Chapter 13: Khiếu nại do giảm năng suất
Nội dung Các khái niệm và định nghĩa Các phương pháp ước lượng giảm năng suất Trường hợp áp dụng: phân tích của công ty Navigant Consulting
Bạn đang xem nội dung tài liệu Chapter 13: Khiếu nại do giảm năng suất, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
7/11/2010
1
Khiếu nại do giảm năng suất
Lost Productivity Claims
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 1
Nội dung
Các khái niệm và định nghĩa
Các phương pháp ước lượng giảm năng
suất
Trường hợp áp dụng: phân tích của công ty
Navigant Consulting
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 2
7/11/2010
2
CÁC KHÁI NIỆM VÀ ĐỊNH
NGHĨA
Concepts and Definitions
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 3
Năng suất (productivity)
Năng suất
◦ = Đầu ra ÷ Đầu vào
◦ = Số đơn vị ÷ Giờ làm việc
◦ = Tổng đầu ra ÷ Tổng giờ làm việc
Năng suất = Sản lượng (production)
Yếu tố năng suất
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 4
= Năng suất thực tếNăng suất cơ sở hay kế hoạch
7/11/2010
3
Các yếu tố gây giảm năng suất
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 5
Nguồn: Borcherding và Alarcon, 1991
Các yếu tố gây giảm năng suất
Sự vắng mặt
Sự đẩy nhanh tiến độ
Thời tiết xấu bất thường
Thiếu lao động tay nghề
Thay đổi, ảnh hưởng gợn sóng (ripple
impact), ảnh hưởng gộp của nhiều
thay đổi và làm lại
Cạnh tranh cho công nhân lành nghề
Công nhân nghỉ việc
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 6
7/11/2010
4
Các yếu tố gây giảm năng suất
Đông công nhân và kẹt giữa các tổ đội
Thiết kế thiếu sót
Sự giảm bớt giám sát
Làm ngoài giờ quá mức
Thiếu phối hợp giữa các nhóm đội
Mệt mỏi
Đường cong học (learning curve)
Thiếu vật tư, thiết bị, công cụ
Quá nhiều công nhân (overmanning)
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 7
Các yếu tố gây giảm năng suất
Tinh thần kém
Các yếu tố QLDA
Công việc không theo trình tự
Làm lại và sai sót
Nén tiến độ
Hạn chế vào công trường
Điều kiện công trường
Phê duyệt và phản hồi chậm
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 8
7/11/2010
5
Giảm năng suất
Giảm năng suất (lost productivity)
◦ = Năng suất Năng suất ế cơ sở – thực t
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 9
CÁC PHƯƠNG PHÁP
ƯỚC LƯỢNG GIẢM
NĂNG SUẤT
Methods for Estimating Lost Productivity
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 10
7/11/2010
6
Các nhóm phương pháp
Phân tích dự án cụ thể
Phân tích so sánh dự án
Nghiên cứu ngành
Cơ sở chi phí
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 11
Phân tích dự án cụ thể
Phân tích dặm đo chuẩn (measured
mile)
Giá trị thu được (earned value)
Lấy mẫu công việc
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 12
7/11/2010
7
Phân tích dự án cụ thể: Đo dặm
chuẩn
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 13
Nguồn: Zink, 1986
Phân tích so sánh dự án
Phân tích công việc có thể so sánh
Phân tích dự án có thể so sánh
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 14
7/11/2010
8
Nghiên cứu ngành
Đẩy nhanh tiến độ
Thay đổi/phát sinh tác động gộp,
Đường cong học
Làm việc ngoài giờ và theo ca
Các đặc điểm dự án
Quản lý dự án
Thời tiết
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 15
Nghiên cứu ngành: phát sinh
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 16
Nguồn: Leonard, 1988
7/11/2010
9
Nghiên cứu ngành: đông đúc
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 17
Nguồn: US Army Corp of Engineers, 1979
Nghiên cứu ngành: ngoài giờ
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 18
Nguồn: US Army Corp of Engineers, 1979
7/11/2010
10
Cơ sở chi phí
Phương pháp tổng chi phí
Phương pháp tổng chi phí hiệu chỉnh
Phương pháp tổng chi phí nhân công
©2010 của Nguyễn Duy Long, Tiến Sỹ 19