Bài giảng Quản trị hành vi khách hàng

Các cá nhân trong cùng một nền văn hoá cũng có những khác biệt về hành vi mua sắm và tiêu dùng do sự khác biệt về tầng lớp xã hội tạo ra Tầng lớp xã hội được qui định bởi các yếu tố như : nghề nghiệp, học vấn, thu nhập

ppt97 trang | Chia sẻ: haohao89 | Lượt xem: 2166 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Bài giảng Quản trị hành vi khách hàng, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Tài liệu liên quan