TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

Từ những chức năng đó, bạn đặt câu hỏi: làm thế nào để thực hiện được nó. Ví dụ: bạn có chức năng phải tuyển nhân sự cho công ty, vậy làm thế nào để tuyển dụng: bạn có câu trả lời là quy trình tuyển dụng là gì? Mỗi bước trong quy trình đó, bạn hãy đặt câu hỏi theo phương pháp 5W1H.

43 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2117 | Lượt tải: 4

Giai đoạn đầu (1960-70): phát triển nội tại Lý thuyết Nền tảng: nghiên cứu quá trình bên trong vai trò quan trọng của nhà quản trị Tiếp cận tình huống Trường phái Thiết kế: Cơ sở “năng lực gây khác biệt” “trạng thái bên trong” “các kỳ vọng bên ngoài” mối liên hệ giữa chiến lược và cấu trúc

112 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 1897 | Lượt tải: 2

Uy tín: Trình độ Chú tâm Danh tiếng Nhân cách Lập luận logic Thể hiện tình cảm

33 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2726 | Lượt tải: 1

Xác định rõ những mục tiêu và kết quả mong đợi. Bạn cần biết chính xác mình đang cố gắng đạt được điều gì thông qua cuộc họp. Xác định xem liệu những hoạt động khác có thể sẽ phù hợp hõn không, hay nhất thiết phải tổ chức các cuộc họp bàn. Đã có không ít cuộc họp vô bổ được triệu tập, trong khi chỉ một vài cuộc điện thoại, trao đổi email, hay gặp...

32 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 1972 | Lượt tải: 2

Herzberg phân biệt hai loại yếu tố : Những yếu tố về môi trường có khả năng làm giảm động cơ làm việc nếu như không được thỏa mãn, nhưng ngược lại, trong trường hợp được thỏa mãn thì động cơ làm việc cũng không tăng lên mấy. Những yếu tố động viên có khả năng động viên khi chúng được thỏa mãn. Nhưng khi không được thỏa mãn thì động cơ làm việc cũ...

34 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 1931 | Lượt tải: 2

Xung đột là giai đoạn tiếp theo. Khi đó, các bè phái được hình thành, các tính cách va chạm nhau, không ai chịu lùi một bước trước khi giơ nanh múa vuốt. Điều quan trọng nhất là rất ít sự giao tiếp vì không có ai lắng nghe và một số người vẫn không sẵn sàng nói chuyện cởi mở. Sự thật là, sự xung đột này dường như là một thái cực đối với nhóm là...

72 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2975 | Lượt tải: 2

Thứ tự của các phân loại hồ sơ nên theo thứ tự của những đề mục chắc chắn được nêu lại trước tiên. Ví dụ, khi sử dụng tên họ thì tên riêng nên đứng trước, tiếp sau đó là những chữ viết tắt của tên hoặc nếu quốc gia là những phân loại chủ yếu thì chúng nên được tiếp theo bởi tên thành phố và thị trấn. Tất cả những phân loại hồ sơ dựa trên từ ngữ nên...

46 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2340 | Lượt tải: 4

1.3.1 Xây dựng các tài liệu phục vụ cho DN một cách hệ thống, thống nhất. 1.3.2Kiểm soát được chi tiết việc thực hiện công việc thông qua việc xây dựng lưu đồ quy trình, xác định các điểm kiểm soát 1.3.3 Quản lý tốt các công việc khó xác định mục tiêu. 1.3.4 Xác định chi tiết nhu cầu của khách hàng, phân tích quy trình hành vi. 1.3.5 Xây dựn...

101 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2395 | Lượt tải: 3

When: Công việc đó thực hiện khi nào, khi nào thì giao, khi nào kết thúc Để xác định được thời hạn phải làm công việc, bạn cần xác định được mức độ khẩn cấp và mức độ quan trọng của từng công việc. Có 4 loại công việc khác nhau: công việc quan trọng và khẩn cấp, công việc không quan trọng nhưng khẩn cấp, công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp...

39 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 2371 | Lượt tải: 1

Quy trình thay đổi nên được bắt đầu với những tuyên bố rõ ràng và chi tiết về các mục tiêu mà bạn muốn vươn tới. Các mục tiêu này nên được trình bày trong bối cảnh tình hình thực tế và liên quan với mục đích chung của công ty. Điều này yêu cầu hoạt động thông tin và giao tiếp nội bộ phải được đảm bảo thông suốt để toàn bộ nhân viên đều chắc chắn ...

37 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 08/06/2013 | Lượt xem: 1886 | Lượt tải: 2