TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

Định vị là để tự xác định cho mình đồng thời nói cho người tiêu dùng (hay người sử dụng cuối cùng) biết, hiểu và nhớ “tôi là ai?”, “tôi đem lại lợi ích gì?”, “tôi có gì tương đồng / khác biệt với người khác?”, “lý do nào để tin vào điều đó?”.

11 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 7871 | Lượt tải: 2

 Phương Tây: Bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp cổ “Ethos” nghĩa là tính cách, thái độ.  Phương Đông: “Đạo" có nghĩa là đường đi, đường sống của con người, "đức" có nghĩa là đức tính, nhân đức, các nguyên tắc luân lý.

11 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2927 | Lượt tải: 4

Truyền thông (communication) được hiểu là quá trìnhtruyền thông tin từ người gửi đến người nhận thông tin. Ở dạng đơn giản, thông tin được truyền từ người gửi tới người nhận. Ở dạng phức tạp hơn, các thông tin trao đổi liên kết người gửi và người nhận. Có hai cách truyền thông là truyền thông bằng lời và truyền thông không bằng lời. - Truyề...

60 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2805 | Lượt tải: 3

1. Các thành phần hỗn hợp truyền thông marketing 2. Thiết kế chương trình xúc tiến bán tổng hợp 3. Thiết kế chương trình quảng cáo hiệu quả 4. Các hình thức xúc tiến bán: Quảng cáo Khuyến mại Bán hàng trực tiếp Quan hệ công chúng Marketing trực tiếp

69 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2007 | Lượt tải: 0

Thuật ngữ: “Khách hàng”: những người mua hiện tại hoặc tiềm năng đối với một sản phẩm. Khách hàng bao gồm: Người tiêu dùng (Consumers): Cá nhân, mua để sử dụng Khách hàng công nghiệp/DNSX (Industrial Buyers/customers): Cá nhân, tổ chức kinh doanh, mua dùng trong quá trình sản xuất ra SP Khách hàng phi kinh doanh (Non-profit Customers): mua...

32 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 4192 | Lượt tải: 2

Các thuật ngữ về môi trường Môi trường Môi trường vĩ mô và môi trường vi mô Môi trường bên ngoài (không thể kiểm soát được) và môi trường bên trong (các nhà quản trị có khả năng kiểm soát được) Lý do của việc phân tích môi trường Marketing Phân tích môi trường marketing là cần thiết để biết + Những điểm mạnh và những điểm yếu + Những cơ hộ...

38 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2865 | Lượt tải: 1

Khi môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng và thị trường rộng hơn, nhà marketing không thể ra quyết định chỉ dựa trên trực giác của mình, họ cần thông tin chính xác và nhanh chóng. Các hệ thống thông tin marketing là những hệ thống liên hệ qua lại giữa người, thiết bị và các phương pháp, hoạt động thường xuyên để thu nhập, phân loại,...

32 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 1960 | Lượt tải: 3

Mục đích của bài giảng sẽ giúp chúng ta trả lời những câu hỏi sau đây: Tại sao chúng ta cần phải học Marketing ? Thị trường là gì và sự phân loại của thị trường? Marketing là gì? Nhu cầu là gì và sự phân loại của nó? Những khái niệm cốt lõi của Marketing là gì? Những triết lý về sự quản trị Marketing là gì?

36 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 1970 | Lượt tải: 0

Chiêu thị: toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp nhằm thông tin, giới thiệu, hướng dẫn, khuyến khích hay thuyết phục khách hàng quan tâm, mua hay sử dụng sản phẩm Mục tiêu của chiêu thị là truyền thông những giá trị của công ty, sản phẩm đến khách hàng mục tiêu và từ đó thuyết phục họ mua sản phẩm

48 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2384 | Lượt tải: 1

Khi kinh doanh ở bất cứ thị trường nào, DN phải biết được các yếu tố: - Kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hóa – xã hội . => đó là những yếu tố môi trường Mar. Theo Philip Kotler: n Theo Philip Kotler: - Môi trường Mar của DN là tập hợp những tác nhân và những lực lượng hoạt động ở bên ngoài chức năng quản trị tiếp thị của DN. - Và tác động...

23 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2787 | Lượt tải: 0