• Bài gảng Nghiên cứu các yếu tố môi trường bên trongBài gảng Nghiên cứu các yếu tố môi trường bên trong

    Văn hóa tổ chức (Organizational Culture) là mô hình của các tiêu chuẩn và niềm tin được san sẻ, cho phép mọi người trong tổ chức hiểu được họat động của tổ chức mình và trang bị cho họ những quy tắc ứng xử. Hay nói rõ nghĩa hơn, văn hóa tổ chức là tổng hợp những nét đặc trưng của tổ chức, nó chi phối nhận thức và hành vi của con người trong tổ chức...

    ppt84 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 5105 | Lượt tải: 1

  • Bài gảng Nghiên cứu môi trường kinh doanhBài gảng Nghiên cứu môi trường kinh doanh

    Các yếu tố của môi trường chính trị cần quan tâm phân tích là: Mục tiêu của thể chế chính trị Múc độ ổn định chính trị Uy tín/Khả năng kiểm soát của chính phủ Các điều ước quốc tế Hệ thống Luật và văn bản pháp luật chi phối trực tiếp hoạt động kinh doanh của tổ chức (thuế, bảo vệ môi trường ) Hoạt động của các cơ quan nhà nước Các quy tắ...

    ppt50 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2217 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Quản trị chiến lượcBài giảng Quản trị chiến lược

    chính sách bao gồm các lời hướng dẫn, các quy tắc và thủ tục được thiết lập để hậu thuẫn cho các nỗ lực đạt được các mục tiêu đã đề ra. Các chính sách là những chỉ dẫn cho việc đưa ra quyết định và thể hiện các tình huống thường lặp lại hoặc những tình huống có tính chu kỳ.

    ppt50 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2502 | Lượt tải: 1

  • Cạnh tranh: Vấn đề không được xem nhẹ của hoạt động trao đổi trên thị trườngCạnh tranh: Vấn đề không được xem nhẹ của hoạt động trao đổi trên thị trường

    Như đã đề cập ở phần trên, các hoạt động trao đổi diễn ra trên thị trường hầu hết đều có sự cạnh tranh. Cạnh tranh đã trở thành môi trường tất yếu cho các hoạt động trao đổi diễn ra trên thị trường. Quản trị marketing trong nghiên cứu dự báo thị trường không thể không tính đến sự cạnh tranh phải chấp nhận này. Trong sơ đồ 2.13 chỉ rõ, các chủ thể ...

    doc14 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2476 | Lượt tải: 1

  • Các quan điểm cơ bản về khách hàngCác quan điểm cơ bản về khách hàng

    Triết lý về khách hàng: là các quan điểm cơ bản phải biết về khách hàng như: Mọi nhu cầu của khách hàng nói chung đều hợp lý mà người bán cần đáp ứng cho họ, tức là: • Khách hàng là bà hoàng, • Chỉ nên bán cái thị trường cần hơn là cái mình có, • Khách hàng mua một sản phẩm nào đó là vì sản phấm đó phù hợp với trí tưởng tượng của họ) Khách...

    doc47 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2452 | Lượt tải: 3

  • Các phương pháp sử dụng đối với các đối thủ cạnh tranhCác phương pháp sử dụng đối với các đối thủ cạnh tranh

    Cạnh tranh nói chung, cạnh tranh trong kinh tế nói riêng là một khái niệm có nhiều cách hiểu khác nhau. Khái niệm này được sử dụng cho cả phạm vi doanh nghiệp, phạm vi nghành, phạm vi quốc gia hoặc phạm vi khu vực liên quốc gia vv.điều này chỉ khác nhau ở chỗ mục tiêu được đặt ra ở chỗ quy mô doanh nghiệp hay ở quốc gia mà thôi. Trong khi đối với m...

    doc13 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2579 | Lượt tải: 5

  • Thông tin và quyết định quản trị kinh doanhThông tin và quyết định quản trị kinh doanh

    1.1- Khái niệm thông tin Thông tin là một khái niệm đã có từ lâu đời, là một khái niệm rất rộng. Tùy thuộc vào từng lĩnh vực nghiên cứu, mà đưa ra những định nghĩa khác nhau và giới hạn khái niệm đó lại phục vụ mục đích nghiên cứu. Chẳng hạn: - Thông tin là nội dung của thế giới bên ngoài được thể hiện trong sự nhận thức của con người (N.Viner)....

    doc16 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2441 | Lượt tải: 3

  • Các phương pháp quản trị kinh doanhCác phương pháp quản trị kinh doanh

    Các mục tiêu quản trị kinh doanh, các quy luật kinh doanh và các nguyên tắc quản trị kinh doanh đã giúp cho chủ doanh nghiệp trả lời được câu hỏi “phải làm gì?”, một câu hỏi tiếp theo quan trọng hơn nhiều mà các doanh nghiệp cần phải giải đáp là “làm cái đó như thế nào?” Để trả lời được câu hỏi này, chủ doanh nghiệp cần có các phương pháp và nghệ t...

    doc32 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 2739 | Lượt tải: 4

  • Khóa luận Du lịch văn miếu Quốc tử giám Hà NộiKhóa luận Du lịch văn miếu Quốc tử giám Hà Nội

    Đối với mỗi sinh viên, được làm khoá luận tốt nghiệp là cả một sự nỗ lực và phấn đấu không ngừng. Đó cũng là một vinh hạnh và tự hào. Suốt bốn năm học đại học, em đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ, động viên, khích lệ của gia đình, thầy cô và bạn bè. Để đạt được kết quả như ngày hôm nay, trước hết em xin gửi lời biết ơn chân thành tới bà ng...

    pdf24 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 6762 | Lượt tải: 2

  • Khóa luận Du lịch sinh thái homestay tại Vĩnh LongKhóa luận Du lịch sinh thái homestay tại Vĩnh Long

    Có thểnói du lịch sinh thái nhưlà một hiện tượng và một xu thếphát triển đang ngày càng chiếm được sựquan tâm của mọi lứa tuổi, bởi vì đây là một loại hình du lịch có trách nhiệm, hỗtrợcho các mục tiêu bảo tồn môi trường tựnhiên, các giá trịvăn hóa bản địa, phát triển cộng đồng, đồng thời đem lại những lợi ích kinh tếgóp phần tích cực vào s...

    pdf23 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 06/06/2013 | Lượt xem: 3590 | Lượt tải: 1