Bài giảng Quản trị thương hiệu
"thương hiệu quốc gia là một tập hợp những liên tưởng hình ảnh trong tâm trí khách hàng, làm tăng giá trị nhận thức về con người, sản phẩm, văn hóa môi trường kinh doanh và điểm thu hút du lịch của quốc gia đó". Những liên tưởng này phải độc đáo(khác biệt), mạnh (nổi bật) và tích cực (đáng mong muốn)