Bài giảng chương 8: Lãnh đạo
Không có người nào hoàn toàn có bản chất như thuyết X hoặc Y Những giả thiết theo thuyết X và thuyết Y chỉ là thái độ lao động Thái độ lao động tuỳ thuộc vào cách thức họ được sử dụng Con người sẽ hăng hái, nhiệt tình khi họ được tham gia vào làm quyết định Nên có chính sách sử dụng người dài hạn