• Bài giảng Khách hàngBài giảng Khách hàng

    Những chương trước đã nhấn mạnh rằng mục tiêu hoạt động chính của công ty là thu hút và giữkhách hàng lại, bằng cách đó tạo ra lợi nhuận kinh tế, cải thiện viễn cảnh tồn tại và tăng trưởng của công ty, và làm tăng giá trịcổ đông. Để đạt được mục tiêu này, chúng ta phải hiểu rõ khách hàng và quá trình ra quyết định của khách hàng. Chương này x...

    pdf43 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 2637 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Biểu cam kết thuế Nhập khẩu của Việt NamĐề tài Biểu cam kết thuế Nhập khẩu của Việt Nam

    Trường hợp có ghi mức thuếtại cột "Thuếsuất cam kết cắt giảm", dòng thuế đó sẽcó mức thuế được cắt giảm đều hàng năm, bước cắt giảm đầu tiên tính từngày 1 tháng 1 của năm tiếp theo thời điểm gia nhập và chính thức trởthành thành viên WTO của Việt Nam. Các bước cắt giảm sau đó sẽ được thực hiện từngày 1 tháng 1 hàng năm cho đến khi đạt mức thuếs...

    pdf880 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 2070 | Lượt tải: 0

  • Bài thuyết trình chiến lược và chính sách thương mạiBài thuyết trình chiến lược và chính sách thương mại

    Phân phối: gồm những quyết định triển khai hệ thống tổ chức và công nghệ nhằm đưa hàng hóa đến thị trường mục tiêu với chi phí thấp nhất. Kênh phân phối: Là tập hợp các quan hệ bên ngoài doanh nghiệp để quản lí các hoạt động phân phối sản phẩm nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp trên thị trường

    ppt15 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 1981 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng và/hoặc hệ thống quản lý môi trườngĐề tài Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng và/hoặc hệ thống quản lý môi trường

    Bộ tiêu chuẩn TCVN ISO 9000 và TCVN ISO 14000 nhấn mạnh đến tầm quan trọng của các cuộc đánh giá nhưlà công cụ quản lý để theo dõi và kiểm tra xác nhận việc áp dụng có hiệu quả chính sách chất lượng và/hoặc chính sách môi trường của một tổ chức. Các cuộc đánh giá còn là phần công việc thiết yếu của các hoạt động đánh giá xác nhận sự phù hợp, ...

    pdf41 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 2160 | Lượt tải: 0

  • Bài tập môn Quản trị tài chính - Trần Quang TrungBài tập môn Quản trị tài chính - Trần Quang Trung

    (Bản scan) Russ Wadleight, chủ tịch của công ty máy in Pioneer đã tóm tắt các số liệu sau từ hồ sơ của ông để đối chiếu kết quả hoạt động của công ty với các giá trị trung bình của ngành. Russ hơi lo về kết quả hoạt động của công ty trong năm. Kế toán Walt Schoolcraft đề nghị ông tăng giá sản phẩm 8% trong năm 19X2 để bù đắp cho giá tăng, nhưng L...

    pdf28 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 2495 | Lượt tải: 5

  • Đề tài Chiến lược đại dương xanhĐề tài Chiến lược đại dương xanh

    Cuốn sách này nói về tình bạn, về lòng trung thành và về niềm tin mà chúng ta cần xây dựng nên dành cho những người xung quanh. Chính tình bạn đó, niềm tin đó đã là điểm khởi đầu cho chúng tôi bắt đấu hành trình khám phá những ý tưởng mới trong cuốn sách này và cuối cùng là viết ra những ý tưởng đó. 20 năm trước chúng tôi gặp nhau trong một lớp họ...

    doc224 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 2027 | Lượt tải: 1

  • Dự án nghiên cứu marketing về thức ăn nhanh KFC(KENTUCKY FRIED CHICHKEN)Dự án nghiên cứu marketing về thức ăn nhanh KFC(KENTUCKY FRIED CHICHKEN)

    KFC là cụm từ viết tắt của KENTUCKY FRIED CHICHKEN – Thịt gà rán Kentucky, sản phẩm của Tập đoàn Yum Restaurant Internation (Hoa Kỳ). Đây là món ăn nhanh và đang trở nên thông dụng với người dân nhiều nước trên thế giới. Hiện Restaurant đã có tới 34 nghìn nhà hàng trên toàn cầu. Thị trường châu Á, đang là thị trường tiềm năng, phát đạt nhất của Res...

    doc31 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 3734 | Lượt tải: 1

  • Dự án nghiên cứu marketing về điện thoại di độngDự án nghiên cứu marketing về điện thoại di động

    Để hiểu được giới trẻ sử dụng điện thoại theo phong cách nào, nhóm trích một số ý kiến của người tiêu dùng từ VNEXPRESS.NET như sau: Trần Đức Hạnh chỉ là một cậu học sinh học lớp 9 tại một trường phổ thông cơ sở trên địa bàn phường Đội Cấn (Hà Nội) nhưng cậu đã sử dụng liền một lúc 2 máy di động. Hạnh cho biết về sở thích “hai tay hai súng” của m...

    doc17 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 1888 | Lượt tải: 3

  • Dự án nghiên cứu marketing Nghiên cứu lý do người tiêu dùng (các bà nội trợ) không hay ngừng sử dụn_Dự án nghiên cứu marketing Nghiên cứu lý do người tiêu dùng (các bà nội trợ) không hay ngừng sử dụn_

    Qua quá trình nghiên cứu thị trường và tham khảo các tài liệu của các thế hệ đi trước, Nhóm chúng em đã quyết định chọn dự án “Nghiên cứu lý do người tiêu dùng (các bà nội trợ) không hay ngừng sử dụng sản phẩm nước mắm Knorr” để trả lời các câu hỏi mà Cô giáo yêu cầu. Sau đây, nhóm chúng em xin trình bày loại nghiên cứu được sử dụng và tiến trình ...

    doc17 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 2442 | Lượt tải: 3

  • Cách tính giá trị thời gian theo excelCách tính giá trị thời gian theo excel

    (Bản scan) 1, HÀM FV Cú pháp: = FV (rate, nper,pmt [,pv] [,type]) Rate: Lãi suất của mỗi kỳ (tính theo năm). Nếu trả lãi hằng tháng thì bạn chia lãi suất cho 12 Ví dụ, nếu bạn kiếm được một khoản vay với lãi suất 10% mỗi năm, trả lãi hằng tháng, thì lãi suất hàng tháng sẽ là 10%/12, hay 0.83$; bạn có thể nhập 10%/12, hay 0.83%, hay 0.0083 vào c...

    pdf11 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 15/06/2013 | Lượt xem: 2172 | Lượt tải: 2