Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Anh Văn Giao Tiếp chọn lọc và hay nhất.
Trong Bài 5, bạn đã học cách tự giới thiệu và đáp lời khi người khác tự giới thiệu. Bạn cũng đã tập diễn tả khi phải nhờ ai làm gì hay khi bạn mời mọc hay đề nghị giúp đỡ ai điều gì. Trong bài học hôm nay, bạn sẽ làm quen với những câu nói khi cần bày tỏ sự đồng tình với người khác. Bên cạnh đó bạn cũng sẽ học cách trả lời những câu hỏi lắt ...
11 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 3831 | Lượt tải: 5
Harvey đang nói chuyện với Lian và Lok. Anh này phát hiện ra ông Lok cũng chung sở thích câu cá nước ngọt giống mình và hứa sẽ gọi điện tới khách sạn cho họ. Victoria quay lại gian hàng của công ty sau khi chạy đôn chạy đáo khắp nơi để kiếm Lian Lok. Khi Harvey đang miễn c ưỡng giới thiệu Victoria với những người khách mới thì cô này bỗng n...
4 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2341 | Lượt tải: 1
Trong Bài Học 5, các bạn sẽhọc cách đềnghịvới khách hay khách hàng sau khi họyêu cầu một điều gì. Các bạn sẽhọc và thực tập các cụm từchỉkhoảng cách. Ngoài ra, các bạn cũng sẽthực tập trảlời vắn gọn theo thểxác định. Thếnhưng, bây giờchúng ta hãy theo dõi phần đầu cuộc đối thoại. Các bạn sẽcó dịp nghe lại giọng nói của tiếp viên Leo.
7 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2267 | Lượt tải: 1
Trong bài 5, bạn sẽ học cách phải mở đầu như thế nào khi tự giới thiệu hay phải nói ra sao sau khi người khác tự giới thiệu. Ngoài ra, bạn cũng sẽ tập nói những câu khi cần nhờ ai làm gì hay khi bạn đề nghị giúp đỡ ai chuyện gì đó. Nào chúng ta bắt đầu nhé. Cuộc triển lãm đã được khai mạc rầm rộ. Harvey và Victoria phải trông coi gian hàng. ...
11 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 3118 | Lượt tải: 2
Trong Bài Học 3, chúng ta đã học cách chào hỏi khách tại quầy tiếp khách, cũng nhưhọc cách nói sốphòng. Chúng ta đã tập nói rút gọn những cụm từ, chẳng hạn như'I will', 'I'll' ('tôi sẽ'), và 'We will', 'We'll' ('chúng tôi sẽ'), và các giới từchỉnơi chốn. Chúng ta cũng đã tìm hiểu và tập nói 'không' và 'có' sao cho lịch sự(nhã nhặn). Trong b...
7 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2137 | Lượt tải: 5
Trong Bài 3, bạn đã tập cách hỏi xin gặp người nào đó và để lại lời nhắn qua điện thoại. Bạn đã học cách yêu cầu người khác nói lại cho rõ hơn, và bạn cũng đã nhận được một số chỉ dẫn hữu ích về phép lịch sự khi giao tiếp qua điện thoại. Trong bài học hôm nay, bạn sẽ học cách tự giới thiệu và cho biết ý định của mình qua điện thoại. Bạn sẽ t...
9 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 4239 | Lượt tải: 5
Mỗi cuộc đối thoại đềcập đến một đềtài quan trọng trong ngành phục vụ. Xin các bạn đừng lo lắng, nếu như các bạn không hiểu bài vào lúc đầu. Hầu hết cuộc đối thoại sẽ được nhắc lại, giải thích và thực hành ngay trong bài này hay trong những bài sau. Cứcuối mỗi hai bài, các bạn sẽ được nghe toàn bộcuộc đối thoại, và các bạn có lẽsẽcảm thấy ngạc...
7 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2190 | Lượt tải: 1
Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt, Đài Úc Châu xin thân chào quí bạn. Các bạn đang theo dõi Bài Học 2 trong loạt bài Tiếng Anh Căn Bản Cho Ngành Du Lịch và Phục Vụ. Trong Bài Học 1, chúng ta đã học cách tựgiới thiệu qua điện thoại, và biết khi nào thì nên dùng ‘good morning, good evening’, cũng nhưmột sốtừkhác đểchào hỏi. Chúng ta cũng đã thự...
8 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2122 | Lượt tải: 1
Bà Ruth và bà Dorothy là hai người Úc cao tuổi. Hai bà ngồi uống trà ởnhà bà Dorothy tại Ballarat, một thịtrấn gần Melbourne. Hai bà giởnhững bức ảnh cũra xem.
6 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2441 | Lượt tải: 1
Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt Đài Úc Châu xin thân chào quí bạn. Đây là bài học đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh Căn Bản gồm 26 bài được biên soạn đểgiúp các bạn giao tiếp dễdàng với khách nói tiếng Anh trong ngành du lịch và phục vụ
7 trang | Chia sẻ: nhungnt | Ngày: 12/10/2012 | Lượt xem: 2290 | Lượt tải: 1