Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Thương Mại - Marketing chọn lọc và hay nhất.
Trên vô tuyến truyền hình lúc nào ta cũng thấy sựkhác biệt hóa, (phân biệt, khu biệt) sản phẩm, bất kểchủ đềcủa pha quảng cáo là một mặt hàng có thểnhận thấy rõ ràng sự khác biệt nhưxe ô tô, hay một mặt hàng không thểnhận thấy rõ ràng sựkhác biệt nhưbột giặt. Đây là những mặt hàng được đóng gói (hàng có bao bì). Làm thếnào các nhà tiếp thị có...
14 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 1757 | Lượt tải: 1
1. P.R (Public Relations) được định nghĩa như là một tổ chức: a. Có chức năng truyền thông đại chúng. b. Có chức năng quan hệ khách hàng. c. Quản lý lãnh đạo. d. Chức năng quản lý thông tin đại chúng.
29 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 3401 | Lượt tải: 3
Theo điều 174 Bộ luật dân sự 2005 (áp dụng từ 01/01/2006), bất động sản và động sản được phân biệt như sau : - Bất động sản là các tài sản bao gồm : a). Đất đai b). Nhà, công trình xây dựng gắn liền với đất đai, kể cả các tài sản gắn liền với nhà, công trình xây dựng đó c). Các tài sản khác gắn liền với đất đai d). Các tài sản khác do pháp luậ...
25 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 1852 | Lượt tải: 0
Cầu & Lượng cầu • Lượng cầu: Là lượng hh, dvụ mà người mua có khả năng và sẵn sàng mua tại một mức giá nhất định trong một tgian nhất định. Giả định các nhân tố khác ko đổi (giá hh liên quan, thu nhập người td, thị hiếu ng tdùng, kỳ vọng, slượng ngtdùng trên tt) Cầu: • Là lượng hh dv mà người mua có khả năng và sẵn sàng mua tại các...
380 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 1928 | Lượt tải: 3
Câu 1: Nhu cầu là gì? a. Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể b. Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được c. Là mong muốn được kèm theo điều kiện có khả năng thanh toán d. Tất cả các phương án trên
22 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 1998 | Lượt tải: 1
1. Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của: a. Người bán b. Người mua c. Đồng thời của cả người bán và người mua d. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia.
29 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 2079 | Lượt tải: 1
a. Cho khách hàng: • Dựa trên tính toán, thống kê của đại lý để thông báo cho khách hàng xe của họ đã đến kỳ bảo dưỡng • Giải thích nội dung, tầm quan trọng của cấp bảo dưỡng và xử lý các yêu cầu phát sinh (nếu có) theo yêu cầu khách hàng • Được tiếp đón chu đáo, thời gian hẹn phù hợp, giảm thời gian chờ đợi b. Cho đại lý: • Dàn đều khối...
16 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 3926 | Lượt tải: 1
Ngày nay, việc ứng dụng tin học đểphân tích dữliệu trong nghiên cứu marketing là hết sức phổ biến. Có một sốphần mềm được sửdụng đểphân tích dữliệu trong nghiên nghiến marketing, mỗi loại đều có những ưu nhược điểm nhất định. Do vậy, cần xác định phần mềm nào được sử dụng trong quá trình phân tích để đạt được hiệu quảcao nhất. Trong khuôn khổ...
28 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 2049 | Lượt tải: 2
Trong một tình huống marketing cụ thể thù marketing là công việc của: a. Người bán b. Người mua c. Đồng thời của cả người bán và người mua d Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia
34 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 2146 | Lượt tải: 0
o Tại sao lại phải có thương hiệu? o Một số khái niệm o Năm bước xây dựng thương hiệu Hiểu rõ người tiêu dùng (NTD) Định vị thương hiệu nổi bật Không ngừng sáng tạo sản phẩm mới Sử dụng phương pháp hiện đại để truyền đạt thương hiệu đến NTD hiệu quả nhất Làm cho thương hiệu thật sự trở thành một phần của cuộc sống o Các ví...
47 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 17/06/2013 | Lượt xem: 1824 | Lượt tải: 0