Mối quan hệgiữa các yếu tốcủa môi trường và
ảnh hưởng của chúng đếnhoạtđộng củatổchức
Các yếutốcủa môi trường
Chiếnlược, chính sách của nhà quảntrịđáp ứng
vớinhững thayđổicủamôi trường
Quản trịtrong môi trường toàn cầu: xu hướng
của nền kinh tếtoàn cầu và các chiến lược thâm
nhạp thịtrường quốc tế
11 trang |
Chia sẻ: nyanko | Lượt xem: 1486 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Bài giảng Chương III: Môi trường của tổ chức, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƯƠNG III
MÔI TRƯỜNG
CỦA TỔ CHỨC
MỤC TIÊU CHƯƠNG III
Mối quan hệ giữa các yếu tố của môi trường và
ảnh hưởng của chúng đến hoạt động của tổ chức
Các yếu tố của môi trường
Chiến lược, chính sách của nhà quản trị đáp ứng
với những thay đổi của môi trường
Quản trị trong môi trường toàn cầu: xu hướng
của nền kinh tế toàn cầu và các chiến lược thâm
nhạp thị trường quốc tế
CÁC YẾU TỔ MÔI TRƯỜNG
Môi trường chung
Công nghệ
Quốc tế Văn hoá
xã hội
Chính trị/
luật pháp Kinh tế
Môi trường
tác nghiệp
Khách hàng
Đ
ốithủ
cạnh
tranh
T
hịtrư
ờng
lao
động
Nhà cung
cấp
Nhân viên Văn hoá
Quản trị
Môi trường
bên trong
THÍCH ỨNG VỚI NHỮNG THAY ĐỔI CỦA
MÔI TRƯỜNG
Tính không chắc chắn của môi trường
Tốc độ thay đổi của môi trường
Thiếu thông tin
Khả năng dự đoán giới hạn
Thích ứng với những thay đổi của môi trường
Mở rộng
phạm vi
Mở rộng
phạm vi
Cộng tác giữa
các tổ chức
Cộng tác giữa
các tổ chức Liên kếtliên doanh
Liên kết
liên doanh
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Môi trường quốc tế
Môi trường công nghệ
Công nghệ và chiến lược
kinh doanh của tổ chức
Công nghệ và quá trình
sản xuất
Công nghệ và quá trình
phân phối sản phẩm
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Văn hóa xã hội
Yếu tố nhân khẩu
• Sự gia tăng nhanh tính đa dạng của LLLĐ
Yếu tố văn hóa
• Văn hóa là những đặc trưng chung về ngôn ngữ, tôn giáo, nghệ
thuật, quan niệm sống, thái độ với với tự nhiên, môi trường sống
Æ Những vấn đề đặt ra cho quản trị
Æ Năng lực nhận thức toàn cầu
Æ Văn hóa và quyết định quản trị
Æ Vượt qua những rào cản về văn hóa trong kinh doanh
toàn cầu
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Kinh tế: những thay đổi của nền kinh tế và thực hành quản trị
Nền kinh tế cũ Xu hướng hiện nay
• Tập trung mở rộng qui mô
doanh nghiệp
• Thị phần được xác định
trước
• Khách hàng suốt đời
• Tài sản doanh nghiệp: Cơ
sở vật chất và nguồn vốn
• Cố gắng gia tăng tài sản
hữu hình
• Tập trung vào vấn đề giá trị
doanh nghiệp
• Tìm kiếm những thị trường
mới
• Khách hàng không mua sản
phẩm, họ mua lợi ích do sản
phẩm mang lại
• Tài sản doanh nghiệp: nguồn
lực con người
• Liên tục nâng cao kiến thức
cho nhân viên
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Chính trị - pháp luật
Môi trường tự nhiên
Kiểm soát ô nhiễm
Chấp hành các quy định của chính phủ
Phát triển công nghệ và vật liệu mới (“thân thiện với môi
trường”)
Tái chế rác thải
MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP (VI MÔ)
Khách
hàng
Khách
hàng
Đối thủ
cạnh tranh
Đối thủ
cạnh tranh
Người thâm
nhập mới
Người thâm
nhập mới
Nhà
cung cấp
Nhà
cung cấp
Thị trường
lao động
Thị trường
lao động
QUẢN TRỊ TRONG MÔI TRƯỜNG
TOÀN CẦU
Dự đoán xu
hướng kinh tế
toàn cầu
Dự đoán xu
hướng kinh tế
toàn cầu
Chiến lược
kinh doanh
quốc tế
Chiến lược
kinh doanh
quốc tế
- Cạnh tranh gia tăng
- Chu kỳ sống sản phẩm
ngắn lại
- Toàn cầu hóa
- Xuất hiện những thị
trường mới
- Lực lượng lao động
toàn cầu
-
QUẢN TRỊ TRONG MÔI TRƯỜNG
TOÀN CẦU
Thấp Cao
Thấp
Cao
Cam kết nguồn lực
Mức
độ
linh
hoạt
Xuất khẩu
Cấp phép
Nhượng
quyền
Liên minh
Đa nội địa
Toàn cầu
Các chiến lược kinh doanh quốc tế