TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

Nhà quản trị làm việc trong các tổ chức. Vì vậy trước khi xác định nhà quản trị là ai và họ làm gì, cần làm sáng tỏ những nội dung chính của thuật ngữ tổ chức. Một tổ chức là một sự sắp xếp có hệ thống những người được nhómlại với nhau để đạt được nhữngmục tiêu cụ thể. Một đơn vị kinh doanh là một tổ chức. Các bệnh viện, trường học, bảo tàng, câu ...

14 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 1922 | Lượt tải: 2

Lãnh đạo là một chức năng quan trọng của quản trị. Khả năng lãnh đạo có hiệu quả là một trong những chìa khóa quan trọng để trở thành một quản trị viên giỏi. Một cách khái quát, lãnh đạo được xác định như là sự tác động mang tính nghệ thuật, hay một quá trình gây ảnh hưởng đến người khác sao cho họ sẽ tự nguyện và nhiệt tình phấn đấu để đạt được ...

12 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 4705 | Lượt tải: 5

Động cơ thúc đẩy ám chỉ những nỗ lực cả bên trong lẫn bên ngoài của một con người có tác dụng khơi dậy lòng nhiệt tình và sự kiên trì theo đuổi một cách thức hành động đã xác định.Động viên là những tác động hướng đích của tổ chức nhằm khích lệ nhân viên nâng cao thành tích và giúp họ hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả. Một mô hình đơn giản về đ...

11 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 4240 | Lượt tải: 1

Truyền thông (giao tiếp) là việc chuyển đổi thông tin và nhận thức được ý nghĩa của những biểu tượng được truyền từngười này sang người khác. Đó là tiến trình gởi, nhận và chia sẻcác ý tưởng, quan điểm, giá trị, ý kiến và các sựkiện. Truyền thông cần đến người gởi, người bắt đầu của tiến trình, và người nhận, người cuối cùng trong việc truyền thông...

11 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 3035 | Lượt tải: 0

Thay đổi tổ chức đề cập đến những sự chuyển đổi trong thiết kế hoặc vận hành một tổ chức.Các nhà quản trị cần phải nhận thức rõ khi nào thì tổ chức cần thay đổi và họ cũng phải có khảnăng để định hướng tổ chức trong suốt tiến trình thay đổi. Khi một phương pháp sản xuất tốt hơnvà khá mới lạ xuất hiện, việc tiếp nhận phương pháp mới này sẽ đòi hỏi n...

11 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 2224 | Lượt tải: 2

(Bản scan) Thứ nhất: Nguyên vật liệu đầu vào chính của ngành bánh kẹo bao gồm bột mì, đường, còn lại là sữa, trứng và các nguyên vật liệu khác. Trong đó, nguyên vật liệu phải nhập khẩu là bột mì (gần như toàn bộ), và đường (nhập 1 phần), hương liệu và 1 số chất phụ gia, chiếm tỷ trọng khá lớn trong giá thành. Chính vì vậy sự biến động của giá bột ...

26 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 2250 | Lượt tải: 0

(Bản scan) Giá trị của một thương hiệu và hình ảnh của thương hiệu qua sự nhận thức và cảm nhận của người tiêu dùng sẽ chỉ tăng khi thương hiệu đó có những hoạt động xã hội do công ty chủ trương đề ra và thực hiện. Có nhiều nghiên cứu cho thấy những hoạt động như vậy có hiệu quả nhiều trong lĩnh vực tiếp thị quảng cáo cho công ty hơn các phương ph...

16 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 2017 | Lượt tải: 0

(Bản scan) Đãi ngộ: là 1 chức năng của QTNNL có liên quan đến tất cả các hình thức thưởng mà nhân viên được nhận do họ thực hiên các nhiệm vụ của tổ chức. Thù lao: là tất cả các khoản mà người LĐ nhận được thông qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ và tổ chức

37 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 2086 | Lượt tải: 1

(Bản scan) Khái niệm chất lượng sản phẩm đã xuất hiện từ lâu, ngày nay được sử dụng phổ biến và rất thông dụng hằng ngày trong cuộc sống cũng như trong sách báo. Chất lượng sản phẩm là một phạm trù rất rộng và phức tạp, phản ánh tổng hợp các nội dung kỹ thuật, kinh tế và xã hội.

44 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 2064 | Lượt tải: 0

Môi trường bên ngoài tổchức bao gồm tất cảcác yếu tốtồn tại bên ngoài ranh giới của tổchức có ảnh hưởng tiềm tàng đến hoạt động của tổchức. Các yếu tốnày gồm các nhà cạnh tranh, các nguồn lực, công nghệvà các điều kiện kinh tế. ảnh hưởng đến tổchức. Nó không bao gồm các sựkiện mà mức độ ảnh hưởng đến tổchức là quá xa hoặc tác động của chúng là khôn...

14 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 12/06/2013 | Lượt xem: 2700 | Lượt tải: 1