TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

CRM là gì? Một chiến lược kinh doanh để nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp xoay quanh hành vi của khách hàng Bao gồm những thay đổi về tổ chức quy trình và kỹ thuật

23 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2156 | Lượt tải: 1

Môn học Tài chính -Tiền tệ hình thành trên cơ sở tổng hợp có chọn lọc những nội dung chủ yếu của hai môn học: “Tài chính học” và “Lưu thông Tiền tệ -Tín dụng” của chuyên ngành Tài chính và Ngân hàng. Những kiến thức của môn học này mang tính tổng hợp, có liên quan trực tiếp đến điều kiện kinh tế vĩ mô trong nền kinh tế thị trường có điều tiết. Do v...

190 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1635 | Lượt tải: 2

Với nền kinh tếthịtrường hiện nay, sựcạnh tranh ngày càng trở nền khốc liệt và gay gắt, thịcông tác Marketing lại càng thực sự đóng góp một vai trò quan trọng đối với sựtồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Marketing được hình thành và ra đời từsựphát triển và liên tục của nền văn minh công nghiệp. Cách đây gần tám thập kỷ(vào đầu nh...

44 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1708 | Lượt tải: 1

(Bản scan) Điều 14 quy định: 1. Năng lực pháp luật dân sự của cá nhân là khả năng của cá nhân có quyền dân sự và nghĩa vụ dân sự. 2. Mọi cá nhân đều có năng lực pháp luật dân sự như nhau. 3. Năng lực pháp luật dân sự của cá nhân có từ khi người đó sinh ra và chấm dứt khi người đó chết.

106 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1903 | Lượt tải: 0

Trong khi Kotler và nhiều người trong giới marketing đều cho rằng: khách hàng là thượng đế, là cha là mẹ, là . trọng tài, Stephen Brown lại gào lên : khách hàng không hềmuốn được chiều chuộng; họmuốn được trêu ghẹo, muốn được hành hạ. Ông cho rằng khách hàng không hềbiết họmuốn gì (ví dụnhư Sony Walkman) cho nên chiều theo ý khách hàng một ...

11 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1915 | Lượt tải: 0

Theo quyết định số 457/2005/QĐ-NHNN ngày 19/4/2005, VTC của TCTD bao gồm 1. Vốn cấp1 (cơ bản): dùng làm căn cứ để xác định giới hạn mua, đầu tư vào tài sản cố định của tổ chức tín dụng 2. Vốn cấp 2 (bổ sung vốn điều lệ) 3. Ngoài ra, theo thông lệ của các nước, vốn tự có còn bao gồm: Giấy nợ thứ cấp (trái, kỳ phiếu) có thời hạn trên 7 năm ; Tín,...

50 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1757 | Lượt tải: 0

Sản phẩm có thể là đối tượng nghiên cứu của nhiều môn khoa học khác nhau, nhiều lĩnh vực khác nhau như: công nghệ học, thương phẩm học,kinh tế học, thẩm mỹ, tâm lý học Và dưới con mắt của nhiều nhà chuyên môn, sản phẩm được nhìn nhận và nghiên cứu theo những góc độ khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu theo đuổi khác nhau

36 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2042 | Lượt tải: 2

Để bảo đảm hoạt động của các tổ chức tín dụng được lành mạnh, an toàn và có hiệu quả; bảo vệ lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức và cá nhân; góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, theo định hướng xã hội chủ nghĩa; C...

34 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1582 | Lượt tải: 0

Tổng công ty cà phê Việt Nam (viết tắt là VINACAFE) thành lập ngày 24/09/1995, là tổng công ty lớn nhất Việt Nam chuyên về sản xuất, chế biến và xuất khẩu cafe Có thể nói tổng công ty cà phê Việt Nam khá thành công trong việc quảng bá sản phẩm của mình trên thị trường Hiện nay, tổng công ty cà phê Việt Nam vẫn tiếp tục phát triển và đạt được nhữn...

10 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2544 | Lượt tải: 1

(Bản scan) Định nghĩa ngân hàng thương mại Luật Ngân hàng 1997: "Ngân hàng thương mại là một loại hình tổ chức tín dụng được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động khác có liên quan" Hoạt động ngân hàng là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng với nội dung thường xuyên là nhận tiền gửi và sử dụng số tiền này để cấp tí...

13 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2074 | Lượt tải: 0