Giới thiệu chung về thông tin
Trong cuộc sống từ xa xưa, con người luôn có nhu cầu trao đổi với nhau những tâm tư, tình cảm, những kinh nghiệm đấu sinh tồn., nghĩa làcónhu cầu thông tin (communication)tức trao đổi tin tức với nhau. Hiện nay chưa cómột định nghĩa đầy đủvàsúc tích cho khái niệm tin tức (information),chúng ta có thể tạm hiểu đó là sự cảm hiểu của con người về thế giới xung quanh thông qua sự tiếp xúc với nó. Chương này sẽ giới thiệu một cách chung nhất về những vấn đề liên quan đến thông tin, giới thiệu sơ lược về lịch sử phát triển của thông tin, tìm hiểu về các dịch vụvàcác mạng viễn thông khác nhau, mô hình tổng quát của hệ thống thông tin vàchức năng của các khâu chính trong hệthống thông tin, đặc biệt nêu sơ đồ khối chức năng đầy đủ của một hệ thống thông tin số đê làm cơ sở tìm hiểu các chương tiếp theo sau.