Bài giảng Hệ thống thông tin quản trị

2011-2012 1 HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ GIỚI THIỆU MÔN HỌC 1 2 Mục tiêu của học phần Sau khi học xong học phần này, sinh viên có thể: • Xác định chiến lược hệ thống thông tin cho một nhóm làm việc, phòng ban hay công ty. • Nhận ra các ứng dụng tiềm năng của hệ thống thông tin để cải thiện mức sinh lời của tổ chức. • Quản lý hệ thống thông tin để đảm bảo việc cung ứng một cách có hiệu quả thông tin có chất lượng đến người sử dụng. • Sử dụng công nghệ thông tin trong việc khai thác các nguồn tài nguyên thông tin phục vụ cho nghiên cứu và nâng cao tri thức. • Đánh giá và chọn lựa các giải pháp công nghệ thông tin để triển khai trong doanh nghiệp nhằm mang lại lợi ích trong kinh doanh. • Giao tiếp hiệu quả với các chuyên gia công nghệ thông tin khi phối hợp làm việc hay làm chung trong một dự án. 2011-2012 2 3 Mô tả vắn tắt nội dung
Thông tin trong quản trị
Giới thiệu về Hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp
Tổng quan tiến trình phát triển hệ thống thông tin
Khởi tạo phát triển hệ thống thông tin
Quản lý dự án hệ thống thông tin
Chiến lược hệ thống thông tin.
Quản lý hệ thống thông tin. 4 Phân bổ thời gian  Dự giờ lý thuyết tại lớp : 40 tiết  Thảo luận làm bài tập nhóm : 20 tiết 2011-2012 3 5 Nhiệm vụ của sinh viên • Đọc giáo trình và nghiên cứu các tài liệu bài giảng trước khi lên lớp. • Tham dự đầy đủ các buổi học trên lớp và các buổi thực hành do giảng viên trực tiếp hướng dẫn. • Thực hiện đầy đủ các bài tập thực hành được giao. 6 Tài liệu học tập Tài liệu và giáo trình chính:  Slide bài giảng và Bài tập tình huống.  Nguyễn Huỳnh Anh Vũ - Nguyễn Ngọc Đức, “Hệ thống thông tin quản trị”, Trường ĐH Ngân Hàng TP Hồ Chí Minh - Nhà xuất bản Lao động Xã hội, 2010. Tài liệu tham khảo:  Paul Bocij – Andrew Greasley – Simon Hickie , “Business Information Systems”, 4th Edition, Prentice Hall, 2008.  Stephen Haag – Maeve Cummings, “Management Information Systems for The Information Age”, 7th Edition, Mc Graw-Hill, 2008. 2011-2012 4 8 Nội dung chi tiết học phần • Phần I: Tổng quan Hệ thống thông tin (20 tiết) • Phần II: Phát triển Hệ thống thông tin (20 tiết) • Phần III: Quản lý Hệ thống thông tin (20 tiết) 2011-2012 5 9 Phần I: Tổng quan Hệ thống Thông tin Chương 1. (7 tiết) THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ
Khái niệm dữ liệu và thông tin
Thông tin trong môi trường doanh nghiệp
Đề ra quyết định trong quản trị và nhu cầu thông tin
Quản lý tri thức và khai thác thông tin trong doanh nghiệp 10 Phần I: Tổng quan Hệ thống Thông tin Chương 2. (5 tiết) GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN
Tổng quan về hệ thống
Hệ thống thông tin
Phân loại hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin và lợi thế cạnh tranh 2011-2012 6 11 Phần I: Tổng quan Hệ thống Thông tin Chương 3. (10 tiết) HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP
Hệ thống thông tin doanh nghiệp
Hệ thống thông tin tác nghiệp và Hệ thống thông tin quản lý
Hệ thống thông tin cho các bộ phận chức năng 12 Phần II: Phát triển Hệ thống thông tin Chương 4. (5 tiết) TỔNG QUAN TIẾN TRÌNH PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN
Nhu cầu phát triển hệ thống thông tin
Các cách thức phát triển hệ thống thông tin
Các phương pháp phát triển hệ thống thông tin (Cổ điển và hiện đại) 2011-2012 7 13 Phần II: Phát triển Hệ thống thông tin Chương 5. (5 tiết) KHỞI TẠO PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN
Lý do của việc khởi tạo hệ thống thông tin
Nghiên cứu tính khả thi của hệ thống thông tin
Phương pháp lựa chọn hệ thống thông tin 14 Phần II: Phát triển Hệ thống thông tin Chương 6. (5 tiết) QUẢN LÝ DỰ ÁN HỆ THỐNG THÔNG TIN
Tổng quan về quản lý dự án
Quy trình quản lý dự án hệ thống thông tin
Các giai đoạn trong quản lý dự án hệ thống thông tin
Công cụ quản lý dự án: Phân tích mạng lưới công việc 2011-2012 8 15 Phần III: Quản lý Hệ thống thông tin Chương 7. (10 tiết) CHIẾN LƯỢC HỆ THỐNG THÔNG TIN
Giới thiệu về chiến lược
Chiến lược hệ thống thông tin
Tích hợp hệ thống thông tin với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Các công cụ dùng để xác định và phân tích chiến lược
Công cụ hiện thực chiến lược: Balanced Scorecard 16 Phần III: Quản lý Hệ thống thông tin Chương 8. (5 tiết) QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN
Thẩm định đầu tư cho hệ thống thông tin
Định vị chức năng quản lý hệ thống thông tin
Vấn đề thuê ngoài trong hệ thống thông tin
Lý thuyết dựa trên nguồn lực trong quản lý HTTT
Quản lý hệ thống thông tin và mô hình COBIT 2011-2012 9 17 Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên Kết quả học tập của sinh viên được đánh giá trên cơ sở kết quả của các bài kiểm tra trên lớp và kiểm tra cuối học phần: o Điểm trên lớp : 40% • Bài báo cáo nhóm : 10% • Bài kiểm tra cá nhân : 4 bài (5% / bài) • Chuyên cần : 10% • Kiểm tra cuối học phần : 60% (không dùng tài liệu) • Trắc nghiệm : 60% (30 câu) • Tự luận : 40% • Thang điểm : 10 điểm • Thời gian : 75 phút