Giáo trình môn hành vi tổ chức chương 4: Nhận thức và việc ra quyết định cá nhân
Bất kỳ một cuộc thảo luận nào về nhận thức đều bắt đầu với một thực tế là cách mà chúng ta nhìn thế giới không nhất thiết là giống với thế giới khách quan. Con người có xu hướng nhìn thế giới như con người muốn nhận thức về nó. Điều này có nghĩa chúng ta không thấy thế giới khách quan mà là chúng ta diễn đạt cái mà chúng ta nhận thức về thế giới đó và gọi nó là thực tế. Khi sự bóp méo là thấp - điều đó có nghĩa là chúng ta không chỉ nhìn thấy một sự việc mà còn là cơ sở của những diễn đạt của chúng ta là giống nhau.