Bài giảng Chương 2: Môi trường Bên ngoài

Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1 Quản trị Chiến lược Môi trường Bên Ngoài: Cơ hội, ðe dọa, Cạnh tranh trong Ngành, và Phân tích Cạnh tranh CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vnTogether, We Sh ine ! Nguyễn Hữu Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mục tiêu Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể: 1. Thảo luận tầm quan trọng của phân tích và hiểu biết môi trường bên ngoài của công ty 2. ðịnh nghĩa và mô tả môi trường tổng quát và môi trường ngành 3. Thảo luận về bốn họat ñộng của quá trình phân tích môi trường bên ngoài 4. Chỉ ra và mô tả những thành tố của môi trường tổng quát 5. Nhận dạng năm áp lực cạnh tranh và giải thích cách thức chúng xác ñịnh những tiềm năng lọi nhuận của một ngành 6. ðịnh nghĩa các nhóm chiến lược và mô tả những ảnh hưởng của chúng tới công ty 7. Mô tả những ñiều mà công ty cần biết về các nhà cạnh tranh của nó và những phương pháp khác nhau ñược sử dụng ñể thu thập thông tin về các nhà cạnh tranh Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Bên Ngoài Kinh tế V ăn hóa Xã hội Dâ n số Ch ín h trị , Lu ật ph áp Toàn cầu Công nghệ Môi trường Cạnh tranh Môi trường Ngành Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Tổng quát
Các phương diện trong một xã hội rộng lớn mà các phương diện này ảnh hưởng tới một ngành hay các công ty trong ngành ñó:
Dân số
Kinh tế
Chính trị, luật pháp
Văn hóa xã hội
Công nghệ
Toàn cầu Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Ngành
Tập hợp các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp ñến một công ty và các hành ñộng cạnh tranh của nó, cũng như các phản ứng cạnh tranh Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Các nhà Cạnh tranh
Thu thập và diễn dịch thông tin về tất cả các công ty mà công ty ñang cạnh tranh với chúng
Hiểu biết môi trường của các nhà cạnh tranh của công ty góp phần làm sáng tỏ hơn những hiểu biết có ñược từ nghiên cứu môi trường tổng quát và môi trường ngành Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Môi trường Bên Ngoài
Môi trường tổng quát
Môi trường ngành
Môi trường các nhà cạnh tranh Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Yếu tố của Phân tích Môi trường Bên Ngoài Rà soát Theo dõi Giám sát Dự báo ðánh giá Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Cơ hội và ðe dọa
Cơ hội
ðe dọa Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố Dân số Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố Dân số Kinh tế Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố Dân số Kinh tế Chính trị, luật pháp Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố Dân số Kinh tế Chính trị, luật pháp Văn hóa xã hội Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố Dân số Kinh tế Chính trị, luật pháp Văn hóa xã hội Công nghệ Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trường Tổng quát: Các Yếu tố Dân số Kinh tế Chính trị, luật pháp Văn hóa xã hội Công nghệ Toàn cầu Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Môi trường Ngành
ðịnh nghĩa về Ngành
Một tập hợp các công ty sản xuất và kinh doanh những sản phẩm mà có thể thay thế cho nhau Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Năm Áp lực Cạnh tranh Cường ñộ Cạnh tranh Trong Ngành ðe dọa của Sản phẩm thay thế ðe dọa của Xâm nhập Mới Sức mạnh ðàm phán của Người mua Sức mạnh ðàm phán của Nhà Cung cấp Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! ðe dọa của Xâm nhập Mới: Các Rào cản Xâm nhập
Lợi thế kinh tế theo qui mô
Sự khác biệt hóa sản phẩm
Những ñòi hỏi, yêu cầu về tài chính
Chi phí chuyển ñổi
Tiếp cận ñến những kênh phân phối
Bất lợi về chi phí ñộc lập với qui mô
Chính sách của chính phủ
Sự trả ñũa có thể thấy ñược Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Rào cản Xâm nhập
Lợi thế kinh tế theo qui mô
Các nhân tố (lợi thế và bất lợi) liên quan tới việc xâm nhập với qui mô nhỏ và lớn
Sự khác biệt hóa sản phẩm Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Rào cản Xâm nhập
Những ñòi hỏi, yêu cầu về tài chính
Chi phí chuyển ñổi
Tiếp cận ñến những kênh phân phối Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 11 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Rào cản Xâm nhập
Bất lợi về chi phí ñộc lập với qui mô
Chính sách của chính phủ
Sự trả ñũa có thể thấy ñược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sức mạnh ðàm phán của Nhà Cung cấp
Quyền lực của nhà cung cấp tăng lên khi: Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 12 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sức mạnh ðàm phán của Người mua
Quyền lực của người mua tăng lên khi: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! ðe dọa của Các Sản phẩm Thay thế
ðe dọa của những sản phẩm thay thế tăng lên khi:
Những sản phẩm khác biệt hóa trong ngành là có giá trị cao ñối với khách hàng làm giảm ñe dọa này Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 13 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Cường ñộ Cạnh tranh giữa Các Công ty trong Ngành
Cạnh tranh trong ngành tăng lên khi: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Rào cản xâm nhập thấp Diễn dịch Phân tích Ngành Ngành Không Hấp dẫn Những nhà cung cấp và người mua có quyền lực mạnh ðe dọa mạnh từ những sản phẩm thay thế Cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà cạnh tranh Tim năng li nhun thp Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Diễn dịch Phân tích Ngành Ngành Hấp dẫn Rào cản xâm nhập cao Những nhà cung cấp và người mua có quyền lực yếu Ít ñe dọa từ những sản phẩm thay thế Cạnh tranh ở mức trung bình giữa các nhà cạnh tranh Tim năng li nhun cao Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhóm Chiến lược
Một tập hợp các công ty chú trọng vào những khía cạnh chiến lược giống nhau và sử dụng những chiến lược tương tự Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhóm Chiến lược
Các khía cạnh chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Các nhà Cạnh tranh
Thông tin về các nhà cạnh tranh
Thu thập một cách hợp pháp và có ñạo ñức những thông tin và dữ liệu cần thiết ñể cung cấp sự sáng tỏ về: Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 16 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Nhà Cạnh tranh Phản ứng Các Mục tiêu Tương lai Chiến lược Hiện tại Các Giả ñịnh Các Khả năng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Nhà Cạnh tranh Các Mục tiêu Tương lai Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Nhà Cạnh tranh Các Mục tiêu Tương lai Chiến lược Hiện tại Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Nhà Cạnh tranh Các Mục tiêu Tương lai Chiến lược Hiện tại Các Giả ñịnh Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Nhà Cạnh tranh Các Mục tiêu Tương lai Chiến lược Hiện tại Các Giả ñịnh Các Khả năng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Phân tích Nhà Cạnh tranh Phản ứngCác Mục tiêu Tương lai Chiến lược Hiện tại Các Giả ñịnh Các Khả năng Ch
ng 2: Môi tr
ng Bên ngoài Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Những Bổ sung
Những Bổ sung
Mạng những công ty bán những sản phẩm hoặc dịch vụ có tính bổ sung hoặc tương thích với sản phẩm và dịch vụ của công ty. Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Những Quan tâm về ðạo ñức
Những hành vi ñạo ñức và hợp pháp:
Những hành vi phi ñạo ñức và bất hợp pháp: