TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

a) Khái niệm quản trị: Giới thiệu một số khái niệm: - Quản trị là sự tác động có tổ chức của chủ thể quản trị lên đối tượng bị quản trị nhằm đạt được mục tiêu đặt ra trong điều kiện biến động của môi trường (Lý thuyết quản trị kinh doanh, trường ĐHKTQD – NXB Thống kê 1994) - Quản trị là tổng hợp các hoạt động được thực hiện nhằm đạt được mục đ...

70 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2031 | Lượt tải: 2

Mối quan hệ giữa các nhân viên + nhân viên & nhà quản trị Trình độ & khả năng của các thuộc cấp Năng lực của nhà quản trị Tính chất phức tạp và mức độ ổn định của công việc Kỹ thuật thông tin

17 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 1984 | Lượt tải: 0

Định hướng chiến lược không rõ ràng Phương tiện sản xuất lạc hậu Lợi nhuận thấp Thiếu tài năng lãnh đạo Không có các kỹ năng quan trọng Tụt hậu trong NC & PT Sản phẩm thiếu đa dạng Không tạo ấn tượng tốt với kh. hàng Kênh phân phối kém Kỹ năng marketing dưới trung bình Không đủ nguồn lực tài chính Chi phí cao hơn đối thủ cạnh ...

17 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2139 | Lượt tải: 2

Căn cứ khoa học: Phù hợp với quy luật khách quan Dựa trên cơ sở thông tin chính xác và đầy đủ Thống nhất: Tránh mâu thuẫn và loại bỏ lẫn nhau Ổn định tương đối: Tránh phiền hà cho cấp thực hiện Đúng thẩm quyền: Các quyết định được đưa ra trong phạm vi quyền hạn Định hướng rõ ràng: Đúng địa chỉ, dễ hiểu/tránh tình trạng hiểu theo nhiều ngh...

10 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2023 | Lượt tải: 0

Sức ép từ sản phẩm thay thế làm hạn chế lợi nhuận vì sự cạnh tranh về giá hoặc khuynh hướng chuyển sang sử dụng sản phẩm thay thế của người mua

13 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2007 | Lượt tải: 0

Từ tính chất xã hội hóa của lao động và sản xuất Từ tiềm năng sáng tạo to lớn của quản trị Từ những yếu tố làm tăng vai trò của quản trị trong nền sản xuất và kinh tế hiện đại Trong hoạt động kinh doanh, luôn tìm cách giảm chi phí và tăng kết quả tức là luôn tìm cách tăng hiệu quả

10 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2376 | Lượt tải: 0

2.2 Đo lường thành quả Tiến hành đo hay lường trước nhằm phát hiện sự sai lệch hay nguy cơ sai lệch so với mục tiêu. Hiệu quả đo lường phụ thuộc vào phương pháp đo lường và công cụ đo lường. Đo lường những tiêu chuẩn định lượng sẽ dễ dàng hơn các tiêu chuẩn định tính.

17 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2279 | Lượt tải: 1

4.1 Khái niệm: Động viên là tạo ra sự nỗ lực ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn lợi ích cá nhân. Biết cách động viên đúng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong thái độ và hành vi của con người,trên cơ sở đó các mục tiêu được thực hiện Muốn động viên được nhân viên, nhà quản trị phải tạo ra động lực thúc...

19 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 4719 | Lượt tải: 2

2.1 Khái niệm: Cơ cấu tổ chức quản trị là một chỉnh thể các khâu, các bộ phận khác nhau, được chuyên môn hoá và có những trách nhiệm, quyền hạn nhất định, có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau và được bố trí theo các cấp quản trị nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức.

24 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2498 | Lượt tải: 5

2.2 Yêu cầu mục tiêu: Đảm bảo tính liên tục và kế thừa. Phải rõ ràng bằng các chỉ tiêu định lượng là chủ yếu. Phải tiên tiến để thể hiện được sự phấn đấu của các thành viên. Xác định rõ thời gian thực hiện. Có các kết quả cụ thể.

18 trang | Chia sẻ: haohao89 | Ngày: 07/06/2013 | Lượt xem: 2893 | Lượt tải: 4