Bài viết này không có ý muốn “chỉ” cho bạn cách làm thế nào để thực hiện các biện pháp
Online Marketing step by step có hiệu quả cao nhất mà đơn giản là đưa ra các giải pháp
để bạn hoặc doanh nghiệp tham khảo và tự đánh giá.
Giống như một kế hoạch kinh doanh với một ngân sách có hạn, một chiến lược online
marketing hoàn toàn giống như một kiểu kinh doanh nhỏ thời hiện đại. Trong lúc một
điểm khởi đầu truyền thống tốt là một website, thì online marketing đòi hỏi nhiều hơn là
chỉ đơn thuần trang web tĩnh . Thay vào đó, online marketing thành công đòi hỏi diện
mạo website phải gần hoàn hảo và sôi động, không chỉ dừng lại ở việc bán hàng và tìm
kiếm khách hàng tiềm năng mà còn là xây dựng mối quan hệ và tạo niềm tin.
8 trang |
Chia sẻ: maiphuongtt | Lượt xem: 1651 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Giải pháp cơ bản Online Marketing cho doanh nghiệp, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Giải pháp cơ bản Online Marketing
cho doanh nghiệp
Bài viết này không có ý muốn “chỉ” cho bạn cách làm thế nào để thực hiện các biện pháp
Online Marketing step by step có hiệu quả cao nhất mà đơn giản là đưa ra các giải pháp
để bạn hoặc doanh nghiệp tham khảo và tự đánh giá.
Giống như một kế hoạch kinh doanh với một ngân sách có hạn, một chiến lược online
marketing hoàn toàn giống như một kiểu kinh doanh nhỏ thời hiện đại. Trong lúc một
điểm khởi đầu truyền thống tốt là một website, thì online marketing đòi hỏi nhiều hơn là
chỉ đơn thuần trang web tĩnh . Thay vào đó, online marketing thành công đòi hỏi diện
mạo website phải gần hoàn hảo và sôi động, không chỉ dừng lại ở việc bán hàng và tìm
kiếm khách hàng tiềm năng mà còn là xây dựng mối quan hệ và tạo niềm tin.
Một chiến lược online marketing toàn diện càng ngày phải thay thế những quảng cáo trên
báo giấy bằng các banner ads, những trang vàng bằng những công cụ tìm kiếm, thư gửi
đường bưu điện bằng email, những “town square” bằng các mạng xã hội và các bức thư
bán hàng bằng sự hài lòng của khách hàng. Công nghệ phát triển giống như cuộc cách
mạng và những doanh nghiệp khôn ngoan sẽ nhận ra điều đó.
Bên cạnh công cụ và công nghệ, có hàng tá lý do để tham gia chủ động và thường xuyên
vào online marketing , mà trong số đó yếu tố “cool” chỉ là một. Đây là một vài trong
những lý do thuyết phục nhất:
Khi cần thông tin, những khách hàng hiện đại ngày nay sẽ tìm trên Internet đầu tiên,
online marketing đảm bảo khách hàng sẽ thấy bạn khi họ tìm kiếm.
Các công ty nên tham gia vào online marketing để thu thập thông tin về khách hàng và
khách hàng tiềm năng
Bằng online marketing, các công ty có thể nhắm đến nhiều khách hàng mục tiêu hơn.
Những cái được hơn là có thể nhắm đến khách hàng nhanh hơn và tường tận hơn.
Online marketing đưa đến những cuộc đối thoại ngay tức khắc, giới thiệu khách hàng đến
với sản phẩm của bạn, từ đó khách hàng có thể ngay tức khắc bằng một cú “click” để
mua hàng.
So với các công cụ marketing truyền thống, dịch vụ online marketing vừa hợp túi tiền
hơn vừa hiệu quả hơn.
Online marketing trực là marketing toàn cầu, bằng cách marketing trên Internet công ty
của bạn có thể tham gia vào phân khúc marketing quốc tế hơn là chỉ dành ngân sách cho
các hoạt động truyền thống trong phạm vi “local”.
Các bước hành động
Các liên hệ và nguồn lực tốt nhất để giúp bạn thực hiện online marketing
PR là yếu tố chủ chốt trong chiến lược online marketing
Online marketing trực tuyến không chỉ đơn thuần là công việc quảng cáo. Nó cũng là về
quan hệ công chúng. Sử dụng Internet để công khai hóa với công chúng và để theo dõi,
xây dựng và duy trì danh tiếng trên mạng trực tuyến của bạn.
Đề xuất:
Nên sử dụng Google Alerts trong hộp công cụ online marketing của bạn. Hiện tại Tạp
Chí SEO đang sử dụng công cụ này rất hiệu quả để theo dõi tình hình nhiều sự kiện đang
và sẽ xảy ra trên Internet, nếu sử dụng tốt công cụ này bạn còn có thể biết được mọi
người đang bàn tán gì về sản phẩm của doanh nghiệp mình.
Ở Việt nam thì Technorati chưa được nhiều người đánh giá cao nhưng trên thế giới đặc
biệc là về blog thì đây là dịch vụ gần như không thể không quan tâm nếu doanh nghiệp
bạn đang sở hữu một blog. Hiện tại hiệu ứng lan truyền khá tốt đó là các “tag”, facebook
chỉ là người đi sau khi ứng dụng tag, Digg và Del.iciou.us bạn chớ quên 2 ứng dụng này
nếu sản phẩm bạn có ý hướng ngoại.
Chịu chi các các quảng cáo có trả phí và tận dụng lợi thế các công cụ marketing
trực tuyến truyền thống.
Display advertising, có rất nhiều kích cở để bạn có thể thoải mản mong ước thể hiện sản
phẩm của mìnhvà có lẽ đây là hình thức quảng cáo cơ bản nhất của online marketing.
Hình thức cơ bản gồm có CPM và CPC.
Đề xuất:
Yahoo! Advertising, Google Adwords là 2 nhà cung cấp bạn nên biết và sử dụng.
Hãy tham gia vào e-mail marketing để đạt mục tiêu tốt hơn trong những nỗ lực
online marketing
Để rõ hơn bạn nên đọc qua Lý do tại sao không ai đọc Email Newsletter của bạn
E mails khuyến mãi, bao gồm các tin nhắn có mục đích và các bản tin email định kỳ là
một công cụ mời gọi tham gia hiệu quả cho việc thực hiện online marketing cá nhân. Gửi
phiếu khuyến mãi hoặc giảm giá nhưng bất cứ thứ gì bạn gửi, hãy nhớ đừng để biến
thành thư rác.
Đề xuất:
VerticalResponse là một nhà cung cấp markting thư điện tử nổi tiếng mà có thể giúp bạn
triển khai và phát triển một chiến lược online marketing mà tất cả đều liên quan đến
email, gắn kết trang tìm kiếm của nó để tìm kiếm marketing email, các bí quyết cũng như
lời khuyên.
Mail Chimp cũng không thể loại khỏi danh sách này nhưng có điều bạn phải trả những
khoản phí nhất định
Sử dụng engine marketing để củng cố thêm chiến lược online marketing ngày càng lớn
mạnh
Nếu bạn có một website, online marketing thông qua công cụ tìm kiếm sẽ giúp khách
hàng tìm năng tìm thấy website đó. Xem xét tối ưu hóa công cụ tìm kiếm sẽ cải thiện thứ
hạng tìm kiếm của website của bạn và quảng cáo PPC.
Để xuất:
Khi bạn thực hiện online marketing, sử dụng công cụ đề nghị từ chìa khóa miễn phí của
Google Adwords hoặc Wordtracker để chọn từ chìa khóa, sử dụng những từ chìa khóa
này trong quảng cáo PPC thông qua Google AdWords và Yahoo! Sponsored Search để
xây dựng mạng lưới công cụ tìm kiếm.
Theo đuổi affiliate marketing
Một cách tiếp cận hợp tác đối với quảng cáo trực tuyến, affiliate marketing bao gồm
quảng cáo trên websites của người khác, mỗi lần một khách hàng clicks vào những quảng
cáo này và ghé thăm website của bạn, nhà liên kết với bạn sẽ có một khoản hoa hồng nhỏ.
Đề xuất:
Trong khi LinkShare và ClickBank là những ví dụ về các công ty cung cấp dịch vụ
marketing trực tuyến chuyên sâu liên kết, Affiliate Scout.com và AffilitateProgram.com
là những ví dụ mà bạn có thể tìm kiếm những mạng liên kết dựa trên địa lý, ngành…
Biến blog trở thành một phần quan trọng trong chiến lược online marketing trực
tuyến
Trái với các dịch vụ marketing mở rộng, blogs đưa ra cho các chủ doanh nghiệp một cách
thức ít tốn tiền và cá nhân để liên kết với khách hàng. Hãy đưa lên blog chuyện kinh
doanh của bạn, ngành hàng của bạn, vị trí cuộc sống của bạn như một chuyên gia, một
người đáng tin cậy.
Đề xuất:
Bạn có thể dành một khoản tiền nhỏ hàng tháng để công khai hóa trang blog của bạn
thông qua các trang như TypePad và Movable Type, trong khi đó đăng trên Blogger and
WordPress thì miễn phí. Đừng quên tiếp thị trang Blog của bạn thông qua việc cung cấp
RSS, trong khi hầu hết các phần mềm tạo blog sẽ tạo RSS cho bạn, các công ty online
marketing giống như SimpleFeed có thể giúp bạn nếu như phần mềm của bạn không có.
Hãy tìm kiếm các công cụ online marketing có khả năng lan truyền mà với các công
cụ này sẽ lan truyền các thông điệp tiếp thị trực tuyến của bạn.
Cho dù là bạn gửi một email, tạo ra một video hay xây dựng một website có tính lan
truyền, sự lan truyền thông qua marketing trực tuyến sẽ rất rộng và rất nhanh, cho phép
bạn khởi đầu nhỏ nhưng thu lại lớn.
Đề xuất:
Xem xét các phương tiện chia sẻ nổi tiếng đến các trang như YouTube, Revver or Flickr,
trong khi không có bất cứ sự đảm bảo nào, một video hay một tấm hình có thể lan truyền
do đó hấp dẫn rất nhiều việc kinh doanh mới.
Tham gia vào các mạng xã hội để tạo cho marketing trực tuyến của bạn sự tương
tác
Mạng xã hội là một yếu tố quan trọng đối với chiến lược online marketing thời hiện đại
của bạn, việc đưa công ty hiện diện trên các mạng xã hội nổi tiếng cho phép bạn kết nối
với những khách hàng trẻ hơn và biến họ thành những người lan truyền thương hiệu cho
bạn.
Đề xuất:
Trong khi Myspace, Friendster và Facebook đang có xu hướng trở thành những mạng xã
hội hấp dẫn nhất đối với các công ty muốn marketing trực tuyến, những trang khác như
Secon Life và Twitter đang trở thành những người đóng vai trò chủ đạo. Vẫn còn những
trang khác như LinkedIn, cũng đang chứng minh là mảnh đất quan trọng đối với các nhà
marketing trong lĩnh vực B to B
Tạo ra các những lời truyền miệng trực tuyến với khách hàng hướng đến những nỗ
lực online marketing
Marketing trực tuyến là về sự tương tác. Cho khách hàng của bạn một nơi để bộc lộ và
chia sẻ quan điểm trực tuyến để tạo nên những sự lan truyền và tín nhiệm.
Đề xuất: những nhận xét của khách hàng là một sự lựa chọn lớn cho các công ty muốn
cho khách hàng quyền lực để thực hiện marketing trực tuyến cho họ, trong lúc nhiều giải
pháp giỏ hàng như Zoovy, bây giờ đã gắn thêm chức năng nhận xét của khách hàng,
những công ty như PowerReviews chuyên môn hóa về những chức năng này.
Những bí quyết và chiến thuật
Những lời khuyên hữu ích để thực hiện hầu hết những hướng dẫn này.
Không chỉ đơn thuần là quảng cáo về website của bạn, marketing trực tuyến nên cung cấp
cho bạn một thương hiệu trực tuyến hoàn toàn. Chiến lược marketing trực tuyến của bạn
do đó nên vượt ra khỏi việc bán hàng và hướng đến việc xây dựng một diện mạo trang
web trực tuyến hấp dẫn.
Hãy chia sẽ những rủi ro của bạn. Khi bạn đang thực hiên marketing trực tuyến, hãy dành
một phần ngân quỹ của bạn cho quảng cáo ngoại tuyến chẳng hạn như thư trực tiếp mà
bạn có thể sử dụng để thúc đẩy mạng lưới khách hàng lên trang website của bạn.
Hãy luôn nhớ rằng không phải tất cả quảng cáo trực tuyến có thể mua, một phần lớn
trong quảng cáo trực tuyến là xây dựng mối quan hệ và tìm kiếm danh tiếng.
Bất kể là ngoại truyến hay trực tuyến, marketing đòi hỏi một sự nhận thức rõ ràng và toàn
diện về khách hàng mục tiêu của bạn. Tìm ra ai đứng đằng sau bạn và trên websites nào
bạn có thể tìm thấy khách hàng, sau đó chỉ việc để mọi việc diễn tiến một cách phù hợp.
Marketing trực tuyến là về sự tiện lợi. Nếu không đủ khả năng để xây dựng một website
đẹp, bạn phải xây dựng được một website hấp dẫn và dễ dàng sử dụng. Nếu bạn tập trung
chiến lược marketing trực tuyến vào viêc tạo nên một người sử dụng tích cực, kinh
nghiệm, một chiến lược đầy lợi nhuận sẽ theo ngay sau đó.