• Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịchCác tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

    Trước tiên người đại diện của cả hai bên phải xin lỗi tất cả khách và nhanh chóng đưa những người có triệu chứng ngộ độc đến bệnh viện để kiểm tra và phục hồi sức khỏe. Đồng thời đem phần thức ăn mà khách vừa dùng đến kiểm tra xem có vấn đề gì không. Trong lúc đó phải cử người trấn an những vị khách còn lại tại nhà hàng, cho họ biết đây chỉ là trườ...

    doc8 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 2217 | Lượt tải: 5

  • Vai trò của học thuyết kinh tế của Adam smith và David ricardo trong quan hệ kinh tế quốc tếVai trò của học thuyết kinh tế của Adam smith và David ricardo trong quan hệ kinh tế quốc tế

    Thương mại, đặc biệt là ngoại thương có tác dụng thúc đẩy sự phát triển kinh tế nước Anh ghê ghớm. Nhưng theo ông nguồn gốc giàu có của nước Anh không phải là ngoại thương màlà côngnghiệp. – Mỗi quốc gia nên chuyên môn hoá vào những ngành sản xuất mà họ có lợi thế tuyệt đối, có nghĩa sử dụng những lợi thế tuyệt đối đó cho phép họ sản xuất với c...

    pdf31 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 7743 | Lượt tải: 1

  • Lịch sử bang giao Việt Nam, Đông Nam ÁLịch sử bang giao Việt Nam, Đông Nam Á

    (Bản scan) Ngay từ những năm cuối thế kỷ XIX, khu vực Đông Nam Á đã trở thành đối tượng nghiên cứu của các nhà "Đông Phương học" do tính chất quan trọng và nổi bật về vị trí địa lý mang tính chất chiến lược của nó. Tiếp đó, những khám phá mới về những bước đi đầu tiên của loài người, tiến trình lịch sử dụng nước và giữ nước sôi động cùng với sự xá...

    pdf128 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 2380 | Lượt tải: 4

  • Logistics trong nền kinh tế hiện đạiLogistics trong nền kinh tế hiện đại

    Công việc logistics hoàn toàn không phải là lĩnh vực mới mẻ. Từ thủa xa xư¬a, sau mùa thu hoạch ngư¬ời ta đã biết cách cất giữ lư¬ơng thực để dùng cho những lúc giáp hạt. Tơ lụa từ Trung Quốc đã tìm đư¬ợc đư¬ờng đến với khắp nơi trên thế giới. Như¬ng do giao thông vận tải và các hệ thống bảo quản ch¬ưa phát triển, nên các hoạt động giao thư¬ơng còn...

    doc143 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 2158 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Một số vấn đề về phá sản doanh nghiệpĐề tài Một số vấn đề về phá sản doanh nghiệp

    Trong nền kinh tế thị trường, do sự tác động của quy luật kinh tế trong đó có quy luật cạnh tranh nên đã làm nảy sinh các mối quan hệ mới mà bản thân kinh tế kế hoạch hoá không hàm chứa được. Đó là hiện tượng phá sản. Tuy nhiên phá sản là một vấn đề từ lý luận đến thực tiễn là một quá trình tìm hiểu và nghiên cứu bởi khi một doanh nghiệp bị tuyên ...

    doc20 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 1787 | Lượt tải: 3

  • Hướng dẫn sử dụng incoterms 2000Hướng dẫn sử dụng incoterms 2000

    Cuốn Hướng dẫn sử dụng Incoterms 2000 là tài liệu chính thức đi kèm với Incoterms 2000, các nguyên tắc chính thức của Phòng Thương mại Quốc Tế (ICC) để giải thích các điều kiện thương mại. Tài liệu hướng dẫn này đáp ứng các nhu cầu của giới kinh doanh để hiểu đúng hơn về các quy tắc của ICC đang được sử dụng trong vô số các cuộc giao dịch hàng ngày...

    doc187 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 3421 | Lượt tải: 2

  • Kế hoạch phát thảo tổ chức Hội trại sức trẻ Kinh tế 2009Kế hoạch phát thảo tổ chức Hội trại sức trẻ Kinh tế 2009

    Hội trại 26/3 là hội trại truyền thống của sinh viên kinh tế, dưới sự dẫn dắt của trường, đoàn khoa và hội sinh viên, hội trại không ngừng phát triển về quy mô cũng như về chất lượng. Nhóm diễn đàn sinh viên kinh tế xin phép đoàn trường, hội sinh viên được tổ chức 1 gian hàng tại hội trại nhằm tạo điều kiện được giúp đỡ nhiều hơn cho các bạn s...

    pdf3 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 1942 | Lượt tải: 0

  • Vài nét về kinh tế Việt Nam sau 5 năm gia nhập WTOVài nét về kinh tế Việt Nam sau 5 năm gia nhập WTO

    (Bản scan) Mở rộng thị trường xuất khẩu và tăng thu hút FDI Là thành viên của WTO, vị thế của Việt Nam được nâng lên, có điều kiện để mở rộng thị trường xuất nhập khẩu, trước hết là đối với các nước thành viên của Tổ chức này. Điều đó được thể hiện cụ thể qua các số liệu sau. Trong 5 năm 2007 - 2011, kim ngạch xuất khẩu, nhìn chung, diễn biến the...

    pdf10 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 2072 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Phân tích môi trường bên ngoàiBài giảng Phân tích môi trường bên ngoài

    (Bản scan) Ưu tiên phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc dịch vụ nhằm khai thác tốt các điều kiện và lợi thế của môi trường tự nhiên trên cơ sở bảo đảm sự duy trí, tái tạo, đặc biệt nếu có thể góp phâng tăng cường hơn nữa các điều kiện tự nhiên. Tiết kiệm và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên Nghiên cứu phát triển công nghệ, sả...

    pdf27 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 2363 | Lượt tải: 2

  • Phương hướng giải quyết việc làm cho nông dân không di cư ở Việt Nam giai đoạn tớiPhương hướng giải quyết việc làm cho nông dân không di cư ở Việt Nam giai đoạn tới

    (Bản scan) Tình trạng nông dân phải di cư không có gì là mới mẻ ở Việt Nam. Ngay từ những năm trước năm 1945 người dân trong nước đã có sự di cư đến các vùng khác nhau trong và ngoài nước do tác động của chiến tranh. Tuy nhiên ngày nay, không phải chịu tác động của chiến tranh xong tình trạng di dân vẫn tiếp diễn, đặc biệt là ở nông thôn. Sự di dâ...

    pdf12 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 04/06/2013 | Lượt xem: 2077 | Lượt tải: 0