Cung cấp tri thức và kỹ năng để QLDA
Là chuẩn nghề nghiệp quốc tế về QLDA
Thi PMP là quá trình tập dượt và rèn luyện tinh thần
của một QLDA
Cải thiện hành vi của bản thân
Là tiêu chuẩn tuyển dụng PM tại một số tổ chức (tại
VietinBank là điểm cộng)
Là thước đo khẳng định khả năng của bản thân
51 trang |
Chia sẻ: lylyngoc | Lượt xem: 2547 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Kinh nghiệm học và thi PMP, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Ban TKDA HĐH & HTTT
KINH NGHIỆM HỌC VÀ THI PMP
Hà Nội, 12/2011
Trình bày: Ths. Phạm Đình Chinh - PMP
1
Ban TKDA HĐH & HTTT
Mục tiêu
2
Giới thiệu về PMP
Trao đổi kinh nghiệm về học và thi PMP
Cung cấp tài liệu về PMP
Trao đổi về những điều mà các PMP có thể
đóng góp cho VietinBank
Ban TKDA HĐH & HTTT
NỘI DUNG
3
Lấy 35
PDU
Nộp hồ
sơ
Tìm
hiểu
thông
tin
Tăng
tốc Thi
Duy trì
PDU
Thi lại
Ban TKDA HĐH & HTTT
TÌM HIỂU THÔNG TIN VỀ
CHỨNG CHỈ PMP
4
Ban TKDA HĐH & HTTT
Giới thiệu
Tiêu chuẩn của PMPer
- Đạt trình độ chuyên gia về quản lý Dự án
- Có khả năng quản lý các Dự án lớn (> 1 triệu $)
PMP - Project Management Professional cấp bởi Viện
Quản lý Dự án (www.pmi.org)
Chứng chỉ PMP
Xem thêm: PMP handbook
Giá trị PMP trên thế giới
Luôn nằm trong danh sách xếp hạng bất kỳ 10 chứng chỉ
quan trọng nhất ngành IT, mặc dù PMP là chứng chỉ quản
lý. 2008, 2009, 2010, 2011
Ban TKDA HĐH & HTTT
Điều kiện dự thi
Nhóm Trình độ Giờ học Số giờ làm Project tasks
Số năm kinh
nghiệm
1 Cử nhân/ kỹ sư 35 giờ 4.500 giờ 3 năm
2 Phổ thông 35 giờ 7.500 giờ 5 năm
Chú ý: 35 giờ phải học ở các trung tâm do PMI công nhận
https://ccrs.pmi.org/Search.aspx
Ban TKDA HĐH & HTTT
Phạm vi kiến thức
7
Init Plan Exec Monitor Close
Integration X X X X X
Scope X X
Time X X
Cost X X
Quality X X X
Human Resource X X
Communication X X X X
Risk X X
Procurement X X X X
1. PMBOX Guide Ver 4.0
2. PMI Code of Ethics and Professional Conduct
Process Groups
Areas
Ban TKDA HĐH & HTTT
Phần trăm kiến thức trong bài thi
Trước 31/8 có riêng phần Professional and Social Responsibility,
hiện nay các câu hỏi phần này nằm trong các phần trên.
Ban TKDA HĐH & HTTT
Bài thi
Tỷ lệ đỗ
- Không công bố, tuy nhiên rơi vào khoảng 71-75%
- Kết quả của mỗi phần: Below Proficient, Moderately
Proficient, Proficient
-Có 200 câu làm trong 4 tiếng (240 phút)
- 175 câu tính điểm, 25 câu không tính điểm (không biết là
câu nào)
Bài thi, tỷ lệ đỗ và lệ phí thi
- Hội viên: phí hội viên 129$, thi lần đầu 405$, thi lại 275$
- Không phải hội viên: thi lần đầu 555$, thi lại 375$
Lệ phí thi
Ban TKDA HĐH & HTTT
Tại sao phải có PMP
10
Cung cấp tri thức và kỹ năng để QLDA
Là chuẩn nghề nghiệp quốc tế về QLDA
Thi PMP là quá trình tập dượt và rèn luyện tinh thần
của một QLDA
Cải thiện hành vi của bản thân
Là tiêu chuẩn tuyển dụng PM tại một số tổ chức (tại
VietinBank là điểm cộng)
Là thước đo khẳng định khả năng của bản thân
Ban TKDA HĐH & HTTT
Tỷ lệ đỗ và số lượng PMP tại VN
11
Thi PMP có khó không: Vừa khó và vừa không
khó.
Tỷ lệ thi đỗ tại VN: 50% (~ mỗi người TB thi 2
lần).
Số lượng PMP tại VN: 158 PMP đến 10/10/2011
Check các PMP tại:
https://certification.pmi.org/registry.aspx
Ban TKDA HĐH & HTTT
GIAI ĐOẠN LẤY CHỨNG CHỈ
35 PDU
12
Ban TKDA HĐH & HTTT
Mục tiêu và cách thức
13
Mục tiêu: Lấy được chứng chỉ 35 PDU do đơn
vị được PMI công nhận cấp.
Phương pháp: Online & Course
Quá trình học: Chia làm 2 giai đoạn (Online)
- Học vỡ
- Học để lấy chứng chỉ
Văn phòng Chiến lược Công nghệ thông tin
Học online
Ưu điểm:
- Chủ động thời gian học
- Tiết kiệm chi phí (75$)
Nhược điểm:
- Số giờ học nhiều hơn
- Đòi hỏi quyết tâm cao
Học trên lớp
Ưu điểm:
- Tiếp cận nhanh hơn
- Đỡ mắc các sai sót
Nhược điểm:
- Chi phí cao (400$ ->
700$)
14
So sánh 2 phương pháp học
Note: trong phần sau sẽ trình bày cách tự học tuy nhiên nên
đi học trên lớp nếu có điều kiện.
Ban TKDA HĐH & HTTT
Học vỡ
15
Mục tiêu: Vỡ các khái niệm của PMBOX.
Phương pháp: đọc sách và xem video, chưa
cần phải làm bài tập.
Thời gian học: 40h.
Quá trình học:
- Đọc PMBOX lần 1 (20h)
- Xem video đào tạo của Kalliance (20h)
Ban TKDA HĐH & HTTT
Lựa chọn trung tâm học Online
16
Hỏi thăm: Mr. Google
Chú ý: trung tâm lựa chọn học phải có tên trong sách của PMI
Có thể học tại: www.proxalt.com
- Lệ phí: 75$ (trước đây 35$)
- Thời gian để học: 30 ngày
- Yêu cầu để cấp chứng chỉ:
+ Pass 9 bài test tại mỗi chương (20 câu, 60 phút)
+ Pass 1 bài test chung (50 câu, 60 phút )
+ Mỗi bài không làm quá 3 lần
+ Tỷ lệ để pass: 68%
https://ccrs.pmi.org/Search.aspx
Ban TKDA HĐH & HTTT
Học tại Proxalt để lấy chứng chỉ
17
Mục tiêu: có được 35 PDU.
Phương pháp: Proxalt + Rita Book + Rita
Fastract.
Thời gian học: 60h.
Quá trình học:
Bước 1: Đi lần lượt từng Knowlede Area -
Bước 2: Đi lại các phần chưa qua
Ban TKDA HĐH & HTTT
Chi tiết quy trình học
18
Bước 1: Đi lần lượt từng Knowlede Area
- Học online trên Proxalt
- Lướt qua PMBOX (option)
- Đọc chương đó trên Rita book + Làm bài tập
- Test trên Proxalt
Review lại Rita và làm bài test tổng lần 1.
Bước 2: Đi lại từng Area chưa qua
- Review lại Proxalt
- Review lại Rita book
- Làm khoảng 50 câu chương đó trên Rita Fastract
- Test trên Proxalt lần 2, nếu vẫn chưa qua test luôn lần 3.
Review lại Rita và làm bài test tổng lần 2. Nếu chưa qua test luôn lần 3.
Note: để đảm bảo an toàn có thể test trên Rita Fastract đạt
65-70% mới test lần 2 trên Proxalt.
Ban TKDA HĐH & HTTT
Chứng chỉ 35 PDU
19
Ban TKDA HĐH & HTTT
NỘP HỒ SƠ THI PMP
20
Ban TKDA HĐH & HTTT
Các bước xử lý hồ sơ
21
Mục tiêu: Nhận được thư chấp nhận của PMI.
Quy trình:
Ban TKDA HĐH & HTTT
Hạng mục khai hồ sơ
22
Khai thông tin cá nhân, thông tin về bằng đại
học.
Khai chi tiết từng Dự án, số giờ thực hiện từng
Process
Khai thông tin về khóa học 35 PDU
Có thể hồ sơ bị kiểm toán nên cần:
- Các thông tin về Dự án rõ ràng, cần ghi ra Excel
- Thông tin người liên lạc cần rõ ràng
Ban TKDA HĐH & HTTT
Kiểm toán hồ sơ
23
Khoảng 10% hồ sơ bị kiểm toán.
Khi bị kiểm toán cần dịch thuật công chứng hồ
sơ sang tiếng Anh và gửi hồ sơ giấy về PMI
Cần cung cấp thông tin cho người liên hệ để trả
lời PMI.
Ban TKDA HĐH & HTTT
Book lịch thi
24
PMI confirm và gửi PMI Identification Code.
Vào trang prometric để đăng ký:
Chọn ngày thi -> trung tâm thi -> khai báo PMI Id
Code để book lịch.
Chú ý:
- Cả VN chỉ có 1 địa điểm thi tại Nhất Nghệ, Tp.HCM
- Ngày thi có thể đổi thoái mái trước 48 giờ trước khi thi
(đây là vũ khí cần phải tận dụng tối đa)
- Nên đăng ký hội viên PMI trước khi apply hồ sơ
Ban TKDA HĐH & HTTT
GIAI ĐOẠN TĂNG TỐC
25
Ban TKDA HĐH & HTTT
Tăng tốc
26
Nhiệm vụ: Nâng kết quả từ 65% lên 80% một đề bất
kỳ (trừ các đề quá khó)
Chiến lược: Tập trung khắc phục các phần yếu nhất.
Tài liệu:
- Cũ: PMBOX, Rita book, Rita Fastract
- Mới: Kim Heldman Review book, Internet
- Option: Head First, Kim Heldman full
Chiến thuật: Làm full test- > chọn 2 Groups hoặc 3
Areas yếu nhất -> đọc lại tài liệu -> làm bài tập -> Quay
lại test.
Ban TKDA HĐH & HTTT
Nguồn để test
27
Test bằng phần mềm Rita Fastract (1400 câu)
Test trực tuyến trên các Web liệt kê tại cuối trang
(có đánh giá bên cạnh)
questions.htm
Trang Exam Central (1000 câu)
Test bằng phần mềm Visual CertExam Suite (option)
Test ở các sách Head First, Kim Heldman (option)
Ban TKDA HĐH & HTTT
Kết quả sau mỗi bài Full Test (theo Area)
28
Lựa chọn 3 Areas yếu nhất
Đọc lại Rita Book + PMBOK
Làm bài tập trên Rita Fastrack theo Area
Ban TKDA HĐH & HTTT
Kết quả sau mỗi bài Full Test (theo Group)
29
Lựa chọn 2 Groups yếu nhất
Đọc lại Kim Held Review
Làm bài tập trên Rita Fastrack theo Groups
Ban TKDA HĐH & HTTT
Lập sơ đồ theo dõi kết quả test
30
Khi kết quả test ổn định trên 80% có thể thi được
Đề quen nên ko
tính
Đủ điều kiện thi
Ban TKDA HĐH & HTTT
Lưu ý các đề thi
31
Đối với Rita Fastract nên làm hết ít nhất 1 lượt các
câu hỏi. Đề của Rita khó hơn đề thi thật.
Đề gần với đề thi nhất là trang
Trang này mỗi ngày chỉ cung cấp số lượng Free hạn chế
vì vậy nên vào sau giờ trưa của VN (là đầu ngày của Mỹ)
Nếu có điều kiện có thể mua thêm 4 đề trả tiền để học
Các câu tại trang quá
khó nên nếu không đạt tỷ lệ 80% cũng không sao.
Ban TKDA HĐH & HTTT
Củng cố kiến thức
32
Học tài liệu về đạo đức nghề nghiệp QLDA
Học 2 tài liệu take note sau:
Chowdary
Rajesh Nair
Từ các sách đã học và 2 tài liệu take note, tự take note lại
toàn bộ kiến thức gồm:
Ý nghĩa process, các khái niệm
Input, Tool & technical, Output
Nếu take note cẩn thận sẽ cải thiện được khoảng 5%
Ban TKDA HĐH & HTTT
Một số lưu ý
33
Giai đoạn này mất trung bình khoảng 150 – 210 giờ
Tập trung toàn thời gian thì mỗi ngày cải thiện được
khoảng 1%
Làm các bài full test nghiêm túc như khi đi thi
Luyện khả năng làm mỗi câu TB không quá 1 phút
Trước khi thi nên nghỉ ở nhà ít nhất 1 tuần để tập
trung toàn thời gian
Chỉ kết thúc giai đoạn khi đã đạt tỷ lệ ổn định 80%
Trước giờ thi ít nhất 48 giờ nếu chưa thấy đủ tự tin
nên đổi lại lịch thi (sau 48 giờ lịch sẽ bị fix)
Ban TKDA HĐH & HTTT
ĐI THI
34
Ban TKDA HĐH & HTTT
Địa điểm thi
Đặc điểm
- Có thể thi vào buổi sáng từ 8h trở đi, hoặc chiều từ
12h30
- Phòng thi luôn kín lịch vì còn có các chứng chỉ khác thi
cùng
- Tại VN chỉ có 1 điểm thi duy nhất: Trung tâm Khảo thí
Nhất Nghệ
- Địa điểm: 49 Hoàng Văn Thụ, Q.Phú Nhuận, TP HCM,
cách sân bay TSN khoảng 2km.
Một số thông tin tại địa điểm thi
- Có nhiều khách sạn cách đó khoảng 1-2km, tìm tại:
Khách sạn
Ban TKDA HĐH & HTTT
Book máy bay
Chuẩn bi khi thi
- Nên mang theo đồ ăn nhẹ và nước uống vì thời gian thi
dài và được ra ngoài.
- Nên đến sớm vì thường giám thị sẽ cho thi luôn
- Nên mua loại có thể đổi ngày, đổi giờ thoải mái vì chắc
chắn sẽ cần phải dùng đến.
- Nên vào TPHCM ít nhất 1 ngày trước khi thi và qua xem
phòng thi để làm quen với phòng thi.
Một số chú ý khi đi thi
- Nếu được nên book lịch thi vào buổi sáng
- Mọi người đổi và dời lịch liên tục vì vậy chú ý căn trên
prometric.com để có ngày ưng ý.
Chú ý khi book lịch thi
Ban TKDA HĐH & HTTT
Thời gian
Chú ý
- Trong 15 phút khảo sát hãy kệ máy tính chạy, tranh thủ
ghi ra giấy: 42 process, các công thức khó nhớ.
- Cứ xong 50 câu nên ra ngoài giải lao khoảng 2-3 phút
- Hãy tận dụng hết thời gian, đừng ra sớm
- Sẽ có 15 phút để khảo sát thông tin, hết 15 phút sẽ tự
bật sang bài thi.
- Làm bài trong 4 tiếng, hết sẽ tự kết thúc
- Kết thúc bài thi sẽ có kết quả ngay sau 1 phút chờ đợi
Thi
Ban TKDA HĐH & HTTT
Màn hình khi thi (gần giống)
38
Ban TKDA HĐH & HTTT
Kết quả nhận được ngay sau khi thi
39
Ban TKDA HĐH & HTTT
THI LẠI
40
Ban TKDA HĐH & HTTT
Note
Kinh nghiệm
- Sau 1 ngày sẽ có kết quả trên PMI và có thể nộp tiền để
thi lại.
- Lệ phí thi lại: hội viên là 275$, ko hội viên: 375$
- Nếu chỉ có 1 phần trượt nên ở lại TP HCM để thi luôn
- Chỉ thi khi đã test đạt 80% hoặc hơn
- Ai cũng muốn thi đỗ lần đầu tuy nhiên nếu lỡ bị thi lại thì
cũng là bình thường vì đạt được PMP ko phải là dễ.
- Hãy ổn định tâm lý và chuẩn bị cho trận chiến tiếp theo.
Thi lại
Ban TKDA HĐH & HTTT
SAU THI VÀ DUY TRÌ PDU
42
Ban TKDA HĐH & HTTT
Tâm lý sau thi
Yêu cầu duy trì PDU
- Phải kiếm được 60 PDU trong 3 năm để được cấp lại
chứng chỉ.
- Có cảm giác lâng lâng sau 1-2 tuần đầu.
- Nhớ quá trình học PMP và muốn học thêm.
Tâm lý sau thi và yêu cầu duy trì PDU
Một số cách khả dĩ có thể kiếm được PDU
- Triển khai thành công các dự án và thông báo với PMI
- Tham gia các hội trợ, triển lãm trực tuyến Free
- Học thêm 1 cái gì đó tại các Partner của PMI
Ban TKDA HĐH & HTTT
Một số chứng chỉ có thể học thêm liên
quan đến công việc của PM
44
Chứng chỉ PgMP của PMI cho Program
Manager: Nâng cấp lên khả năng quản lý
chương trình chuyên nghiệp.
Chứng chỉ CBAP của IIBA cho Business
Analysis: Cung cấp phương pháp luận cho việc
xây dựng và quản lý yêu cầu của Dự án bắt đầu
từ giai đoạn tiền khả thi.
Ban TKDA HĐH & HTTT
Review
45
Tìm hiểu thông tin về chứng chỉ PMP
Lấy chứng chỉ 35 PDU
Nộp hồ sơ thi PMP
Tăng tốc
Thi
Thi lại
Sau thi và duy trì PDU
Ban TKDA HĐH & HTTT
CÁC PMP CÓ THỂ ĐÓNG GÓP GÌ
CHO ĐƠN VỊ
46
Ban TKDA HĐH & HTTT
Các PMPer có thể đóng góp gì cho Đơn vị
Áp dụng các tiêu chuẩn hành xử của PMPer
trong môi trường làm việc.
Ứng dụng các kiến thức của PMP vào triển khai
thành công các Dự án.
Đóng góp vào việc cải tiến, hoàn thiện quy trình
Quản lý dự án.
Giúp đỡ các thành viên khác trong việc tiếp cận
các kiến thức của PMP.
47
Ban TKDA HĐH & HTTT
KINH NGHIỆM ĐỂ ĐẠT PMP
48
Ban TKDA HĐH & HTTT
Yếu tố quyết định thành công
Coi quá trình học PMP là 1 Dự án:
Cọi việc lấy được PMP là 1 mục tiêu nghiêm túc.
Đặt ra kế hoạch thực hiện và kiểm soát việc tuân thủ kế
hoạch.
Chuẩn bị kỹ lưỡng, chỉ khi đạt được tỷ lệ đặt ra
mới đi thi.
Hãy liên hệ các kiến thức của PMP vào các Dự án
mình đang thực hiện.
Khả năng ngoại ngữ tốt
Tham gia các diễn đàn để học hỏi thêm
diễn đàn
PMP trên linkedin...
49
Ban TKDA HĐH & HTTT
Nguy cơ thất bại
Quá trình chuẩn bị không nghiêm túc
Quá tự tin vào kinh nghiệm bản thân
Nếu khả năng ngoại ngữ không tốt sẽ là 1 vấn
đề
Không tận dụng các điều kiện mà PMI cho phép
50
Ban TKDA HĐH & HTTT
Q&A
CHÚC THÀNH CÔNG!
51