Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng để:
1. ðịnh nghĩa về năng lực cạnh tranh chiến lược, chiến lược, lợi thế cạnh tranh,
thu nhập trên trung bình, và quá trình quản trị chiến lược
2. Mô tả bối cảnh cạnh tranh của thế kỷ 21 và giải thích cách mà toàn cầu hóa
vàthay đổi công nghệ đình hình bối cảnh này
3. Sử dụng mô hình IO để giải thích cách thức mà công ty có thể đạt tới những
thu nhập trên trung bình
4. Sử dụng mô hình dựa trên nguồn lực để giải thích cách thức mà công ty có
thể đạt tới những thu nhập trên trung bình
5. Mô tả tầm nhìn, sứ mạng và thảo luận về giá trị của nó
6. ðịnh nghĩa các nhân vật có liên quan và mô tả những khả năng ảnh hưởng
của nó tới tổ chức
7. Mô tả công việc của nhàlãnh đạo chiến lược
8. Giải thích quá trình quản trị chiến lược
22 trang |
Chia sẻ: nyanko | Lượt xem: 1352 | Lượt tải: 4
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Bài giảng Quản trị chiến lược và sức cạnh tranh chiến lược, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1
Quản trị Chiến lược
Quản trị Chiến lược
và
Sức Cạnh tranh Chiến lược
CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT
196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM
Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252
Email: cemd@ueh.edu.vn
Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vnTogether, We Sh
ine
!
Nguyễn Hữu Lam, Ph.D
Email: lam@ueh.edu.vn
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mục tiêu
Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:
1. ðịnh nghĩa về năng lực cạnh tranh chiến lược, chiến lược, lợi thế cạnh tranh,
thu nhập trên trung bình, và quá trình quản trị chiến lược
2. Mô tả bối cảnh cạnh tranh của thế kỷ 21 và giải thích cách mà toàn cầu hóa
và thay ñổi công nghệ ñình hình bối cảnh này
3. Sử dụng mô hình IO ñể giải thích cách thức mà công ty có thể ñạt tới những
thu nhập trên trung bình
4. Sử dụng mô hình dựa trên nguồn lực ñể giải thích cách thức mà công ty có
thể ñạt tới những thu nhập trên trung bình
5. Mô tả tầm nhìn, sứ mạng và thảo luận về giá trị của nó
6. ðịnh nghĩa các nhân vật có liên quan và mô tả những khả năng ảnh hưởng
của nó tới tổ chức
7. Mô tả công việc của nhà lãnh ñạo chiến lược
8. Giải thích quá trình quản trị chiến lược
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Các ðịnh nghĩa
Sức cạnh tranh chiến lược
Chiến lược
Lợi thế cạnh tranh
Rủi ro
Thu nhập trung bình
Thu nhập trên trung bình
Quá trình Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Quá trình Quản trị Chiến lược
Môi trường Bên Ngoài
Môi trường Bên Trong
Tầm nhìn
Sứ mạng
Quản trị Công ty
Cấu trúc Chiến lược &
Kiểm soát
Lãnh ñạo Chiến lược
Thực hiện Chiến lượcHình thành Chiến lược
Chiến lược
cấp
Kinh doanh
Chiến lược
cấp
Công ty
Chiến lược
Kinh doanh
Quốc tế
Chiến lược
Hợp tác
Chiến lược
Cạnh tranh
Thôn tính &
Tái cấu trúc
Sức cạnh tranh chiến lược
Thu nhập trên trung bình
ð
ầu
v
ào
c
ho
ch
iế
n
lư
ợ
c
K
ết
c
ụ
c
ch
iế
n
lư
ợ
c
H
àn
h
ñ
ộ
n
g
ch
iế
n
lư
ợ
c
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Bối cảnh Cạnh tranh trong Thế kỷ 21
Một thế giới kinh doanh ñầy hiểm họa
Phát triển và thực hiện chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Nền kinh tế Toàn cầu
Thay ñổi công nghệ
Những thủ ñoạn chiến lược
giữa các công ty sáng tạo và toàn cầu
Bối cảnh Cạnh tranh
Cạnh tranh Khốc liệt
Một ñiều kiện của sự
leo thang cạnh tranh
dựa trên:
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Nền Kinh tế Toàn cầu
Nền kinh tế toàn cầu
Ngắn hạn: Nơi có sự tăng trưởng nhanh nhất là ở ñâu?
Dài hạn: Sự tăng trưởng bền vững diễn ra ở ñâu?
Làn sóng toàn cầu hóa
Sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa các quốc
gia tăng lên
Những cơ hội cạnh tranh tăng lên trên phạm vi
toàn cầu
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Công nghệ và Sự Thay ñổi Công nghệ
Sự truyền bá và lan tỏa của công nghệ
Những công nghệ gián ñoạn
ðổi mới sáng tạo liên tục, không ngừng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Sự Thay ñổi Công nghệ
Kỷ nguyên thông tin
Hàm lượng tri thức ngày càng tăng
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Sự thống trị của môi trường bên ngoài
Những ñặc ñiểm của ngành xác ñịnh việc
thực hiện của công ty
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Bốn Giả ñịnh của Mô hình IO
1
2
3
4
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập
Trên Trung bình Môi trường bên ngoài
Ngành hấp dẫn, mời gọi
Hình thành chiến lược
Các tài sản và các Kỹ năng
Thực hiện Chiến lược
Thu nhập Cao
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Toàn cầu
Công nghệ
Ki
nh
tế
Ki
nh
tế
Dân
số
ân
số
V
ăn
hóa
,
xã
hội
V
ăn
hóa
,
xã
hội
Ch
ín
h
trị
/lu
ật
ph
áp
hí
nh
trị
/lu
ật
ph
áp
Môi trường
Ngành
i
Môi trường
Cạnh tranh
i
Tổng quát
Môi trường
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trường Bên Ngoài
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
1. Nghiên cứu môi trường
bên ngoài, ñặc biệt là
môi trường ngành:
Môi trường Bên Ngoài
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trường Bên Ngoài
Ngành Hấp dẫn
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trường Bên Ngoài
Ngành Hấp dẫn
Hình thành Chiến lược
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trường Bên Ngoài
Ngành Hấp dẫn
Hình thành Chiến lược
Tài sản và Kỹ năng
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trường Bên Ngoài
Ngành Hấp dẫn
Hình thành Chiến lược
Tài sản và Kỹ năng
Thực hiện Chiến lược
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình IO về
Thu nhập Trên Trung bình
Môi trường Bên Ngoài
Ngành Hấp dẫn
Hình thành Chiến lược
Tài sản và Kỹ năng
Thực hiện Chiến lược
Thu nhập Cao
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Năm Áp lực Cạnh tranh
Năng lực lợi nhuận của ngành
Năng lực lợi nhuận của một ngành là kết quả
của sự tương tác giữa:
Các công ty ñạt tới thu nhập trên trung bình
bằng cách:
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 11
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực về
Thu nhập Trên Trung bình
Những giả ñịnh của mô hình
Mỗi công ty là một tập hợp những nguồn lực và những
khả năng riêng biệt mà ñiều này tạo ra cơ sở cho
chiến lược của nó và là nguồn lực chủ yếu cho những
thu nhập của nó
Các khả năng là liên tục phát triển và phải ñược quản
lý thật linh hoạt và năng ñộng
Những khác biệt trong việc thực hiện của công ty chủ
yếu là do những năng lực và những nguồn lực riêng
biệt của nó hơn là những ñặc tính cấu trúc của ngành
Các công ty thôn tính các nguồn lực khác nhau và phát
triển những khả năng ñộc ñáo của mình
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực về
Thu nhập Trên Trung bình
Các nguồn lực
Các khả năng
Lợi thế cạnh tranh
Một ngành hấp dẫn
Hình thành và Thực hiện Chiến lược
Thu nhập Cao
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 12
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Môi trườngi tr
Mô hình Dựa trên Nguồn lực về
Thu nhập Trên Trung bình
1. Chiến lược ñược xác
ñịnh bởi những
2. Tìm một môi trường
Chiến lược:
Lợi thế Cạnh tranh
Năng lực Cốt lõi
Khả năng
Nguồn lực
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Các nguồn lực và Các Khả năng
Các nguồn lực
Những ñầu vào cho
quá trình sản xuất kinh
doanh của công ty:
Các khả năng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 13
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
Các Nguồn lực
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
Các Nguồn lực
Các Khả năng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
Các Nguồn lực
Khả năng
Lợi thế Cạnh tranh
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
Các Nguồn lực
Khả năng
Lợi thế Cạnh tranh
Ngành Hấp dẫn
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
Các Nguồn lực
Khả năng
Lợi thế Cạnh tranh
Ngành Hấp dẫn
Hình thành và Thực hiện
Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Mô hình Dựa trên Nguồn lực
Các Nguồn lực
Khả năng
Lợi thế Cạnh tranh
Ngành Hấp dẫn
Hình thành và Thực hiện
Chiến lược
Thu nhập Cao
Thu nhập Cao: Thu nhập cao hơn
thu nhập trung bình
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 16
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Các Tiêu chí cho Nguồn lực &
Khả năng trở thành Năng lực Cốt lõi
Năng lực Cốt lõiăng lN ực Cốt lõi
Có giá trịCó giá trị Khan hiếmKhan hiếm
Rất tốn kém
ñể bắt chước
Rất tốn ké m
ñể bắt chước
Không thể
Thay thế
Không thể
Thay thế
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Tại sao lại Hai Mô hình?
Mô hình IO
Chú trọng vào môi trường
bên ngoài công ty.
Mô hình Nguồn lực
Chú trọng vào môi
trường bên trong công ty.
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Tầm nhìn và Sứ mạng
Tầm nhìn
Báo cáo tầm nhìn có hiệu quả
ðược phát triển bởi một số ñông những người lao
ñộng trong tất cả các ñơn vị của tổ chức
Gắn chặt với những ñiều kiện của môi trường bên
trong và bên ngoài của công ty
Nhất quán với những quyết ñịnh và hành ñộng
của người lãnh ñạo chiến lược.
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Tầm nhìn và Sứ mạng
Sứ mạng
Cụ thể hóa việc kinh doanh theo ñó công ty
dự ñịnh ñể cạnh tranh và những khách hàng
mà công ty muốn phục vụ
Sẽ có hiệu quả hơn khi nó thúc ñẩy những
chuẩn mực ñạo ñức cao
Những thu nhập trên trung bình là kết quả
của những nỗ lực của công ty nhằm ñạt tới
tầm nhìn và sứ mạng của nó
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhóm và cá nhân có thể ảnh hưởng, bị
ảnh hưởng bởi những kết cục chiến lược và
những người có những ñòi hỏi có thể gây áp
lực ñược với hoạt ñộng của công ty
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Sự Tham gia, Gắn bó
của Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân tố ảnh hưởng tới mức ñộ tham gia
của các nhân vật hữu quan vào hoạt ñộng
của công ty:
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Ba nhóm Nhân vật Hữu quan
Nhân vật
Hữu quan
Những người chịu ảnh hưởng bởi việc thực hiện
của công ty và những người có những ñòi hỏi
ñối với việc thực hiện của công ty
Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính:
Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm:
Các nhân vật hữu quan của tổ chức:
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Các nhân vật hữu quan thị
trường tài chính:
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân vật hữu quan
thị trường tài chính
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 20
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân vật hữu quan
thị trường tài chính
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân vật hữu quan
thị trường tài chính
Các nhân vật hữu quan
thị trường sản phẩm
Các nhân vật hữu quan
của tổ chức
Các nhân vật hữu quan
của tổ chức
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 21
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Nhà Lãnh ñạo Chiến lược
Nhà lãnh ñạo chiến lược
Những người ñược bố trí trong các bộ phận
khác nhau của công ty sử dụng quá trình quản
trị chiến lược ñể giúp cho công ty ñạt tới tầm
nhìn và sứ mạng của nó
Những ñòi hỏi ñối với nhà lãnh ñạo chiến
lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Nhà Lãnh ñạo Chiến lược
Văn hóa tổ chức
Giá trị của văn hóa tổ chức theo chức năng
Chng 1: Qun tr Chin lc
Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 22
Quản trị Chiến lược
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Dự báo những Kết cục của Các
Quyết ñịnh Chiến lược: Tổng Lợi nhuận
Tổng lợi nhuận
Tổng lợi nhuận thu ñược trong một ngành tại
tất cả các ñiểm của chuỗi giá trị
Nhận dạng các thành tố của tổng lợi nhuận:
Center for Excellence in Management Development
Together, We Sh
ine
!
Quá trình Quản trị Chiến lược
Nghiên cứu môi trường bên ngoài và bên trong
Nhận dạng những cơ hội và ñe dọa trên thị trường
Xác ñịnh các thức sử dụng những năng lực cốt lõi
Sử dụng ý ñồ chiến lược ñể khai thác các nguồn lực,
khả năng, và các năng lực cốt lõi và qua ñó ñạt tới
thắng lợi trong cạnh tranh
Hình thành và thực hiện các chiến lược
Tìm kiếm, thu thập các phản hồi ñể hoàn thiện chiến
lược