• Giới Thiệu về Six SigmaGiới Thiệu về Six Sigma

    Six Sigma là một hệphương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê nhằm giảm thiểu tỷlệsai sót hay khuyết tật đến mức 3,4 lỗi trên mỗi triệu khảnăng gây lỗi bằng cách xác định và loại trừcác nguồn tạo nên dao động (bất ổn) trong các quy trình kinh doanh. Trong việc định nghĩa khuyết tật, Six Sigma tập trung vào việc thiết lập sựthông hiểu tư...

    pdf17 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 2001 | Lượt tải: 2

  • Bài tập tổng hợp môn Quản trị dự án đầu tưBài tập tổng hợp môn Quản trị dự án đầu tư

    Bài 1 Một thẻ tín dụng có mức lãi 2%/ tháng, ghép lãi theo tháng. Hãy tính lãi suất thực cho thời đoạn 6 tháng, 1 năm. Bài giải Lãi suất thực cho thời đoạn 6 tháng: i6 tháng = (1+2%) 6 – 1 = 0,1262  12,62% Lãi suất thực cho thời đoạn 1 năm: inăm = (1+2%) 12 – 1 = 0,2682  26,82%

    pdf19 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 24104 | Lượt tải: 1

  • Nghề bán hàng và quản trị bán hàng: bài tập tình huốngNghề bán hàng và quản trị bán hàng: bài tập tình huống

    Mục tiêu của chương này là phân tích về nghề bán hàng và giải thích sự thăng tiến nhanh trong nghề bán hàng. Chúng ta sẽ nắm được thế nào là bán hàng cá nhân, cội nguồn lịch sử của bán hàng cá nhân. Chúng ta cũng sẽ nắm được những trách nhiệm, vấn đề và những cơhội của người đại diện bán hàng. Bên cạnh đó chúng ta cũng bàn đến quy trình và các kỹ n...

    pdf30 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 8709 | Lượt tải: 3

  • Quản trị xuất nhập khẩu: Tổng quan về phương thức thanh toán tín dụng chứng từQuản trị xuất nhập khẩu: Tổng quan về phương thức thanh toán tín dụng chứng từ

    (Bản scan) Tín dụng chứng từ là phương thức thanh toán trong đó một ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng cam kết sẽ trả một số tiền nhất định cho người thụ hưởng hoặc chấp nhận hối phiếu, do người này ký phát trong phạm vi số tiền đó nếu người này xuất trình được bộ chứng từ thanh toán phù hợp với những quy định nêu ra trong thư tín dụng.

    pdf36 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1897 | Lượt tải: 0

  • Quản trị thương hiệu: Tổng quan về thương hiệuQuản trị thương hiệu: Tổng quan về thương hiệu

    (Bản scan) Thương hiệu là nhãn hiệu hàng hóa? Nhãn hiệu hàng hóa là những dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hóa, dịch vụ cùng loại của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau. Nhãn hiệu hàng hóa có thể là từ ngữ, hình ảnh hoặc sự kết hợp của các yếu tố đó được thể hiện bằng màu sắc. (Điều 785 bộ luật dân sự).

    pdf90 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 2131 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Quản trị học: Đại cương về quản trị và quản trị họcBài giảng Quản trị học: Đại cương về quản trị và quản trị học

    Tổ chức là sự tập hợp nhiều người một cách có ý thức cùng tham gia vào một nỗ lực có hệ thống thông qua sự phân chia công việc, nhiệm vụ nhằm hoàn thành những mục tiêu chung. Mỗi đơn vị kinh doanh là một tổ chức, các tổ chức có thể có quy mô lớn hoặc nhỏ, hoạt động nhằm mục đích sinh lời hoặc là các tổ chức phi lợi nhuận, cung cấp sản phẩm hay dịc...

    pdf84 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 3067 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Tổng quan về quản trị doanh nghiệpBài giảng Quản trị doanh nghiệp: Tổng quan về quản trị doanh nghiệp

    (Bản scan) Các hình thức của quá trình sản xuất - kinh doanh - Nghiên cứu sản phẩm - Chọn sản phẩm - Thiết kế sản phẩm - Chọn yếu tố sản xuất - Tổ chức sản xuất - Tổ chức tiêu thụ sản phẩm - Dịch vụ hậu mãi

    pdf119 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1871 | Lượt tải: 0

  • Management 101 The Five Functions of ManagementManagement 101 The Five Functions of Management

    Overview- What is Management? Who is a manager? "I'm just an employee, why do I need to know how to manage? Isn't that what the boss gets paid to do?" Heard these questions before? Perhaps you've even voiced one or two of them yourself. The truth is all of us are managers. Regardless of yourposition or title, you will have to manage something at so...

    pdf16 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1818 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Xung đột và thỏa thuận ở nơi làm việcBài giảng Xung đột và thỏa thuận ở nơi làm việc

    Trong khi nhân viên của hãng Arthur Andersen tổ chức tuần hành thể hiện sự thống nhất trong những ngày cuối cùng của hãng thì cấu trúc tính toán chi phí dịch vụ và văn hóa của hãng kiểm toán này tạo ra những xung đột không hiệu quả đáng kể.

    pdf10 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1919 | Lượt tải: 0

  • The group loop activity guideThe group loop activity guide

    Lead all of the activities found in this activity guide in such a manner that the participants understand they have choice as to whether they participate or not. Encourage each person to communicate their comfort level with the activity and to join in at the level they choose (full, partial, none) rather than be coerced into participation.

    pdf150 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 10/06/2013 | Lượt xem: 1920 | Lượt tải: 0