Điều khó có thể truyền đạt nhất qua e-mail chính là cảm
xúc. Mọi người thường gặp khó khăn trong việc gõ chính
xác những điều họ muốn nói ra. Nhưng đáng tiếc là nếu
10 trang |
Chia sẻ: oanh_nt | Lượt xem: 1841 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Định dạng, cách trình bày trang và ngữ điệu của e-mail-Format, page layout and intonation of e-Mails, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Bài 2 - Format, page layout and
intonation of e-mails (Định dạng,
cách trình bày trang và ngữ điệu
của e-mail)-phần3
SUMMARY (TÓM TẮT)
Nói tóm lại các bạn hãy để tất cả mọi thứ trong phần thư
điện tử của mình thật ngắn ngọn.
* Hãy viết dòng ngắn
* Hãy viết đoạn ngắn
* Hãy viết bài ngắn
INTONATION OF E-MAIL (NGỮ ĐIỆU CỦA E-MAIL)
Điều khó có thể truyền đạt nhất qua e-mail chính là cảm
xúc. Mọi người thường gặp khó khăn trong việc gõ chính
xác những điều họ muốn nói ra. Nhưng đáng tiếc là nếu
không có ngữ điệu để biểu thị tình cảm thì rất dễ biểu thị
sai ý định của họ.
Nếu các bạn không thể chuyển ngữ điệu của mình cao
hay thấp, mềm hay cứng để nhấn mạnh thì phần nội dung
bức thư điện tử của các bạn rất khó thể hiện được cảm
xúc bạn muốn truyền đạt.
Chính vì vậy khi viết e-mail các bạn hãy cố gắng nhấn
mạnh để thể hiện cảm xúc của mình.
LIGHT EMPHASIS (NHẤN MẠNH NHẸ NHÀNG)
Nếu các bạn muốn đưa ra một số phần để nhấn mạnh
nhẹ nhàng thì các bạn nên đánh dấu sao vào những phần
đó. Điều đó cũng tương đương với phần in nghiêng trong
tài liệu.
Chính vì vậy,
Thay vì nói
rằng:
I said that I was going to go last
Thursday.
Các bạn hãy
nói:
I *said* that I was going to go
last Thursday.
Hoặc:
I said that I was going to to go
last *Thursday*.
Ngoài ra các bạn cũng có thể viết hoa chữ cái đầu của
những từ muốn nhấn mạnh nhẹ nhàng:
While Bob may say that you should
never turn it past nine, this is not
Cast In Stone. It will explode if you
turn it up to eleven, but anything
under ten should work just fine.
STRONG EMPHASIS (NHẤN MẠNH RÕ RÀNG)
Nếu các bạn muốn nhấn mạnh rõ ràng các bạn hãy viết
hoa tất cả các chữ cái và sử dụng thêm dấu chấm cảm.
Thay vì nói
rằng:
> Should I just boost the power
on the thrombo?
No, if you turn it up to eleven,
you'll overheat
the motors and it might explode.
Các bạn
hãy nói:
> Should I just boost the power
on the thrombo?
NO!!!! If you turn it up to eleven,
you'll overheat
the motors and IT MIGHT
EXPLODE!!
Tuy nhiên, các bạn hãy lưu ý rằng chỉ nên sử dụng
phương pháp viết hoa toàn bộ từ đúng lúc, đúng cách.
Đừng nên quá lạm dụng như ví dụ dưới đây:
HEY, I JUST WANTED TO SEE IF
YOU HAD MADE ANY
PROGRESS ON THE
PHROCKMEIJER ACCOUNT.
STOP BY AND SEE ME
SOMETIME.
Người nhận thư điện tử sẽ thấy hết sức khó chịu khi đọc
bức e-mail như vậy.