TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

Tại saophảiphântíchngườitiêudùng Why Study Consumer Behaviour? - Tác dụng đối với marketing (Vi mô) • Hiểu biết về nhu càu, cơ cấu thị truờng • Phân đoạn thị trường • Tác động hiệu quảdến lựa chọn sản phẩm, dịch vụ - Tác dụng về mặt xã hội (Vĩ mô) • Hiểu biết về văn hoá • ảnh h-ởng văn hoá, xã hội đến tiêu dùng • Marketing tác động đến ngư...

82 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 2128 | Lượt tải: 0

Chương 1. KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP VÀquản trị doanh nghiệp 1.Khái quát về doanh nghiệp(DN) 1.1 Khái niệm, nhiệm vụ của DN. 1.1.1 Khái niệm DN Doanh nghiệp là đơn vị thực hiện sản xuất hàng hoá hoặc cung ứng dịch vụ theo nhu cầu thị trường để thu lợi nhuận. Theo Điều 4-chương I-Luật DN ban hành ngày 12/12/2005 quy định: "Doanh nghiệp là ...

176 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 1872 | Lượt tải: 3

Nội dung: 1: KAIZEN, KAIZEN TEIAN LÀ CÁI GÌ & TẠI SAO (What and Why) 2: LÀM CÁCH NÀO ĐỂ THỰC HIỆN KAIZEN TEIAN (How), LÀM SAO CHO MUỐN & LÀM THẾ NÀO ĐỂ BIẾT (Want & Know) 3: KAIZEN CỦA AI SẼ ĐƯỢC THỰC HIỆN (Who)

63 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 2666 | Lượt tải: 2

CÁCH LẰNG NGHE (LISTEN) Tập trung (FOCUS) Yên lặng Duy trì thái độ lắng nghe Tạo những điệu bộ/âm thanh khuyến khích người nói Phản hồi (REFLECT) Hỏi những câu hỏi mở Lặp lại nội dung Thể hiện cảm xúc trong lời nói và hành động Tổng kết (SUMMARIZE) Khẳng định lại thông tin nhận được về tình huống.

30 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 2036 | Lượt tải: 4

Dân trong ngành quản trị kinh doanh nói riêng và kinhtế nói chung có nhữngtừ ngữ đặc biệt, có thể gây khó hiểu do người “ngoại đạo”. Vídụ,từ “rent-seeking” nghe qua tưởng đâu là tìm kiếm tiền thuê nhà! “Rent-seeking” có thể hiểu nôm na là “chạy chọt”,tức làlợidụng quanhệ, tìm cáchvận động hành lang để doanh nghiệpmình hưởnglợi, doanh nghiệp ...

59 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 2020 | Lượt tải: 1

Tại Mỹ, chỉ có 5% số người đóng thuế nhưng góp tới 51% tổng thuế thu nhập cho Chính phủ. Trong 5% những người đóng thuế đó có 65% là chủ doanh nghiệp nhỏ. Thế nhưng thu nhập trung bình của những chủ doanh nghiệp này lên tới hơn 400.000 đôla một năm. Vậy cách nào khiến những ông chủ của những doanh nghiệp nhỏ này có thể kiếm được bạc tỷ trong bối c...

10 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 1728 | Lượt tải: 1

PHẦN I Câu 1 : Có người cho rằng “Những vấn đề về chất lượng giống nhau ở khắp mọi nơi. Trong bất kỳ nước nào chúng ta cần đề cập theo cùng một quan niệm và giải quyết theo cùng một cách” Trong câu nói trên có phần nào đúng, có phàn nào sai ? Tại sao? Câu nói trên đúng “những vấn đề về chất lượng giống nhau ở khắp mọi nơi” nhưng trong những n...

12 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 15163 | Lượt tải: 1

Phần một: Tổng quát Chương một: Đại cương về Quản Trị Nhân Sự I. Điểm xuất phát • Cấp Quản Trị Nhân Sự chưa trang bị đủ kiến thức về những nhóm hưởng lợi ích (cổ đông, khách hàng, nhân viên, chính quyền, đoàn thể) • Thiếu phối hợp giữa các chức năng trong Quản Trị Nhân Sự • Thiếu phối hợp giữa cấp quản trị và nhân viên để ứng dụng Quản Trị Nhâ...

44 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 1604 | Lượt tải: 1

1. Sự ra đời. Sự phát triển của khoa học kỹ thuật dẫn tới sự phong phú, dồi dào và đa dạng về sản phẩm, dịch vụ. Song song đó, sự cạnh tranh giữa những người bán trở nên gay gắt, và dẫn tới người mua có được quyền lựa chọn hàng hoá rộng rãi hơn, làm cho thị trường tất yếu từ thị trường của người bán trở thành thị trường của người mua. Mâu thuẫn g...

23 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 1745 | Lượt tải: 3

Rủi ro tài sản là các đối tượng có thể được lợi hoặc chịu tổn thất về vật chất, tài sản tài chính hay tài sản vô hình (danh tiếng, hỗ trợ về chính trị, quyền tác giả) và các kết quả này xảy ra do phải chịu các yếu tố mạo hiểm hoặc rủi ro

75 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 03/06/2014 | Lượt xem: 2212 | Lượt tải: 4