Tiếng Anh dịch vụ khách sạn - Chương 3: Dịch vụ hành lý
(Bản scan) B: Bellman – Nhân viên khuân vác. G: Guest – Khách. B: Good afternoon, sir. Welcome to the International Hotel. Chào buổi chiều, thưa ông. Chào mừng đến với khách sạn Quốc tế. G: Good afternoon. Xin chào. B: How many pieces of luggage do you have in all? Ông có tất cả bao nhiêu hành lý? G: Just these two. Chỉ hai cái này thôi.