Bài 7: Giám sát hoạt động server

TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: MH/MĐ: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG Bài 1: CÀI ĐẶT VÀ NÂNG CẤP MS WINDOWS 7 Bài 2: CẤU HÌNH VÀ TỐI ƯU HỆ THỐNG MS WINDOWS 7 Bài 3: XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ DOMAIN Bài 4: QUẢN TRỊ TÀI KHOẢN USER, COMPUTER VÀ GROUP Bài 5: QUẢN TRỊ TRUY XUẤT TÀI NGUYÊN FILE, PRINTER Bài 6: QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG MẠNG GROUP POLICY Bài 7: GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG SERVER Bài 8: QUẢN TRỊ LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU Bài 9: QUẢN TRỊ SỰ CỐ MS WINDOWS SERVER Bài 10: GIỚI THIỆU MS WINDOWS SERVER 2008 ÔN TẬP BÁO CÁO ĐỒ ÁN THI CUỐI MÔN TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Bài 7: GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG SERVER Phương thức quản trị Server Giám sát hoạt động của Server Câu hỏi ôn tập Giám sát các vấn đề liên quan đến Server để nhằm bảo đảm Server hoạt động liên lục và hiệu quả. Giám sát về CPU, RAM, HDD, Networking. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Mục tiêu bài học Nhận biết và sử dụng các công cụ quản trị phù hợp Quản trị Server bảo mật với RunAS Giám sát các thành phần và nhận biết nguyên nhân thắt cổ chai Server Đưa ra giải pháp nâng cấp, thêm và thay mới CPU, RAM, Disk, Network: các giải pháp nhằm tăng hiệu suất hoạt động của máy chủ TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Các công cụ quản trị: MMC Computer Management Remote Desktop Phần này trình bày những thao tác, công cụ và các quyền được yêu cầu để quản lý một server và giải thích những khái niệm của việc quản lý từ xa và quản lý máy local. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Cấp quyền quản trị Server dựa vào các nhóm bảo mật tạo sẳn của hệ thống Built-in domain local group Mô tả Administrators Các thành viên của Administrators group có thể thực hiện các chức năng mà hệ điều hành hỗ trợ. Backup Operators Có thể backup và phục hồi các tập tin bằng cách sử dụng công cụ Backup. Account Operators Có thể quản lý các user account và group. Không thể thay đổi Administrators group hoặc bất kỳ Operators groups. Server Operators Có thể share các tài nguyên mạng, backs up và restores files. Print Operators Cài đặt, quản lý network printers. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Run as command Run as cho phép đăng nhập bằng một tài khoản không có quyền quản trị mà vẫn có thể thực hiện các tác vụ quản trị. Run as cho phép một user chạy các công cụ và các chương trình cụ thể với các quyền khác với quyền hạn của user hiện tại đăng đăng nhập Nên đăng nhập bằng một user bình thường để làm việc và sử dụng Run as để đăng nhập bằng user khác có đặc quyền cao hơn để thực thi các tác vụ đòi hỏi quyền hạn cao hơn. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Cách sử dụng Run as TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Computer Management Là một tập hợp công cụ quản lý mà chúng ta có thể sử dụng để quản lý một máy local hay máy từ xa. Quản lý và giám sát events, performance, shared folders, data storage and start and stop services TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Microsoft Management Console Cung cấp một giao diện sử dụng để tạo, lưu và mở các công cụ quản lý, gọi các snap-in để quản lý các phần cứng, phần mềm và các thành phần của Windows Server 2003. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Câu hình Remote Desktop để quản trị Server Remote Desktop for Administration làm việc như thế nào? Giải thích việc sử dụng Remote Desktop for Administration Enable Remote Desktop Khác nhau giữa Remote Desktops và Remote Desktop Connections Giải thích những client ưu tiên cho Remote Desktop Kết nối tới một server từ xa Giải thích những nguyên tác sử dụng Remote Administration TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Remote Desktop for Administration Cho phép quản lý server từ xa Administrator LAN Remote computer running Remote Desktop Connection Remote Desktop Service enabled on Windows Server 2003 Terminal Services Remote Desktop Protocol (LAN, WAN, or dial-up connection) TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Truy cập từ xa để thiết lập các cấu hình. Phân tích sự cố và đưa các giải pháp kiểm tra nhanh chóng. Cho phép truy cập các server từ bất kỳ nơi nào trên thế giới. Nâng cấp các ứng dụng server và các hệ điều hành từ xa. Remote Desktop for Administration Cho phép quản lý server từ xa TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Cấu hình Remote Desktop Cấu hình cho phép Remote Desktop. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Remote Desktop Connection preferences General Display Local Resources Programs Experience TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Remote Desktop Connection vs. Remote Desktops TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Công cụ dùng để kết nối Remote Desktop tới một remote server: Remote Desktop Connection Remote Desktop snap-in TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Quản lý Remote Desktop Connections: Thiết lập thời gian chờ trong Terminal Services Configuration Cấu hình những thiết lập thời gian chờ cho các kết nối từ xa Giải thích Terminal Services Manager và khi nào được sử dụng Quản lý và giám sát các phiên kết nối remote desktop TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Quản lý Remote Desktop Connections: Thiết lập thời gian chờ trong Terminal Services Configuration Cấu hình những thiết lập thời gian chờ cho các kết nối từ xa TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Quản lý Remote Desktop Connections Terminal Services Manager Là công cụ để giám sát các user và những session trên mỗi server và để quản lý những session bị ngắt kết nối khỏi server TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Phương thức quản trị Server Quản lý Remote Desktop Connections: Quản lý các kết nối bằng Terminal Services Manager Monitor a remote session. Log off a remote session. Disconnect a remote session. Log off a disconnected session. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Thiết lập một ranh giới thực thi (baseline) Giám sát thời gian thực và log Cấu hình và quản lý các counter log Cấu hình alert Thiết lập các ranh giới hoạt động của thiết bị, giám sát hoạt động của Server, cấu hình và quản lý các counter log. Thiết lập Alert cho Server. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Tại sao phải giám sát tính năng Server? Hiểu những đặc điểm khối lượng công việc phải làm và tác động tương ứng lên các tài nguyên hệ thống. Theo dõi những thay đổi và xu hướng phát triển trong workload và việc sử dụng tài nguyên để thiết lập kế hoạch nâng cấp. Kiểm tra những thay đổi cấu hình. Chẩn đoán các vấn đề và nhận ra các thành phần hay những quá trình để tối ưu. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Thiết lập một baseline Baseline là một chỉ báo các tài nguyên hệ thống riêng biệt hoặc một nhóm tài nguyên đã được sử dụng. Khi quyết định một Baseline cần xem xét: Thu thập dữ liệu thực thi qua một thời gian dài cách sử dụng thấp, trung bình và đỉnh điểm. Thiết lập một baseline trước giai đoạn phát triển. Thiết lập một baseline sớm giúp nhanh chóng nhận ra và giải quyết những bottleneck hệ thống. Sử dụng baseline để quan sát những thay đổi lâu dài trong cách sử dụng các mẫu yêu cầu được gia tăng công suất. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Giám sát thời gian thực và log Giải thích real-time monitoring và logged monitoring Mô tả công cụ Task Manager Mô tả Performance console Thực thi real-time monitoring bằng cách sử dụng Task Manager và Performance Thực thi logged monitoring bằng cách sử dụng Performance Giám sát các server remote từ một máy trạm Sử dụng Performance để giám sát một máy tính từ xa TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Giám sát thời gian thực và log Giám sát thời gian thực và log để thiết lập trạng thái hiện hành cho bốn hệ thống: bộ nhớ, bộ xử lý, đĩa và mạng. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Giám sát thời gian thực và log Sử dụng Task Manager TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Giám sát thời gian thực và log Sử dụng Performance Console Performance Console gồm các thành phần để giám sát việc sử dụng tài nguyên trên máy tính là:  System Monitor  Performance Logs and Alert TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Giám sát thời gian thực và log Tại sao phải giám sát server từ xa? Giúp cho các nhà quản trị dễ dàng quản lý hành trăm server từ một vị trí bất kỳ TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình và quản lý Counter Logs Giải thích một counter log Tạo một counter log Giải thích những định dạng file counter log Thiết lập những thông số file cho một counter log Giải thích những lý do để lập lịch một counter log Lập lịch một counter log TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình và quản lý Counter Logs Counter log là gì? Các counter log là những counter chỉ ra dữ liệu gì được lưu trong file log. Chúng ta sử dụng counter log để chọn ra các counter cho việc tập hợp dữ liệu thực thi. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình và quản lý Counter Logs Tạo và xoá một Counter Log TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình và quản lý Counter Logs Thiết lập thông số Counter Log TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình và quản lý Counter Logs Lập lịch Counter Log Tạo một ranh giới thực thi Xác định tác động trên toàn hệ thống khi việc sao lưu xảy ra giữa các domain controller Xác định một bottleneck có xảy ra hay không khi các user logon vào buổi sáng Xác định xem Backup có gây ra một bottleneck hay không khi nó chạy vào buổi tối Xác định xem một bottleneck có xảy ra hay không trong một khoảng thời gian nào đó trong ngày. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình và quản lý Counter Logs Lập lịch Counter Log TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình Alert Giải thích một alert Tạo một alert Cấu hình một alert TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Sử dụng Alert Alert là gì? Giá trị thiệt lập trên counter được gọi là alter threshold Thiết lập các alter dựa trên giá trị baseline về hiệu suất Thiết lập cách thức cảnh báo giá trị counter threshold vượt quá hay thấp hơn mức giới hạn chỉ định Ghi nhận lại trong application event log. Khởi động một log khi giá trị của counter đã chọn vượt ngưỡng hoặc tụt xuống ngưỡng cảnh báo. Gửi một thông điệp. Chạy một chương trình. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Cấu hình Alert Tạo và cấu hình Alert TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát bộ nhớ server Giám sát cách sử dụng bộ xử lý Giám sát đĩa Giám sát việc sử dụng mạng TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát bộ nhớ server Giải thích mục đích của việc giám sát bộ nhớ server Nhận dạng và giải quyết những tắc nghẽn bộ nhớ Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng các công cụ giám sát server. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát bộ nhớ server Tại sao phải giám sát bộ nhớ  Tắc nghẽn bộ nhớ.  Không đủ bộ nhớ.  Vượt quá trang nhớ.  Thất thoát bộ nhớ. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Memory counter Acceptable average range Desired value Action Pages/sec 0–20 Low Find the process that is causing paging. Add RAM Available Bytes Minimum of 5% of total memory High Find the process that is using RAM. Add RAM Committed Bytes Less than physical RAM Low Find the process that is using RAM. Add RAM Page Faults/sec Below 5 Low Find the process that is causing paging. Add RAM TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát bộ nhớ server Giám sát bộ nhớ như thế nào?  Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Performance  Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Task Manager TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát cách sử dụng bộ xử lý Giải thích cách sử dụng bộ xử lý. Nhận ra và giải quyết các vấn đề tắc nghẽn bộ xử lý. Giám sát cách sử dụng bộ xử lý bằng cách sử dụng những công cụ giám sát. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát cách sử dụng bộ xử lý Tool Counter Display Task Manager CPU Usage Hiển thị một đồ thị chỉ ra phần trăm thời gian bộ xử lý đang làm việc. Performance %Processor Time Là phần trăm thời gian trôi qua mà bộ xử lý sử dụng để thực thi một xâu chuỗi không ngừng. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Giám sát tắc nghẽn CPU Processor counter Acceptable average range Desired value Action % Processor Time Less than 85% Low Find process using excessive processor time. Upgrade or add another processor System: Processor Queue Length Less than 10 Low Upgrade or add additional processor Server Work Queues: Queue Length Less than four Low Find process using excessive processor time. Upgrade or add another processor Interrupts/sec Depends on processor Low Find controller card generating interrupts TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát cách sử dụng bộ xử lý Giám sát bộ xử lý  Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Performance.  Giám sát bộ nhớ bằng cách sử dụng Task Manager. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát đĩa Giải thích mục đích của giám sát đĩa. Nhận dạng và giải quyết các vấn đề bottleneck đĩa. Giám sát đĩa bằng cách sử dụng System Monitor. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát đĩa Tại sao phải giám sát đĩa? Giám sát đĩa để xác định: Trạng thái tắc nghẽn đĩa. Hiệu suất làm việc của đĩa. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Xác định giải quyết nghẽn HDD Physical disk counter Acceptable average range Desired high or low value Action % Disk Time Under 50% Low Monitor to see if paging is occurring Upgrade disk subsystem Current Disk Queue Length 0–2 Low Upgrade disk subsystem Avg. Disk Bytes/Transfer Baseline or higher High Upgrade disk subsystem Disk Bytes/sec Baseline or higher High Upgrade disk subsystem TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Giám sát đĩa Giám sát đĩa bằng cách sử dụng Performance TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Monitoring Network Usage Giải thích cách sử dụng mạng. Nhận ra và giải quyết những bottleneck mạng. Giám sát cách sử dụng mạng bằng các công cụ giám sát server. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Monitoring Network Usage Network Usage là gì? Giám sát băng thông mạng:  Tốc độ truyền các bytes giữa các server.  Tốc độ mà gói dữ liệu được gửi bởi server.  Tốc độ các file được gửi và nhận bởi server. Giám sát cách sử dụng mạng để phát hiện những bottleneck  Quá tải server  Quá tải mạng  Mất đi tính toàn vẹn mạng TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Network interface counter Acceptable average range Desire high or low value Action Network Utilization Generally lower than 30% Low Low Network Interface: Bytes Sent/sec Baseline or higher High Upgrade network adapter or physical network Network Interface: Bytes Total/sec Baseline or higher High Analysis to determine cause of problem Upgrade or add another adapter. Server: Bytes Received/Sec Less than 50% bandwidth of the network card Low Upgrade network adapter or physical network Xác định giải quyết nghẽn Networking TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Monitoring Server Performance Monitoring Network Usage Các công cụ giám sát việc sử dụng mạng:  Giám sát mạng bằng cách sử dụng Performance.  Giám sát mạng bằng cách sử dụng Task Manager. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Giám sát hoạt động của Server Các ngưỡng cấm khuyến cáo Subsystem Counter Threshold Monitor page faults. Monitor available RAM. Monitor committed bytes. Over 5 per second. Less than 5% of total. More than physical RAM % Processor time, % Privileged Time, % User Time System : Processor Queue Length. Server Work Queues: Queue Length Above 85% Above 10 Above 4 % Disk Time. Current Disk Queue Length. If more than 50%, check for excessive paging. Greater than 2 Server : Bytes Total/sec, Network Interface: Bytes Total/sec. Higher than the baseline number. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: Câu hỏi ôn tập Ý nghĩa của việc theo dõi hệ thống hoạt động của Server Giới thiệu các công cụ giám sát Server Các vấn đề cần theo dõi trong giám sát hoạt động Server TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: TÓM LƯỢC BÀI HỌC Các hoạt động của Server ảnh hưởng đến hệ thống mạng Các công việc giám sát cần thực hiện để theo dõi Server Thiết lập các mức cảnh báo nhất định Kết luận Bài học giúp sinh viên nhận thức tầm quan trọng của công việc giám sát Server Giúp sinh viên đưa ra kế hoạch cho việc theo dõi Server Trong hoạt động hệ thống mạng của công ty. Hoạt động của Server có tầm ảnh hưởng đến cả hệ thống. Theo dõi mọi hoạt động của Server giúp đưa ra các giải pháp khắc phục tốt nhất. Đảm bảo hệ thống mạng luôn ổn định. TRƯỜNG TRUNG CẤP VIỆT KHOA Website: HỎI - ĐÁP