• Báo cáo Đánh giá quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn  Resort Bamboo VillageBáo cáo Đánh giá quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Resort Bamboo Village

    Hiện nay, với những đóng góp của mình vào nền kinh tế, ngành kinh doanh du lịch đã đang và sẽ có những vị trí nhất định, góp phần vào sự phát triển chung của mỗi quốc gia. Bởi vậy nó được gọi “con gà đẻ trứng vàng”. Điều nay không chỉ đúng với du lịch của các nước trên thế giới mà còn đúng với du lịch của Việt Nam. Du lịch phát triển kéo theo sự đổ...

    doc31 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 4483 | Lượt tải: 5

  • Tiểu luận Phân tích kinh nghiệm marketing P&GTiểu luận Phân tích kinh nghiệm marketing P&G

    + Ngày 12/4/1837 William Procter và James Gamble bắt đầu sản xuất xà phòng và nến. 31/8/1837 William Procter và James Gamble kí hợp đồng liên doanh với nhau. + Năm 1859, P&G có doanh số là 1 triệu USD, với 80 công nhân. + Năm 1862, P&G có một số hợp đồng cung cấp nến và xà bông cho những tổ chức quân đội khi chiến tranh thứ nhất xảy ra. Các n...

    pdf33 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 4257 | Lượt tải: 1

  • Tiểu luận Bài Nghiên cứu marketing bia Dung QuấtTiểu luận Bài Nghiên cứu marketing bia Dung Quất

    Như chúng ta đã biết, bia là loại nước giải khát có từ lâu đời và được mọi người trên thế giới rất ưa chuộng. Bia được chế biến từ những nguồn nguyên liệu chính như malt đại mạch, hoa houblon và một số nguyên liệu thay thế khác… Bia có vị đắng dễ chịu, hàm lượng cồn thấp và các chất hoà tan trong bia được con người hấp thu tốt, vì vậy bia có...

    pdf34 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 4420 | Lượt tải: 1

  • Tiểu luận Bài môn Triết học Mac-LeninTiểu luận Bài môn Triết học Mac-Lenin

    1.2. Trong Triết học phương Tây. Các tôn giáo đều nhận thức bản chất người trên quan điểm duy tâm thần bí. + Kitô giáo cho rằng con người có linh hồn và thể xác. Linh hồn cao cả hơn thể xác. + Trong Triết học Hi Lạp cổ đại các con người bậc thang cao nhất của vũ trụ. + Triết học phục hưng, cận đại đề cao con người như là thực thể trí tuệ, ca...

    ppt17 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 7737 | Lượt tải: 5

  • Tiểu luận Bài kỹ năng chăm sóc khách hàng cty TNHH Thủy hải sản SaigonmekongTiểu luận Bài kỹ năng chăm sóc khách hàng cty TNHH Thủy hải sản Saigonmekong

    -Vấn đề trọng tâm hiện nay mà các doanh nghiệp đang đối mặt không phải là khan hiếm hàng hóa mà là khan hiếm khách hàng. Hầu hết các doanh nghiệp trên thế giới có thể sản xuất hàng hóa nhiều hơn nhiều so với số người tiêu thụ trên thế giới có thể mua. Sự vượt mức này do các đối thủ cạnh tranh riêng lẻ dự báo một sự tăng trưởng lớn hơn khả năng có t...

    doc20 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 4217 | Lượt tải: 2

  • Bài thuyết trình Marketing - Quảng bá thương hiệuBài thuyết trình Marketing - Quảng bá thương hiệu

    1.1.1. Bản chất chiêu thị Chiêu thị là hoạt động nhằm truyền nhận thông tin từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, tìm các cách phù hợp để thông đạt và thuyết phục thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp thông qua các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, tuyên truyền, chào hàng trực tiếp cá nhân. Chiêu thị vừa là khoa học, vừa là nghệ thuật đòi hỏi phái...

    doc29 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 5032 | Lượt tải: 1

  • Bài thảo luận - Lịch sử hình thành và phát triển Amazon.comBài thảo luận - Lịch sử hình thành và phát triển Amazon.com

    Jeffrey Bezos, là đại diện sáng giá nhất của cuộc cách mạng thương mại điện tử, ông là tổng giám độc điều hành đồng thời là cha đẻ của Amazon.com. Công ty ông sáng lập trở thành nhãn hiệu thương mại trực tuyến được biết đến nhiều nhất trên thế giới và ông sở hữu khối tài sản lên tới 8,2tỷ USD chỉ sau 14 năm thành lập. Vào khoảng năm 1994 khi tốc đ...

    doc14 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 2452 | Lượt tải: 1

  • Quản trị bán hàng - Phân tích môi trường kinh doanh của công ty điện thoại Đông TPQuản trị bán hàng - Phân tích môi trường kinh doanh của công ty điện thoại Đông TP

    Công ty Điện thoại Đông Thành phố tiền thân là một phần của Công ty Điện Thoại TP.HCM. Cuối năm 2002, Công ty Điện Thoại TP.HCM được tách ra thành 02 công ty là Công ty Điện thoại Đông Thành phố và Công ty Điện thoại Tây Thành phố, mỗi Công ty khi thành lập được sáp nhập thêm bộ phận viễn thông từ các Bưu điện Huyện. Công ty Điện thoại Đông được th...

    doc28 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 3136 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Ví dụ thực tiễn về triết lý kinh doanhĐề tài Ví dụ thực tiễn về triết lý kinh doanh

    Mỗi doanh nhân, mỗi doanh nghiệp cần xây dựng triết lý kinh doanh riêng cho mình như là kim chỉ nam định hướng cho hoạt động kinh doanh đạt được mục đích đã theo đuổi. Vậy triết lý kinh doanh là gì? Có 3 định nghĩa về triết lý kinh doanh sau: Định nghĩa theo vai trò: Triết lý kinh doanh là những tư tưởng chỉ đạo, định hướng dẫn dắt hoạt động kin...

    docx5 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 08/10/2012 | Lượt xem: 7599 | Lượt tải: 1

  • Quản trị chiến lược (Chương 8)Quản trị chiến lược (Chương 8)

    CHƯƠNG 8 THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC & HỆ THỐNG KIỂM SOÁT K KH HÁ ÁI I Q QU UÁ ÁT T Thực thi chiến lược là cách thức mà một công ty tạo ra các sắp đặt có tính tổ chức cho phép họ theo đuổi chiến lược của mình một cách hữu hiệu nhất. Thiết kế tổ chức có nghĩa là chọn cách kết hợp cơ cấu tổ chức và hệ thống kiểm soát để công ty có thể...

    pdf54 trang | Chia sẻ: khicon_1279 | Ngày: 14/08/2012 | Lượt xem: 2601 | Lượt tải: 1