Bài giảng chương 3: Cho vay ngắn hạn của ngân hàng thương mại
Yêu cầu: CBTD phải biết các chính xác các thông tin về khách hàng: ỹ Doanh nghiệp nào?: tên, địa chỉ, ngành nghề kinh doanh chủ yếu, quy mô, cơ cấu và mô hình tổ chức hoạt động, số lượng, cơ cấu và trình độ tay nghề của đội ngũ lao động và cán bộ quản lý ỹ Ai là chủ doanh nghiệp: trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức, uy tín đối với nhân viên và các bạn hàng, kinh nghiệm, năng lực tổ chức quản lý điều hành và sự nhạy cảm trong sản xuất kinh doanh.