Bài giảng Hành vi tổ chức: Cơ sở của hành vi nhóm
Giai đoạn hình thành Giai đoạn đầu tiên phát triển của nhóm, đặc trưng bởi việc giải quyết chủ yếu đối với sự không vững chắc, không ổn định của mục đích, cấu trúc và sự lãnh đạo của nhóm. Giai đoạn hình thành chuẩn mực Giai đoạn thứ ba phát triển của nhóm, đặc trưng bởi các mối quan hệ gắn bó gần gũi phát triển. Giai đoạn bão tố Giai đoạn thứ hai phát triển của nhóm, đặc trưng bởi sự xung đột trong nhóm. Chấp nhận sự tồn tại nhưng có sự kháng cự lại sự kiểm soát mà nhóm ảnh hưởng tới cá nhân.