Bài 7: B2B Integration

TRƯỜNG ĐH KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Bài giảng môn TÍCH HỢP HỆ THỐNG BÀI 7: B2B INTEGRATION KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH DOANH Mục tiêu Sau khi học xong bài này, sinh viên có thể: Hiểu được tích hợp B2B và lợi ích của tích hợp B2B Biết được các giải pháp và kỹ thuật dùng trong tích hợp B2B Nội dung Tích hợp B2B là gì? Các giải pháp tích hợp B2B Các kỹ thuật cho tích hợp B2B Portal-Oriented Integration Data-Oriented Integration Application-Oriented Integration Process-Oriented Integration Tích hợp B2B là gì? B2B integration(B2Bi) là sự kết hợp an toàn thông tin giữa các tổ chức (và các hệ thống thông tin của họ) nhằm: Thay đổi cách thức quản lý, kiểm soát giữa các đối tác, nhà cung ứng, khách hàng,… Các tổ chức có thể đạt lợi ích từ việc tích hợp này Tích hợp B2B là gì? Tích hợp B2B là gì? Công nghệ hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh hiện nay: Thương mại điện tử cộng tác (Collaborative e-commerce) Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management _SCM) Quản lý mối quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management _CRM) Lợi ích của B2Bi Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường Tăng hiệu quả hoạt động Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Theo dõi thông tin và dịch vụ của đối tác tức thời Giảm các chi phí Cho phép các giao dịch được thực hiện bất kỳ lúc nào Kết nối tổ chức/doanh nghiệp với người mua, người bán, sàn giao dịch điện tử, các mạng công tác một cách tự động. Trao đổi dữ liệu giữa các ứng dụng độc lập một cách tức thời và tự động. Các giao dịch diễn ra an toàn và có kiểm soát Các loại B2Bi Portal-Oriented Integration Data-Oriented Integration Application-Oriented Integration Process-Oriented Integration Portal-Oriented Integration Một cách nhanh nhất cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Cung cấp truy cập thông tin cho khách hàng và các đối tác thương mại Thông qua giao diện Web Data-Oriented Integration Chia sẻ dữ liệu Kết nối giữa Một ứng dụng và một nguồn dữ liệu Hai nguồn dữ liệu Các giải pháp Data-Oriented: Synchronous replication Asynchronous replication Datawarehouse Application-Oriented integration Giao tiếp API hoặc RPC giữa các thành phần ứng dụng Có hoặc không có liên quan đến trao đổi dữ liệu Các công ty tham gia phải làm việc rất chặt chẽ để cùng nhau phát triển các cứng dụng Mang tính đồng bộ cao Process-Oriented integration Mục đích: duy trì tính toàn vẹn của các quy trình nghiệp vụ Tích hợp các công ty theo một nền tảng quy trình nghiệp vụ Giúp cho quy trình nghiệp vụ của một công ty hiệu quả hơn Kiểu tích hợp này cho phép các công ty chủ động trong việc kiểm soát các nghiệp vụ của họ. Một số công nghệ cho B2Bi Portal-Oriented Integration Internet (i.e. protocols) and Web technologies (URI, HTML, DNS, …) Web application technologies (e.g. J2EE, .NET, PHP, …) Data-Oriented Integration DBMS, Ontologies, Data Integration, Synchronization, Semantic Web Một số công nghệ cho B2Bi Application-Oriented Integration Web Services technologies (e.g. WSDL, UDDI, SOAP, …) Process-Oriented Integration B2B Messaging technologies (e.g. EDI, XML, RosettaNet, …) Business Process Description Languages (e.g. BPEL4WS, XLANG, XPDL, …) Distributed Process Management (e.g. ebXML) Hỏi và Đáp