Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Quản Trị Kinh Doanh chọn lọc và hay nhất.
Khách hàng là một thuật ngữ ngày nay đã trở nên quen thuộc và được sử dụng rộng rãi trong kinh doanh cũng như trong cuộc sống hằng ngày.Xét trên phương diện của một nhà kinh doanh hay một doanh nghiệp thì khách hàng là một nhân tố đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong sự sống - còn, thành - bại của doanh nghiệp. Không phải tự nhiên mà lại có...
29 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2008 | Lượt tải: 5
Kinh tế là một trong những nhân tố quan trọng quyết định sự hưng vong của đât nước. Kinh tế của mỗi nước trong thế giới giao lưu và hoà nhập này đang phát triển theo xu thế toàn cầu.Trong chúng ta chắc ai cũng đã rõ song song với việc phát triển "xa lộ tin học" đã làm cho thế giới ngày nay dường như nhỏ bé lại thậm trí trở thành như một "ng...
26 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2268 | Lượt tải: 0
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt (ở Hà nội có hơn 700 khách sạn -chủ yếu là khác sạn vừa và nhỏ) đã có tác động đến hoạt động kinh doanh của công ty, do đó để có chỗ đứng như ngày hôm nay khác sạn đã không ngừng tìm mọi giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm thu hút khách hàng. Tuy nhiên, theo nhiều yếu tố khách quan và chủ q...
25 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2134 | Lượt tải: 1
Với một doanh nghiệp sản xuất - kinh doanh giầy dép. Công ty giầy Thuỵ khuê từ khi ra đời cho đến nay đã liên tục đầu tư phát triển để có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường, tăng khả năng cạnh tranh với các công ty trong và ngoài nước tăng thu nhập, liên tục phát triển theo kịp với sự phát triển của thời đại. Sau khi chuyển đổi cơ chế t...
25 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2472 | Lượt tải: 2
Vốn cho phát triển kinh tế - xã hội là một vấn đề cực kỳ quan trọng và cấp bách trong cuộc sống hiện nay và nhiều năm tới ở nước ta. Để duy trì được những thành quả mà Việt nam đã đạt được nhờ mấy năm đổi mới, giữ vững nhịp độ trưởng kinh tế cao và tránh cho đất nước rơi vào tình trạng “tụt hậu” với nhiều nước trong khu vực, một trong những...
21 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2305 | Lượt tải: 1
Một thập kỷ gần đây, thế giới đã chứng kiến sự phát triển và bành trướng của các tập đoàn bán lẻ. Có thể nhìn thấy các siêu thị hay các chuỗi cửa hàng bán hàng hoá trên nhiều dãy phố và các trung tâm thương mại của thành phố. Không chỉ có các công ty bán lẻ trong nước, mà còn dễ bắt gặp các thương hiệu quốc tế lớn như Metro , Parson, Cash & C...
17 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2386 | Lượt tải: 5
Ngày nay, hoạt động marketing đóng vai trò hết sức quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Một trong những chính sách cần được quan tâm trong marketing là hệ thống phân phối sản phẩm. Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc tạo được lợi thế cạnh tranh ngày càng khó khăn, duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài còn kh...
68 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 3297 | Lượt tải: 1
Ngày nay các doanh nghiệp phải đương đầu với nhưng áp lực ngày càng tăng của cạnh tranh trên thị trường. Các công ty luôn hoạt đông trong một môi trường kinh doanh chưa đựng những yếu tố động:Nhưng tiến bộ không ngừng của công nghệ,sự hoàn thiện của hệ thống pháp luật,sự biến đổi về môi trường kinh tế-văn hóa quốc tế,sự biến động của lwc lư...
85 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2466 | Lượt tải: 2
Từ khi nhà nước ta quyết định chuyển đổi nền kinh tế cũng sang nền kinh tế thị trường mới – kinh tế thị trường – bộ mặt của nước ta cũng có nhiều biến chuyển theo chiều hướng tốt đẹp, đạt được rất nhiều thành công trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều hàng hoá, nhiều nhãn hiệu tạo nên sự cạnh tranh khố...
84 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 1986 | Lượt tải: 3
Hiện nay, cuộc sống và nhu cầu của con người ngày càng gia tăng. Xu thế hội nhập kinh tế đang làm cho nền kinh tế năng động và cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Sự kiện Việt Nam chính thức là của tổ chức thương mại thế giới WTO đã đem lại nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Với sự phát triển nhanh chóng của nền...
62 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 07/03/2013 | Lượt xem: 2223 | Lượt tải: 5