• Bài giảng Marketing căn bản - Chương 2: Hoạch định chiến lược marketingBài giảng Marketing căn bản - Chương 2: Hoạch định chiến lược marketing

    MỤC TIÊU CHƯƠNG 2 Trình bày được qui trình quản trị marketing Liệt kê được các chiến lược marketing và các thành phần của chúng Biết cách phân tích thị trường và phân tích SWOT Liệt kê và trình bày được các bước lập kế hoạch marketing

    pdf10 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 2542 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng môn Marketing - Chương 1: Nhập môn MarketingBài giảng môn Marketing - Chương 1: Nhập môn Marketing

    Marketing là gì?  Quảng Cáo?  Khuyến Mại?  Nghệ Thuật bán hàng?  Dịch vụ khách hàng?  Tiếp Thị?

    pdf36 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 2021 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Marketing căn bản - Chương 1: Khái quát về marketingBài giảng Marketing căn bản - Chương 1: Khái quát về marketing

    Năm 1650, một thương gia Nhật Bản tên là Mitsui lập ra cửa hàng bách hoá đầu tiên trên thế giới với phương châm: “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” - Hãy sản xuất ra những thứ mà KH thích - Hãy bán những thứ mà KH thích - Sẵn sàng chấp nhận trả lại tiền, đổi lại hàng khi KH mua về không thích

    pdf16 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 2076 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Business Marketing - Chapter 16: Customer Retention and MaximizationBài giảng Business Marketing - Chapter 16: Customer Retention and Maximization

    PAYOFFS TO SELLERS FROM LONG TERM CUSTOMER RELATIONSHIPS GROWS ADDITIONAL BUSINESS OPPORTUNITIES for new products or increased purchases PREMIUM PRICES result from giving first-rate service and product quality REDUCED SELLING COSTS from tighter coordination of production and logistics ADDITIONAL REVENUES POSSIBLE from customers’ referrals and ...

    ppt18 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 1096 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Business Marketing - Chapter 15: Evaluating Marketing EffortsBài giảng Business Marketing - Chapter 15: Evaluating Marketing Efforts

    MEASURES ACTUAL PERFORMANCE AGAINST PLANNED PERFORMANCE Sensor - The Measuring Tool Standard – The Goal To Achieve MEASURES PRODUCTIVITY AND PROFITS BY Types Of Products Customers Territories MEASURES KEY MARKETING VARIABLES: Customer Satisfaction Advertising Efforts Pricing Strategies Distribution/Channel Activities

    ppt25 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 1058 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Business Marketing - Chapter 14: Pricing and Negotiating for ValueBài giảng Business Marketing - Chapter 14: Pricing and Negotiating for Value

    You are setting up a new coffee shop: Your target customers are students, young adults such as 9X, 8X. Your rent: 2,000 USD/ month Initial investment (construction, interior design, furniture ): 100.000 USD Work in Group: Design your products/ services and pricing plan for your products and services Discuss all the factors that you consider w...

    ppt15 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 1095 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Business Marketing - Chapter 13: Sales and Sales ManagementBài giảng Business Marketing - Chapter 13: Sales and Sales Management

    THE KEY ROLES OF SALESPEOPLE THE SELLING FUNCTION MANAGE CUSTOMER RELATIONSHIPS GATHER INFORMATION From Customers From Competitors About Market Forces

    ppt15 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 1106 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Business Marketing - Chương 12: The One-To-One MediaBài giảng Business Marketing - Chương 12: The One-To-One Media

    DANH SÁCH KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG 1. CÁC DANH SÁCH TỪ BÊN NGOÀI -Mua các databases, hay các danh bạ 2. DANH SÁCH TỪ BÊN TRONG -Từ danh sách khách hàng hiện có, từ danh sách khách hàng gọi điện hỏi về sản phẩm.

    ppt7 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 1183 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Business Marketing - Chapter 12: The One-To-One MediaBài giảng Business Marketing - Chapter 12: The One-To-One Media

    DIRECT MARKETING PRIMARY MEDIA Direct Mail—Just staying in touch Newsletters Specialty Magazines Greeting Cards Special Offer Messages Telephone Marketing—Let’s talk Prospecting Closing Servicing Supporting

    ppt11 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 1177 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Business Marketing - Chương 11: Quảng cáo – AdvertisingBài giảng Business Marketing - Chương 11: Quảng cáo – Advertising

    LÝ DO QUẢNG CÁO Tạo nhận thức – truyền thông đến tất cả cá nhóm Củng cố thái độ của khách hàng Hướng dẫn hành động của khách hàng Tạo kết quả kinh doanh tốt

    ppt9 trang | Chia sẻ: baothanh01 | Ngày: 11/10/2018 | Lượt xem: 1309 | Lượt tải: 0