Bài giảng Qui trình nghiên cứu
Các vấn đề cần chú ý • Tất cả các người phỏng vấn phải nắm rõ mục đích của việc khảo • Quan hệ thân thiện với đối tượng phỏng vấn • Các thuật ngữ chuyên môn cần hiểu thấu đáo • Kỹ thuật phỏng vấn mẫu và thẩm định (nhóm)