«Là vật đầu tiên bạn xem khi thức dậy . Là vật cuối cùng bạn
xem trước khi ngủ. Nằm trong tầm tay đến 80% thời gian 1
ngày của bạn. Và hơn thế nữa, điện thoại nay đã hiện diện
khắp nơi, nhiều hơn cả số lượng TV và laptop trên toàn thế
giới!»
16 trang |
Chia sẻ: lylyngoc | Lượt xem: 1358 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Dịch vụ truyền thông/ Quảng cáo qua SMS, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Thông tin về Mobile Marketing
6/2010, Việt Nam có 140 triệu thuê bao di động
80% người dùng di động luôn giữ máy bên mình
45% người Việt thường xuyên dùng ĐTDĐ để nhắn tin
Lý do sử dụng Mobile
Marketing
«Là vật đầu tiên bạn xem khi thức dậy. Là vật cuối cùng bạn
xem trước khi ngủ. Nằm trong tầm tay đến 80% thời gian 1
ngày của bạn. Và hơn thế nữa, điện thoại nay đã hiện diện
khắp nơi, nhiều hơn cả số lượng TV và laptop trên toàn thế
giới!»
SMS Marketing là gì ?
SMS Marketing là hình thức tiếp
thị di động qua tin nhắn như :
SMS text, SMS
Brandname, Flash SMS…
Mobile Marketing là nhóm các
ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp
liên lạc, quảng bá và kết nối với
khách hàng của mình thông qua
hình thức tương tác tới các thiết
bị di động.
Hiệu quả SMS Marketing
Với Khách hàng:
Hầu như 100% khách hàng đều mở và
đọc khi nhận được tin nhắn.
91% sẽ không xóa SMS trước khi đọc và
71% sẽ lưu lại.
69% số người đọc SMS sẽ gọi đến thương
hiệu thể hiện trong SMS.
Khách hàng sau khi nhận được SMS
thường có xu hướng chủ động chọn sản
phẩm được quảng cáo trong SMS.
Hiệu quả SMS Marketing
(cont)
So với các hình thức khác :
SMS Brandname Marketing:
Là hình thức gửi SMS với nội dung quảng
bá/thông tin (160 ký tự) đến chính xác hàng
chục/hàng trăm nghìn thuê bao di động cùng lúc
Tựa tin nhắn hiển thị (sender) sẽ hiển thị bằng
tên thương hiệu.
SMS Brandname không vi
phạm spam SMS theo quy
định
SMS Brand name khác
biệt hoàn toàn với Spam tin
rác
hiện nay, tạo sự tin tưởng
với khách hàng.
Ưu thế, khác biệt của SMS
Brandname
Quảng bá SMS gửi tới ngay từng thuê bao, từng
điện thoại của khách hàng mục tiêu.
Quảng bá SMS gửi đồng thời tới hàng ngàn/
trăm ngàn khách.
Thông điệp, nội dung quảng cáo được gửi tới
chính xác tới từng nhóm hay nhu cầu của
khách hàng: Giới tính, độ tuổi, thu nhập, lĩnh vực
kinh doanh...
Quảng bá SMS tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu
quả đầu tư hơn nhiều loại hình quảng cáo khác
Đánh giá được mức độ phản hồi của khách
hàng đối với thông tin quảng bá
Ưu thế, khác biệt của SMS
Brandname(tiếp)
Tỉ lệ KH hưởng ứng trên 40% và tỉ lệ KH ghi
nhớ: trên 69%
Kết hợp được với các phương tiện truyền
thông khác: truyền hình, báo đài, tờ rơi, áp
phích, internet v.v…
Chủ động được quá trình quảng cáo tới khách
hàng.
Phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, từ 15-
45 tuổi.
Đánh giá được mức độ phản hồi của khách
hàng đối với thông tin quảng bá.
Dữ liệu thông tin khách hàng
Có trên 4 triệu số di động trên khắp
Việt Nam.
Đã được phân loại theo vị trí, lĩnh
vực, sản phẩm, chức vụ, ngành
nghề...
Có nhiều thuê bao VIP, tùy theo yêu
cầu của Khách hàng.
Định hướng tới đúng nhu cầu của
khách hàng, đúng sản phẩm, dịch vụ
mà không lãng phí ngân sách.
Luôn được cập nhật, làm mới liên
tục, đảm bảo tỉ lệ live cao nhất.
Hình thức SMS Marketing
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
mới, khuyến mãi...
Quảng bá, giới thiệu sự kiện.
Thông tin cập nhật đến khách
hàng,
Tổ chức trò chơi, cuộc thi trên
SMS.
Gửi thông báo, OTP, xác
nhận...
Đặt mua hàng, đặt
chỗ, book vé..
Bình chọn qua SMS
Vì sao cần SMS Marketing?
Đã có quá nhiều hình thức truyền thông (
Truyền hình, báo chí, internet...
Chí phí thấp và hiệu quả so với Truyền hình
và Outdoor.
Không tập trung được vào phân khúc khách
hàng cần thiết.
Khách hàng ít tập trung được hoàn toàn vào
một kênh truyền thông.
Môi trường hiện tại có quá nhiều quảng cáo
khác nhau, nên dễ bị bỏ qua.
Hầu hết tương tác một chiều nên khách hàng
dễ quên đi sản phẩm, dịch vụ của DN.
Điểm khác biệt DDS Marketing
DDS gửi SMS đúng đối tượng khác
hàng, đúng thông tin khách hàng cần, không
spam rác.
Có hệ thống web để khách hàng chủ động gửi
và thống kê, hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng.
Khách hàng được tư vấn và sử dụng dữ liệu
khách hàng lớn, cập nhật và live cao.
Tích hợp vào hệ thống website của khách
hàng, chăm sóc khách hàng..với chi phí phù
hợp.
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng bán lẻ với
giá tốt nhất.
Các sản phẩm cụ thể
Cung cấp các sản phẩm SMS
Brandname theo số lượng càng
nhiều, càng rẻ.
Nhận tích hợp hệ thống SMS vào hệ
thống của khách hàng( website, chăm
sóc KH, gửi thông báo...)
Cung cấp dữ liệu khách hàng với tỉ lệ
chính xác cao.
Quy trình hợp tác
Quý khách lựa chọn gói dịch vụ và data
khách hàng.
Khách hàng chuyển tiền thanh toán hợp
đồng.
DDS tạo tài khoản và hướng dẫn khách
hàng sử dụng hệ thống
Khách hàng sử dụng hệ thống
Bảng giá dịch vụ
STT Tên gói Số lượng
sms
Đơn giá
/sms
Thành tiền Đ
1 SMS1 1000 700 700,000
2 SMS2 5000 600 3,000,000
3 SMS3 10,000 550 5,500,000
4 SMS4 20,000 500 10,000,000
5 SMS5 50,000 450 24,000,000
6 SMS6 100,000 400 40,000,000
7 SMS7 200,000 360 72,000,000
• Giá chưa gồm 10% VAT
• Khởi tạo Brand name : 100,000Đ/Brandname
• Thời hạn sd chung: 03 tháng từ ngày tạo.