Bài giảng Giải pháp tích hợp tong dai dien thoai SmartHotel - TDA

*Quản lý tiền sảnh + Đặt phòng + Check in/ check out + Khách lưu trú + Cập nhật dịch vụ + Quản lý thanh toán *Quản lý buồng phòng + Sơ đồ phòng + Trạng thái phòng + Minibar/ giặt là + Hàng đặt phòng *Quản lý thu ngân *Quản lý báo cáo *Tích hợp tổng đài TDA

ppt18 trang | Chia sẻ: nyanko | Lượt xem: 1282 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem nội dung tài liệu Bài giảng Giải pháp tích hợp tong dai dien thoai SmartHotel - TDA, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Giải pháp tích hợp tong dai dien thoai SmartHotel - TDAVersion : 1.0Date : 26/10/2009SmartHotelTDA*Quản lý tiền sảnh + Đặt phòng + Check in/ check out + Khách lưu trú + Cập nhật dịch vụ + Quản lý thanh toán*Quản lý buồng phòng + Sơ đồ phòng + Trạng thái phòng + Minibar/ giặt là + Hàng đặt phòng*Quản lý thu ngân*Quản lý báo cáo*Tích hợp tổng đài TDA*Cước điện thoại*Mở, đóng điện thoại*Room status/ minibar*DND*Wakeup timeTổng quan giải pháp tích hợpTDA -> SmartHotelTDASmartHotelRoom statusMinibar postingLaundry postingTelephone chargeSmartHotel -> TDASmartHotelTDACheck InCheck OutWakeup TimeDNDTích hợp tổng đài TDARoom status, minibar, laundry billingKhông cần bộ đàmKhông cần máy tínhChỉ cần nhập mã từ điện thoại để bànVí dụ:Thiết đặt mã: 1: Room status 10: phòng đã làm sạch 11: phòng bẩn 12: phòng sửa chữa Tích hợp tổng đài TDA 2: Minibar 201: Coke 202: Bia Hanoi 203: Snack 3: Laundry 301: Áo khoác 302: Áo sơ mi 303: Quần jeans *20711# = Cập nhật trực tiếp trên phần mềm trạng thái phòng 207 “Phòng bẩn”*2072012# = Cập nhật 2 Coke vào phiếu minibar phòng 207*2072031# = Cập nhật 1 Snack vào phiếu minibar phòng 207Lắp đặt tổng đài điện thoại tích hợp TDACheck InMở chiều gọi đi cho phòng vừa check inCheck OutKhóa chiều gọi đi cho phòng vừa check outWakeup TimeThiết đặt giờ báo thức cho khách trên giao diện phần mềm SmartHotelDNDThiết đặt chế độ tránh làm phiềnTelephone charge Cập nhật tự động cước điện thoại vào check out bill khi khách thanh toán.Tổng quan SmartHotelTính cước điện thoạiLễ tânKinh doanhDữ liệu khách hàngĐặt phòngKiểm toán đêmSổ nhật ký khách hàngChuyển thanh toánThu ngânThức ăn, đồ uốngBarNhà hàngMinibarBộ phận buồng phòngQuản trị hệ thốngQuản lý giá phòngGiặt làQuản lý kho hàngNhập khoPhân bổ khoQuản lý tồn khoQuản lý tồn khoPhần mềm quản lý khách sạn SmartHotelQuản lý kinh doanh(Sales & Marketing)Quản lý tiền sảnh(Front desk)Quản lý buồng phòng(House keeping)Quản lý nhà hàng, quầy BAR(POS)Quản lý kho hàngQuản lý tổng đàiPhân tích báo cáo, quản trịQuản lý kinh doanhHồ sơ khách hàng (Corporation & Agent)Lịch sử đặt phòngThống kê doanh số, ngày phòng theo đối tượng khách hàngĐặt phòng, tìm kiếm đặt phòngSơ đồ phòng bán theo thángBảng thống kê phòng trống theo thángDự báo tình hình kinh doanhBáo cáo đặt phòng chi tiếtBảng tổng hợp tình hình kinh doanhThống kê khách theo đối tượng, quốc tịch, số lần khách lưu trúQuản lý tiền sảnhSơ đồ phòngQuản lý xếp phòngCheck in/ check out khách lẻ, khách đoànPost dịch vụSổ nhật ký khách hàngTìm kiếm khách đã lưu trúĐăng ký PA18Chạy Night AuditQuản lý tin nhắnBáo cáoQuản lý buồng phòngSơ đồ trạng thái phòngCập nhật trạng thái phòngCập nhật phiếu minibarCập nhật phiếu giặt ủiBáo cáo bảng kê trạng thái phòng cuối ngàyBáo cáo doanh số bán hàng minibarBáo cáo doanh số giặt ủiQuản lý khách đền bù vật dụngQuản lý nhà hàng, quầy barPhân loại mặt hàngThiết đặt định lượngThiết đặt giá bánTạo hóa đơn bán hàngQuản lý thanh toán hóa đơnTìm kiếm hóa đơn bán hàngBáo cáo doanh thu bán hàngBảng thống kê hàng chuyển bán trong thángQuản lý khoThiết đặt, phân loại mặt hàngQuản lý nhập khoChuyển khoCác phát sinh giảmThống kê hàng nhập khoQuản lý hàng tồn kho theo kho lẻQuản lý hàng tồn kho theo kho chínhHệ thống báo cáo quản trịThống kê ngày, khách lượt khách theo quốc tịchBảng theo dõi GROUP & FITThống kê số lần khách đếnThống kê khách theo công tyThống kê khách ở dài hạnBảng thống kê đặt phòng trong thángBảng phân tích tình hình thực hiện theo nămDự báo tình hình kinh doanh theo nămBảng tổng hợp tình trạng phòngBảng theo dõi sổ folio khách hàngBáo cáo doanh số tại các bộ phậnHệ thống báo cáo quản trịBáo cáo doanh thu tổng hợpBáo cáo doanh thu theo loại phòngBảng thống kê doanh thu theo ngày trong thángBảng thống kê doanh thu theo tháng trong nămBáo cáo doanh thu tổng hợp theo nămThống kê doanh thu theo quốc tịchThống kê doanh thu theo công tyThống kê doanh thu theo loại kháchBáo cáo thực thu tổng hợpBáo cáo thực thu tại các bộ phậnThank you for attention.
Tài liệu liên quan