Bài giảng Tầm nhìn và sứ mạng

Nhằm dự đoán và giải thích các thay đổi đang diễn ra torng môi trường Các bước thựe hiện: - Rà sóat môi trường: Được dữ liệu cứng về hiện trạng và xu hướng hiện tại - Dự báo: Nhận diện được các xu hướng sẽ tiếp diễn trong tương lai và các xu hướng mới phát sinh - Đánh giá: tác động của các xu hướng tương lai đến hạt động của doanh nghiệp (trưc tiếp/ gián tiếp) => Dự đoán các cơ hội / nguy cơ