Quản trị chiến lược và sức cạnh tranh của chiến lược

Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1 Quản trị Chiến lược Quản trị Chiến lược và Sức Cạnh tranh Chiến lược CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vnTogether, We Sh ine ! Nguyễn Hữu Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mục tiêu Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể: 1. ðịnh nghĩa về năng lực cạnh tranh chiến lược, chiến lược, lợi thế cạnh tranh, thu nhập trên trung bình, và quá trình quản trị chiến lược 2. Mô tả bối cảnh cạnh tranh của thế kỷ 21 và giải thích cách mà toàn cầu hóa và thay ñổi công nghệ ñình hình bối cảnh này 3. Sử dụng mô hình IO ñể giải thích cách thức mà công ty có thể ñạt tới những thu nhập trên trung bình 4. Sử dụng mô hình dựa trên nguồn lực ñể giải thích cách thức mà công ty có thể ñạt tới những thu nhập trên trung bình 5. Mô tả tầm nhìn, sứ mạng và thảo luận về giá trị của nó 6. ðịnh nghĩa các nhân vật có liên quan và mô tả những khả năng ảnh hưởng của nó tới tổ chức 7. Mô tả công việc của nhà lãnh ñạo chiến lược 8. Giải thích quá trình quản trị chiến lược Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các ðịnh nghĩa
Sức cạnh tranh chiến lược
Chiến lược
Lợi thế cạnh tranh
Rủi ro
Thu nhập trung bình
Thu nhập trên trung bình
Quá trình Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Quá trình Quản trị Chiến lược Môi trường Bên Ngoài Môi trường Bên Trong Tầm nhìn Sứ mạng Quản trị Công ty Cấu trúc Chiến lược & Kiểm soát Lãnh ñạo Chiến lược Thực hiện Chiến lượcHình thành Chiến lược Chiến lược cấp Kinh doanh Chiến lược cấp Công ty Chiến lược Kinh doanh Quốc tế Chiến lược Hợp tác Chiến lược Cạnh tranh Thôn tính & Tái cấu trúc Sức cạnh tranh chiến lược Thu nhập trên trung bình ð ầu v ào c ho ch iế n lư ợ c K ết c ụ c ch iế n lư ợ c H àn h ñ ộ n g ch iế n lư ợ c Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Bối cảnh Cạnh tranh trong Thế kỷ 21
Một thế giới kinh doanh ñầy hiểm họa
Phát triển và thực hiện chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nền kinh tế Toàn cầu Thay ñổi công nghệ Những thủ ñoạn chiến lược giữa các công ty sáng tạo và toàn cầu Bối cảnh Cạnh tranh Cạnh tranh Khốc liệt Một ñiều kiện của sự leo thang cạnh tranh dựa trên: Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nền Kinh tế Toàn cầu
Nền kinh tế toàn cầu
Ngắn hạn: Nơi có sự tăng trưởng nhanh nhất là ở ñâu?
Dài hạn: Sự tăng trưởng bền vững diễn ra ở ñâu?
Làn sóng toàn cầu hóa
Sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa các quốc gia tăng lên
Những cơ hội cạnh tranh tăng lên trên phạm vi toàn cầu Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Công nghệ và Sự Thay ñổi Công nghệ
Sự truyền bá và lan tỏa của công nghệ
Những công nghệ gián ñoạn
ðổi mới sáng tạo liên tục, không ngừng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sự Thay ñổi Công nghệ
Kỷ nguyên thông tin
Hàm lượng tri thức ngày càng tăng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình
Sự thống trị của môi trường bên ngoài
Những ñặc ñiểm của ngành xác ñịnh việc thực hiện của công ty Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Bốn Giả ñịnh của Mô hình IO 1 2 3 4 Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Môi trường bên ngoài Ngành hấp dẫn, mời gọi Hình thành chiến lược Các tài sản và các Kỹ năng Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Toàn cầu Công nghệ Ki nh tế Ki nh tế Dân số ân số V ăn hóa , xã hội V ăn hóa , xã hội Ch ín h trị /lu ật ph áp hí nh trị /lu ật ph áp Môi trường Ngành i Môi trường Cạnh tranh i Tổng quát Môi trường Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Môi trường Bên Ngoài Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình 1. Nghiên cứu môi trường bên ngoài, ñặc biệt là môi trường ngành: Môi trường Bên Ngoài Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Môi trường Bên Ngoài Ngành Hấp dẫn Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Môi trường Bên Ngoài Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Môi trường Bên Ngoài Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Tài sản và Kỹ năng Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Môi trường Bên Ngoài Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Tài sản và Kỹ năng Thực hiện Chiến lược Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình IO về Thu nhập Trên Trung bình Môi trường Bên Ngoài Ngành Hấp dẫn Hình thành Chiến lược Tài sản và Kỹ năng Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Năm Áp lực Cạnh tranh
Năng lực lợi nhuận của ngành
Năng lực lợi nhuận của một ngành là kết quả của sự tương tác giữa:
Các công ty ñạt tới thu nhập trên trung bình bằng cách: Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 11 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực về Thu nhập Trên Trung bình
Những giả ñịnh của mô hình
Mỗi công ty là một tập hợp những nguồn lực và những khả năng riêng biệt mà ñiều này tạo ra cơ sở cho chiến lược của nó và là nguồn lực chủ yếu cho những thu nhập của nó
Các khả năng là liên tục phát triển và phải ñược quản lý thật linh hoạt và năng ñộng
Những khác biệt trong việc thực hiện của công ty chủ yếu là do những năng lực và những nguồn lực riêng biệt của nó hơn là những ñặc tính cấu trúc của ngành
Các công ty thôn tính các nguồn lực khác nhau và phát triển những khả năng ñộc ñáo của mình Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực về Thu nhập Trên Trung bình Các nguồn lực Các khả năng Lợi thế cạnh tranh Một ngành hấp dẫn Hình thành và Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 12 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Môi trườngi tr Mô hình Dựa trên Nguồn lực về Thu nhập Trên Trung bình 1. Chiến lược ñược xác ñịnh bởi những 2. Tìm một môi trường Chiến lược: Lợi thế Cạnh tranh Năng lực Cốt lõi Khả năng Nguồn lực Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các nguồn lực và Các Khả năng
Các nguồn lực
Những ñầu vào cho quá trình sản xuất kinh doanh của công ty:
Các khả năng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 13 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Các Khả năng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Ngành Hấp dẫn Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Ngành Hấp dẫn Hình thành và Thực hiện Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Mô hình Dựa trên Nguồn lực Các Nguồn lực Khả năng Lợi thế Cạnh tranh Ngành Hấp dẫn Hình thành và Thực hiện Chiến lược Thu nhập Cao Thu nhập Cao: Thu nhập cao hơn thu nhập trung bình Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 16 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Tiêu chí cho Nguồn lực & Khả năng trở thành Năng lực Cốt lõi Năng lực Cốt lõiăng lN ực Cốt lõi Có giá trịCó giá trị Khan hiếmKhan hiếm Rất tốn kém ñể bắt chước Rất tốn ké m ñể bắt chước Không thể Thay thế Không thể Thay thế Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Tại sao lại Hai Mô hình?
Mô hình IO
Chú trọng vào môi trường bên ngoài công ty.
Mô hình Nguồn lực
Chú trọng vào môi trường bên trong công ty. Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Tầm nhìn và Sứ mạng
Tầm nhìn
Báo cáo tầm nhìn có hiệu quả
ðược phát triển bởi một số ñông những người lao ñộng trong tất cả các ñơn vị của tổ chức
Gắn chặt với những ñiều kiện của môi trường bên trong và bên ngoài của công ty
Nhất quán với những quyết ñịnh và hành ñộng của người lãnh ñạo chiến lược. Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Tầm nhìn và Sứ mạng
Sứ mạng
Cụ thể hóa việc kinh doanh theo ñó công ty dự ñịnh ñể cạnh tranh và những khách hàng mà công ty muốn phục vụ
Sẽ có hiệu quả hơn khi nó thúc ñẩy những chuẩn mực ñạo ñức cao
Những thu nhập trên trung bình là kết quả của những nỗ lực của công ty nhằm ñạt tới tầm nhìn và sứ mạng của nó Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Nhân vật Hữu quan
Các nhóm và cá nhân có thể ảnh hưởng, bị ảnh hưởng bởi những kết cục chiến lược và những người có những ñòi hỏi có thể gây áp lực ñược với hoạt ñộng của công ty Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Sự Tham gia, Gắn bó của Các Nhân vật Hữu quan
Các nhân tố ảnh hưởng tới mức ñộ tham gia của các nhân vật hữu quan vào hoạt ñộng của công ty: Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Ba nhóm Nhân vật Hữu quan Nhân vật Hữu quan Những người chịu ảnh hưởng bởi việc thực hiện của công ty và những người có những ñòi hỏi ñối với việc thực hiện của công ty Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính: Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm: Các nhân vật hữu quan của tổ chức: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính: Các Nhân vật Hữu quan Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 20 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Nhân vật Hữu quan Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Các Nhân vật Hữu quan Các nhân vật hữu quan thị trường tài chính Các nhân vật hữu quan thị trường sản phẩm Các nhân vật hữu quan của tổ chức Các nhân vật hữu quan của tổ chức Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 21 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhà Lãnh ñạo Chiến lược
Nhà lãnh ñạo chiến lược
Những người ñược bố trí trong các bộ phận khác nhau của công ty sử dụng quá trình quản trị chiến lược ñể giúp cho công ty ñạt tới tầm nhìn và sứ mạng của nó
Những ñòi hỏi ñối với nhà lãnh ñạo chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Nhà Lãnh ñạo Chiến lược
Văn hóa tổ chức
Giá trị của văn hóa tổ chức theo chức năng Ch
ng 1: Qun tr Chin l
c Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 22 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Dự báo những Kết cục của Các Quyết ñịnh Chiến lược: Tổng Lợi nhuận
Tổng lợi nhuận
Tổng lợi nhuận thu ñược trong một ngành tại tất cả các ñiểm của chuỗi giá trị
Nhận dạng các thành tố của tổng lợi nhuận: Center for Excellence in Management Development Together, We Sh ine ! Quá trình Quản trị Chiến lược
Nghiên cứu môi trường bên ngoài và bên trong
Nhận dạng những cơ hội và ñe dọa trên thị trường
Xác ñịnh các thức sử dụng những năng lực cốt lõi
Sử dụng ý ñồ chiến lược ñể khai thác các nguồn lực, khả năng, và các năng lực cốt lõi và qua ñó ñạt tới thắng lợi trong cạnh tranh
Hình thành và thực hiện các chiến lược
Tìm kiếm, thu thập các phản hồi ñể hoàn thiện chiến lược