Nhân sự cũ trước đây tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới
Điểm yếu là kém hiệu quả
Không tìm được nhân sự chất lượng
Lãng phí nhân sự và lãng phí đào tạo
Sự hiệu quả của kinh doanh yếu
40 trang |
Chia sẻ: lylyngoc | Lượt xem: 1705 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Chào hàng – không phải ai cũng biết., để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Chào hàng – không phải ai cũng biết. Chiến lược mở khóa học và bán khóa học Thứ 2 – 3 nhóm làm việc Thứ 4 mở lớp cơ bản đối tượng nữ nhiều hơn nam . Chủ yếu tuổi từ 1987 trở lại … Bán sell kit với giá 50 000 / bộ Chiều thứ 6 họp tổng kết Thứ 7 hội thảo cộng đào tạo chuyên sâu về gold forex – fibonaci – phân tích kỹ thuật và cơ bản – chiến lược và hệ thống giao dịch Nhân sự cũ trước đây tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới Điểm yếu là kém hiệu quả Không tìm được nhân sự chất lượng Lãng phí nhân sự và lãng phí đào tạo Sự hiệu quả của kinh doanh yếu Giải pháp: Thay đổi kinh doanh và chiến lược nhân sự Mr Duy hỗ trợ triển khai mục tiêu kinh doanh Danh sách khách hàng từng triển khai đầu tư gold Thay đổi cách tiếp cận và TRIỂN KHAI TUYỂN DỤNG KHÓA HỌC ĐẦU TƯ NHÂN SỰ và KINH DOANH Nhận danh sách khách hàng gọi điện mời theo khóa học đầu tư và khóa học kinh doanh Mục tiêu gọi nhà đầu tư ( đã từng tham gia đầu tư) tham gia nhận tài liệu và đào tạo kinh doanh theo kế hoạch và kịch bản chào hàng Hiện thực hóa gọi điện Gọi điện theo mô hình tư vấn đào tạo Gọi điện theo cách mời nhận tài liệu đào tạo và hướng dẫn giao dịch Triển khai công tác gọi điện và hỗ trợ nhân viên tạo kịch bản đặt câu hỏi để phát triển khách hàng. Chuẩn bị file tài liệu và hỗ trợ công việc cũng như thực hiên mới Điều Bạn muốn Bạn muốn ? PHONG ĐỘ LÀ NHẤT THỜI… BẠN KHÔNG ĐÁ BÓNG GIỎI HÃY TRỞ THÀNH …. Điều Bạn muốn Điều Bạn muốn Điều bạn muốn? Người bán hàng giỏi Hãy trở thành người bán hàng giỏi… Nhiều bạn trẻ cảm thấy khổ sở khi làm công việc bán hàng Họ thường mệt mỏi, thiếu tập trung. Lắm khi, họ trả lời khách hàng mà trong đầu lại nghĩ đến viễn cảnh mình sẽ trở thành ông chủ hay một nghệ sĩ lừng danh. Đó là một trong những lý do khiến họ không có duyên bán hàng. Để bán được hàng thàng công, trước tiên bạn phải yêu quý công việc và hết lòng vì nó. Không chỉ thế, bạn còn cần một yếu tố quan trọng khác: Nụ cười. Hãy coi bán hàng là một nghề Hầu hết các chính khách và ông chủ đều cho con mình học kinh doanh và bán hàng…. BẮN TRÚNG KHÁCH HÀNG Giới thiệu về bản thânvề công ty.- Đại lý Forex Goldwww.cafeforex.net- Đại lý chứng khoán Hòa Bìnhgiới thiệu website www.hbse.com.vnvà đặt câu hỏi là quan trọng nhấtĐối tượng : Khách lạ và các chủ website tư nhân. Các quảng cáo rao vặt các đối tác cùng lĩnh vực và muốn tìm khách hàng giống mình. Lĩnh vực forex đã biết và chào hàng- Mục đích mượn cớ chứng khoán để hỏi và tìm kiếm cơ hội- khách hàng tham gia vào lớp chuyên sâu nếu có áp dụng vào việc mở lớp thứ 7 Gặp một khách hàng A với lời quản cáo của A về đại lý Chứng khoán và Forex. Khoa sẽ đặt các câu hỏi theo kịch bản sau( Demo : và nghiên cứu chuyên sâu cũng như thêm thắt để đạt được mục đích ) Gặp một khách hàng A với lời quản cáo của A về đại lý Chứng khoán và Forex. Khoa sẽ đặt các câu hỏi theo kịch bản sau Khoa: Chào anh xin hỏi Anh A đang làm môi giới chứng khoán ABC phải không ạ?A: Dạ vâng em đang làm cho chứng khoán ABC Dịch vụ thuê chứng khoán như sau Những cổ phiếu được coi là nóng và có giá thuê 1 tháng rơi vào 1% giá trị cổ phiếu thời điểm thuê. Ví dụ: SHN SSI PVX FPT đang là cổ phiếu hot. Nếu khách có và cho thuê thì Khách được thuê với giá 1% tháng Khách có 10 000 x giá htai 50 000/cp x 1% Khách được trả 5 triệu / tháng Chứng khoán để có GOLD Thời gian thuê theo thỏa thuận Quy trình – khách đang có chứng khoán tại thời điểm này và đang mở tk ở đâu sẽ phải mở tk chứng khoán ở HBS sau đó khoảng 2 ngày sẽ được lưu ký Đối tượng tìm khách chứng khoán đang có nhiều cổ phiếu trong tài khoản … Khoa: anh có quan tâm đến thị trường Forex ko? Anh nghĩ bên mình có hợp tác được gì ko? A:ok nhưng phí bên bạn đắt cao quá GBT 50usd còn cao hơn Fx 0 usd Có 2 giải pháp khi chào hàng Giới thiệu về chứng khoán Giới thiệu về gold forex Tìm hiểu về HBSE và chúng ta làm được những gì? 1- xác định tư tưởng khách hàng ở đâu? Khách hàng của ngành này tìm mới là khó và quá khó Khách hàng chuyển từ công ty này sang công ty khách Dần dần chăm những khách mới hiểu về thị trường để có tư vấn sát sao Khách hàng do ta gọi điện chăm sóc 2. Khách hàng chủ yếu đã biết thị trường hoặc đang tham gia đầu tư chứng khoán hoặc BĐS 3. Biết đối xử với khách chứng khoán như sau Khách đang om cổ phiếu nhiều có thể cho thuê chứng khoán lại cho công ty chúng ta thông qua HBSE – khách sẽ không mất gì thay vì việc đang giữ cổ phiếu thì cho chúng ta thuê … Khách không cho thuê nếu có thể tham gia bán khống chứng khoán T0 với nghiệp vụ tư vấn như sau…. 4. Biết đối xử với khách hàng gold forex đã từng giao dịch Việc có 03 phần mềm – 50 usd – 20 usd – 0 usd nhằm có những giải pháp thích hợp cho nhân viên chào hàng. Việc triển khai tư vấn hỗ trợ so sánh các phần mềm và phân tích bố cục website cùng khách hàng. Vấn đề của chúng ta là luôn phân tích và chuyên nghiệp để có khách hàng. Chiến lược sms VVN GỬI 8255 VTG GỬI 8255 CLVTG GỬI 8755 CLTT GỬI 8755 PTCB GỬI 8255 THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN Nghiệp vụ bán khống : Danh sách có thể bán được cập nhật – Còn cổ phiếu hoặc không. Ví dụ hiện tại còn : MG 43.850 CVT 11.700 HBB 100k HUT 10.5k ITA 19k Ví dụ đó là những mã cổ phiếu mà khách hàng có thể tham gia nộp tiền bán khống Khách hàng được hướng dẫn nộp tiền 30% vào tài khoản của công ty tại HBSE và được hướng dẫn bán xuống – coi như hiện tại trong tk của khách hàng đã có cổ phiếu. Thị phần HBSE và cài đặt phần mềm Phần mềm và test hệ thống Username test cho khách : Có thể chọn 4 số cuối nếu còn Thử bằng mã số của mr Học : 082 C 81 2552 Pass: hbs8689 Phần mềm và hướng dẫn mở tk Mở tk và khai hồ sơ Chúng ta có bộ hồ sơ khai chi tiết mở tk cho khách hang Hiện tại phí giao cho nhân viên mở được tài khoản là 25% tương ứng với môi giới chính thức của một nhân viên tại công ty chứng khoán Ước tính giao dịch ra vào của khách là 1 ty thì nhân viên được 7 triệu đông vn Mua bán cổ phiếu thông thường Khi có tk chứng khoán Khách hàng nộp tiền vào tk BIDV hoặc HDB của HBSE sau đó tiền sẽ nổi trong tk của khách hàng và mua bán với T4 nghĩa là mua hôm nay 4 ngày sau CK về và chúng ta có hoa hồng phát sinh Nghiệp vụ bán khống Khach hàng được tư vấn bán không với các mức phí như sau : Nếu trong 6 ngày đầu tất toán thì 1.1% giá trị Nếu lớn hơn thì 0.07% Và có thể bán hoặc mua bất kỳ lúc nào . T0 Khách hàng chỉ đặt cọc 30% giá trị cần mua. Đòn bẩy cho CK Thông thường 1-1 nộp tiền mua bán CK bình thường Tỷ lệ 4:6 nếu về 70% call magin alo cho khách Tỷ lệ 3:7 nếu về 80% Cho thuê chứng khoán Hầu hết khách đang giữ cố phiếu nếu bán thì lỗ nếu mua thì không có tiền Nên tư vấn 1000 usd cho gold và forex Và cho thuê cổ phiếu đang giữ với giá thỏa thuận của HBSE Đó là các nghiệp vụ trong việc chào hàng Kịch bản cho việc chào hàng Đặt câu hỏi cho việc chào hàng Gửi email cho việc chào hàng Tham khảo fxpro 0 comsion Tham khảo list danh sách đánh chuẩn Hỗ trợ tư vấn và tài liệu kỹ thuật cho người mới Hãy chiến thắng trong demo Kịch bản và đối luyện