• Telco = Telco Company : Operators
• Brand Name SMS (Masking SMS)
• MO - Mobile Originated : Bản tin gốc từ User
• MT – Mobile Terminated : Bản tin do hệ thống trả về
• CDR – Charge Data Record : Bản tin được tính cước
34 trang |
Chia sẻ: lylyngoc | Lượt xem: 1822 | Lượt tải: 2
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Mobile Marketing, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Mobile Marketing
Giảng viên
Vũ Hoàng Tâm
C.E.O
VHT
www.VHT.com.vn
SMS is not spam!
Sự phát triển của Mobile
Trickly
SMS
• Thuê bao di động : 130 triệu
• Thuê bao thực : 60 triệu
• Thuê bao cố định : 13 triệu
• Viettel : 40% | Mobi : 35% | Vina : 21% | Khác : 4%
• TPHCM : 40% | HN : 34% | Khác : 26%
• Giới trẻ : 43% | Trung niên : 37% | Khác : 20%
• Smart phone : 35% | MidEnd : 53% | LowEnd : 12%
• VTA / TGDD : 70 ngàn ĐTDĐ / khác
• 56% CMO châu Âu sử dụng Mobile Marketing
Mobile Market
• Telco = Telco Company : Operators
• Brand Name SMS (Masking SMS)
• MO - Mobile Originated : Bản tin gốc từ User
• MT – Mobile Terminated : Bản tin do hệ thống trả về
• CDR – Charge Data Record : Bản tin được tính cước
Thuật ngữ
. Content Provider
. SMS Marketing
. Mobile Solution
. KPI
Hai chiều dịch vụ trong SMS
MO MT Download nhạc, hình, game, xổ số…
MO Service / CP Service
MT Service / SMS Marketing
NIKE
This is SMS
Marketing form
Nike………………
….
Content Provider (CP)
• Là hình thức do CP đưa ra dịch vụ tạo được sự quan
tâm của User khiến End User chủ động chi trả bằng
tiền Air Time để có dịch vụ đó
• Những dịch vụ liên quan đến mobile do User chủ
động nhắn tin lên đầu số được gọi là Content
Provider
• Nhận biết đầu số dịch vụ : 8XYY, 6XYY…
Giá Cước MO
SMS
Number
8051 8151 8251 8351 8451 8551 8651 8751
Cost per
SMS
500 Đ 1.000 Đ 2.000 Đ 3.000 Đ 4.000 Đ 5.000 Đ 10.000 Đ 15.000 Đ
Bao gồm 10% VAT
Đầu số
Giá cước
MO Service
% doanh thu nhà mạng hưởng
Mobifone Vinaphone Viettel
8051 500 VNĐ 79 79 70
8151 1.000 VNĐ 55 55 65
8251 2.000 VNĐ 50 50 60
8351 3.000 VNĐ 50 50 60
8451 4.000 VNĐ 50 50 60
8551 5.000 VNĐ 45 45 55
8651 10.000 VNĐ 45 45 55
8751 15.000 VNĐ 45 45 55
Tỷ lệ phân chia với nhà mạng
??? ???
Hai chiều dịch vụ trong SMS
Content Provider (CP)
Kết quả xổ số, điểm
thi, chứng khoán
Tải nhạc, hình, game
SMS Banking
SMS Booking
M.I.T.V Mobile Application
• Bluetooth là công nghệ truyền tải dữ liệu không dây
bằng sóng Radio.
• Hiện nay Bluetooth đang tích hợp với mobile, PC,
laptop, Ôtô, máy nghe nhạc…
• Bluetooth Marketing là việc truyền tải hình ảnh,
nhạc, dữ liệu… trong phạm vi 100m.
Bluetooth Marketing
SMS Marketing
• Đối với Provider :
- Giấy phép thực hiện quảng cáo (www.vncert.vn)
- Đầu số sẽ thuê : Lịch sử hoạt động?
- Công cụ thực hiện : GSM Modern hay Web Application?
Những lưu ý
SMS Marketing
+84126…
….Day la dich vu
quang cao ABC,
moi ban den tham
quan tai ca hang
ABC, bal bla bla…
8XXX
Day la dich vu
quang cao ABC,
moi ban den tham
quan tai ca hang
ABC, bal bla bla…
BRAND
Day la dich vu
quang cao ABC,
moi ban den tham
quan tai ca hang
ABC, bal bla bla…
SMS Marketing
Nghị định 90 về quảng cáo online
VHT
1 QC email
2 QC SMS
3 QC Y!www.vncert.vn
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEB APPLICATION
Case Study
Dutch Lady & Ngân Hàng MHB
(QC VHT2) Sua bot
Dutch Lady 123,456
moi A/C Duc tham gia
khuyen mai HOC
VUI,CHOI SANG TAO
de doi Qua Sang Tao
cho be.Lien he
18001545. Tu
choi,soan TC gui 8004
From: 8004
Chăm sóc khách hàng
- Chúc mừng sinh nhật
- Chúc mừng các dịp đặc
biệt
- Thông báo sao kê
- Nhắc nhở lịch bảo dưỡng
/ tái khám
Abbott Milk
22.04.2010 Launching dòng xe
Grand Livina
Cú pháp : EB [Username] gửi 8204 / 8504 / 8704
Tích hợp hệ thống cân xe tải bằng
điện tử, thông báo tải trọng chênh
lệch đến chủ xe / tài xế thông qua
SMS
Tích hợp hệ thống quản lý bảo hành của
Samsung để gửi mã quản lý của máy
đang chờ bảo hành đến NV kỹ thuật
thông qua SMS
Giải pháp nạp tiền Top-Up
ID ITEM TIMELINE
RESPONSE
RATE
BUDGET
1 Traditional Marketing
TVC W1 W2 50%
Print-ads W1-2 W3 10 - 12 %
Roadshow W2-3 W3-4 4%
Promotion W2 / W4 10 - 15%
2 Online Marketing
Microsite W1 W4 10K visitors 4%
Web Banner W1 W4
Pageview /
CTR
10-12%
Mobile Marketing W2 W4 80% / 10% 4%
Email Marketing W2 W4 50% / 7% 2%
Forum Seeding W1 W4 20% 3%
Social Network W1 W4 20% 3%
KPI
Đâu là công cụ chủ lực của Digital Mar?
“Nguyên liệu” gì là quan trọng nhất của Digital Mar?
Làm sao để có “nguyên liệu” này?
Vũ Hoàng Tâm
tam@vht.edu.vn
0936.3333.00
Soạn VHT Tam gửi 8051
www.VHT.com.vn