• Chương II: Hệ thống thông tin marketing, nghiên cứu marketing và dự báo nhu cầuChương II: Hệ thống thông tin marketing, nghiên cứu marketing và dự báo nhu cầu

    Khi môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng và thị trường rộng hơn, nhà marketing không thể ra quyết định chỉ dựa trên trực giác của mình, họ cần thông tin chính xác và nhanh chóng. Các hệ thống thông tin marketing là những hệ thống liên hệ qua lại giữa người, thiết bị và các phương pháp, hoạt động thường xuyên để thu nhập, phân loại,...

    ppt32 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 1838 | Lượt tải: 3

  • Chương I: Marketing cơ bảnChương I: Marketing cơ bản

    Mục đích của bài giảng sẽ giúp chúng ta trả lời những câu hỏi sau đây: Tại sao chúng ta cần phải học Marketing ? Thị trường là gì và sự phân loại của thị trường? Marketing là gì? Nhu cầu là gì và sự phân loại của nó? Những khái niệm cốt lõi của Marketing là gì? Những triết lý về sự quản trị Marketing là gì?

    ppt36 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 1872 | Lượt tải: 0

  • Chương 8 Chiến lược chiêu thịChương 8 Chiến lược chiêu thị

    Chiêu thị: toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp nhằm thông tin, giới thiệu, hướng dẫn, khuyến khích hay thuyết phục khách hàng quan tâm, mua hay sử dụng sản phẩm Mục tiêu của chiêu thị là truyền thông những giá trị của công ty, sản phẩm đến khách hàng mục tiêu và từ đó thuyết phục họ mua sản phẩm

    ppt48 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2238 | Lượt tải: 1

  • Chương 3 Môi trường marketingChương 3 Môi trường marketing

    Khi kinh doanh ở bất cứ thị trường nào, DN phải biết được các yếu tố: - Kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hóa – xã hội . => đó là những yếu tố môi trường Mar. Theo Philip Kotler: n Theo Philip Kotler: - Môi trường Mar của DN là tập hợp những tác nhân và những lực lượng hoạt động ở bên ngoài chức năng quản trị tiếp thị của DN. - Và tác động...

    pdf23 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2673 | Lượt tải: 0

  • Các phương pháp thu thập dữ liệuCác phương pháp thu thập dữ liệu

    Các yêu cầu khi xác định dữ liệu Những thông tin chứa đựng trong dữ liệu phải phù hợp và đủ làm rõ mục tiêu nghiên cứu. Dữ liệu phải xác thực trên hai phương diện: •Giá trị: dữ liệu phải lượng định được những vấn đề mà cuộc nghiên cứu cần lượng định. •Độ tin cậy: nghĩa là nếu lập lại cùng một phương pháp phải sinh ra cùng một kết quả. Dữ li...

    pdf33 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2428 | Lượt tải: 1

  • Nghiên cứu marketing trong ngân hàngNghiên cứu marketing trong ngân hàng

    Khái niệm nghiên cứu marketing - Theo C. Burns & F Bush: Nghiên cứu mar làquá trình thiết kế, tập hợp (thu thập) phân tích và báo cáo những thông tin có thể được sử dụng để giải quyết một số vấn đề chuyên biệt. - N. Malhotra: Nghiên cứu mar là việc nhận dạng, lựa chọn, thu thập, phân tích vàphổ biến thông tin với mục đích hỗ trợ việc ra quy...

    pdf80 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 1629 | Lượt tải: 1

  • Chương 2 Nghiên cứu marketingChương 2 Nghiên cứu marketing

    Nghiên cứu Mar là quá trình thu thập và phân tích có hệ thống những dữ liệu về các vấn đề liên quan đến hoạt động Marketing. Nghiên cứu Mar Là một hệ thống các phương pháp khoa học Là một hệ thống các phương pháp khoa học Nhằm thu thập, ghi chép, phân tích,xử lý các thông tin về thị trường, về khách hàng Giúp cho các nhà quản trị đưa ra ...

    pdf27 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2755 | Lượt tải: 2

  • Mô hình nghiên cứu marketingMô hình nghiên cứu marketing

    Mô hình nghiên cứu (research design) còn gọi là thiết kế nghiên cứu Lập mô hình nghiên cứu là quá trình làm rõ và trình bày phương pháp nghiên cứu hay chiến lược để đạt được mục tiêu nghiên cứu Mô hình nghiên cứu có ý nghĩa như một chiếc cầu nối giữa các mục tiêu nghiên cứu và việc đạt được các mục tiêu đó.

    ppt28 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2447 | Lượt tải: 2

  • Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứuXác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

    Tầm quan trọng của việc xác định vấn đề nghiên cứu Phân biệt giữa vấn đề marketing và vấn đề nghiên cứu Mô hình xác định vấn đề nghiên cứu Các yếu tố môi trường cần phân tích, đánh giá khi xác định vấn đề nghiên cứu Mục tiêu, câu hỏi, giả thiết và giới hạn nghiên cứu.

    pdf20 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 2763 | Lượt tải: 2

  • Tổng quan marketingTổng quan marketing

    - Mar ra đời khi nền sản xuất hàng hóa bằng máy móc dần thay thế cho lao động thủ công. - “Hiện tượng” Mar xuất hiện từ 1650 ở Nhật Bản – Mitsui. Bản – Mitsui. - Thế kỷ 19 (1809 - 1884) Lyras và Lonmich bắt đầu nghiên cứu một cách có hệ thống về Mar ở phương Tây. - Đầu thế kỷ 20 nhiều cơ sở nghiên cứu Mar lần lượt ra đời.

    pdf23 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 11/06/2014 | Lượt xem: 1959 | Lượt tải: 0