• Chương 5: Chiến lược marketing theo vị thế cạnh tranhChương 5: Chiến lược marketing theo vị thế cạnh tranh

    Vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp Chiến lược của doanh nghiệp dẫn đầu thị trường Chiến lược của doanh nghiệp thách thức thị trường Chiến lược của doanh nghiệp theo sau thị trường Chiến lược của doanh nghiệp lấp chỗ trống thị trường

    pptx21 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 3324 | Lượt tải: 1

  • Chương 4 Nghiên cứu marketing (marketing research)Chương 4 Nghiên cứu marketing (marketing research)

    “ Nghiên cứu Marketing là quá trình thu thập và phân tích có hệ thống những dữ liệu về các vấn đề liên quan đến hoạt động Marketing”. (AMA) Nghiên cứu (NC) marketing bao gồm: NC về thị trường, NC về SP, NC về phân phối, NC xúc tiến và NC dự báo như dự báo về thị trường trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

    pdf21 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1929 | Lượt tải: 0

  • Chương 4 Tạo nguồn mua hàng và tổ chức bán hàng ở các doanh nghiệp thương mạiChương 4 Tạo nguồn mua hàng và tổ chức bán hàng ở các doanh nghiệp thương mại

    • Nguồn hàng và vai trò của nguồn hàng trong hoạt động kinh doanh. • Nội dung của nghiệp vụ tạo nguồn vốn và mua hàng ở DNTM. • Các hình thức mua và tạo nguồn hàng ở DNTM. • Tổ chức và quản trị nghiệp vụ tạo nguồn và mua hàng ở DNTM. • Tổ chức bán hàng ở DNTM. • Quản trị bán hàng ở DNTM.

    pdf57 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 4077 | Lượt tải: 4

  • Chương 3: Hệ thống thông tin marketing và Phân tích môi trường marketingChương 3: Hệ thống thông tin marketing và Phân tích môi trường marketing

    Hệ thống thông tin marketing Phân tích môi trường marketing Phân tích thị trường người tiêu dùng Phân tích thị trường khách hàng tổ chức

    pptx43 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1738 | Lượt tải: 0

  • Chương 2: Môi trường marketing (marketing environment)Chương 2: Môi trường marketing (marketing environment)

     Giới thiệu một cách khái quát môi trường vi mô và vĩ mô ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động M. của các doanh nghiệp.  Mô tả những xu hướng biến động chính yếu của môi trường vĩ mô và vi mô trên thị trường hiện nay.

    pdf18 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1674 | Lượt tải: 0

  • Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàngTổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng

    Thời kỳ trước khi bắt nguồn (trước 1750): Thời kỳ bắt nguồn (1750 – 1870): Thời kỳ phát triển nền móng (1870 – 1929): Thời kỳ tinh lọc và hình thành (1930 đến nay):

    pptx30 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 3306 | Lượt tải: 1

  • Chương III Phân tích các cơ hội marketingChương III Phân tích các cơ hội marketing

     Hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing  PhântíchmôitrườngMarketing  Phântích thị trường ngườitiêu dùngvà hànhvicủangườimua  Phântích thị trường cácDNvàhànhvi muasắmcủaDN  Phân tích các ngành và đối thủ cạnh tranh

    pdf59 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 2506 | Lượt tải: 2

  • Chương 11 Kiểm tra, đánh giá trong bán hàngChương 11 Kiểm tra, đánh giá trong bán hàng

    Ở phần lớn các công ty, việc đánh giá nhân viên bán hàng được thực hiện bởi giám đốc bán hàng trực tiếp của nhân viên. Quá trình đánh giá có thể cải thiện quan hệ giữa giám đốc và nhân viên bán hàng. Vai trò của giám đốc như là một người chỉ huy có hiệu quả và một nhà giám sát cẩn thận có thể được tăng cường. Sự thắt chặt quan hệ giữa giám đốc v...

    pptx25 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 2039 | Lượt tải: 1

  • Chương 10 Chương trình đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàngChương 10 Chương trình đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng

    Nhóm là tập hợp những con người có hành vi tương tác nhau trên cơ sở những kỳ vọng chung có liên quan đến lối ứng xử của người khác.

    pptx18 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1817 | Lượt tải: 1

  • Chương 9 Triển khai bán hàngChương 9 Triển khai bán hàng

    Mục tiêu bán hàng và các kế hoạch triển khai thực hiện phải được phổ biến và quán triệt đến tất cả nhân viên tham gia Các kế hoạch hành động phải được nghiên cứu và được đưa ra trên cơ sở thực tế, có tính thuyết phục Đảm bảo đủ nguồn lực cần thiết cho việc thực hiện bán hàng Xây dựng hệ thống thông tin quản lý và kiểm soát hữu hiệu để theo dõi t...

    pptx8 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 18/04/2015 | Lượt xem: 1675 | Lượt tải: 1