TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

Trong bài 19 bạn đã học được phần nào cách ăn nói khi thương lượng. Trong bài học hôm nay, bạn sẽ biết làm thế nào để đối phó với tình trạng xung khắc, đồng thời tìm hiểu luôn cả cách kết thúc cuộc thương lượng. Nhưng trước khi tiếp tục bài học, chúng ta hãy nghe lại đoạn hội thoại trong bài 19 để xem mình còn nhớ được chừng nào.

12 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2012 | Lượt tải: 1

Trong bài 19 này, bạn sẽ học hỏi nghệ thuật ăn nói khi cần phải mặc cả hay thương lượng, kể cả một số cách nói khi chấp nhận hay không chấp nhận các đề nghị. Nào chúng ta bắt đầu. Bà Lian có vẻ băn khoăn về việc vận chuyển hàng hóa.

11 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2395 | Lượt tải: 1

Trong bài 17, bạn đã học cách chuẩn bị và mở đầu cuộc thương lượng như thế nào để đem lại những kết quả tốt đẹp. Trong bài học hôm nay bạn sẽ tìm hiểu xem phải trình bày quan điểm ra sao, làm sáng tỏ vấn đề như thế nào và bạn còn có dịp tập nói một số câu để đáp lại lời đề nghị. Nhưng trước khi tiếp tục bài học, chúng ta hãy nghe lại đoạn h...

11 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2315 | Lượt tải: 2

Trong Bài Học 17, các bạn đã học cách cảnh giác khách, cũng nhưkiểm tra (thăm hỏi) xem họcó cảm thấy thoải mái hay không. Các bạn cũng đã biết cách chỉcho khách thấy những nơi đáng chú ý. Trong bài học hôm nay, các bạn sẽhọc cách mời khách ăn uống, và biết cách diễn tảtrong trường hợp phải nhìn nhận có sựhiểu lầm. Ngoài ra, chúng tôi sẽcho cá...

8 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2130 | Lượt tải: 3

Trong bài 17 này, bạn sẽ tìm hiểu xem bạn sẽ phải chuẩn bị như thế nào để có thể gặt hái được thành quả tốt đẹp trong cuộc thương lượng. Bạn cũng sẽ làm quen với cách sắp xếp địa điểm gặp gỡ cho phù hợp hầu đem lại bầu không khí tích cực cho cuộc họp. Bạn sẽ học cách giới thiệu quan sát viên và phải ăn nói làm sao để bên kia tán thành nội dun...

10 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2566 | Lượt tải: 1

Bây giờ chúng ta tiếp tục học bài 16 với chủ đề 'Thuyết trình', phần 2 tiếp theo. Nay Caroline vừa kết thúc phần thuyết trình của mình.

11 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2346 | Lượt tải: 2

Trong bài hôm nay, bạn sẽ học cách diễn tả khi phải giới thiệu những dữ kiện được chiếu lên màn hình, cũng như phải trình bày các thông số trên biểu đồ và đáp lại một câu hỏi bất ngờ ra sao. Ngoài ra, bạn cũng sẽ học cách hướng dẫn khán giả để họ theo dõi những số liệu trên một bảng liệt kê. Nào chúng ta bắt đầu. Như bạn thấy, máy móc thiết ...

9 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2523 | Lượt tải: 3

Trong Bài 13 bạn đã học cách chuẩn bị cho một buổi thuyết trình, cách giới thiệu thuyết trình viên và làm quen với cách phác hoạ những bước chính trong buổi thuyết trình. Trong bài học hôm nay, bạn sẽ học cách kết thúc một phần của buổi thuyết trình cũng như cách giải thích khi máy móc bị trục trặc. Nhưng trước khi tiếp tục, chúng ta hãy ng...

9 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2457 | Lượt tải: 3

Trong Bài Học 13, các bạn đã ôn lại một sốcụm từthông dụng, và học diễn tảgiờgiấc bằng nhiều cách. Trong bài học hôm nay, các bạn sẽhọc cách tựgiới thiệu cảtrong trường hợp phải khách sáo, lẫn trường hợp không cần khách sáo cho lắm. Ngoài ra, các bạn cũng sẽlàm quen với một sốchức vụtrong ngành phục vụ, và cách trấn an khách hàng. Bài Học14...

7 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2376 | Lượt tải: 1

Trong Bài 13 này, bạn sẽ tìm hiểu xem mình phải giới thiệu thuyết trình viên sao cho trang trọng. Bạn cũng sẽ học cách chuẩn bị bài thuyết trình và phải nói làm sao để người nghe biết bố cục của nó. Nào chúng ta bắt đầu nhé. Câu chuyện diễn ra vào sáng thứ Ba - Douglas, Caroline, Harvey và Victoria đang hội họp với Lian và Lok để cho họ biết...

9 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2765 | Lượt tải: 2