• Kỹ năng đặt câu hỏiKỹ năng đặt câu hỏi

    Không phải là những lời phê phán. Nhằm giúp người hỏi, nghe sáng tỏ trong suy nghĩ, tư duy về 1 vấn đề cụ thể, tình huống cụ thể. Đặt câu hỏi cho thấy bạn đang chú ý, quan tâm và thích thú tới vấn đề đang hỏi. Đặt câu hỏi cho thấy bạn là người thông minh và sáng tạo.

    ppt25 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2447 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Kỹ năng giám sátBài giảng Kỹ năng giám sát

    Thực hiện bán hàng Hình ảnh - TPOSM / POSM - Định vị sản phẩm - Sơ đồ trưng bày Phân Phối / Hiện diện Bao phủ điểm bán Phần không gian / Thị phần Giá cả Khuyến mãi / KM thương mại Tuân thủ chính sách Kế hoạch kinh doanh Tài Chính / ROI Thực hiện kế hoạch Chu Kỳ

    ppt81 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 3211 | Lượt tải: 2

  • Phân tích hoạt động kinh doanhPhân tích hoạt động kinh doanh

    “Phân tích, hiểu theo nghĩa chung nhất là sựchia nhỏsựvật và hiện tượng trong mối quan hệhữu cơgiữa các bộphận cấu thành sựvật, hiện tượng đó” “Phân tích hoạt động kinh doanh (PTKD) là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn bộquá trình và kết quảcủa hoạt động kinh doanh; các nguồn tiềm năng cần khai thác ởdoanh nghiệp (DN), trên cơsở đó đềra ...

    pdf170 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2248 | Lượt tải: 3

  • Sự ứng dụng đáp ứng khách hàng ưu việt trong thực tiễn cạnh tranh của các công ty ở Việt NamSự ứng dụng đáp ứng khách hàng ưu việt trong thực tiễn cạnh tranh của các công ty ở Việt Nam

    Đáp ứng khách hàng ưu việt nghĩa là phải cho khách hàng những gì mà họ muốn, đúng lúc họ muốn với điều kiện là khả năng sinh lợi lâu dài của công ty không bị tổn thương khi thực hiện điều đó. Công ty càng đáp ứng đựơc nhu cầu khách hàng nó càng có thể làm chủ đựơc sự trung thành nhãn hiệu. Sau đó , sự trung thành nhãn hiệu sâu sắc có thể ch...

    pdf20 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2145 | Lượt tải: 3

  • Lợi thế cạnh tranh của các quốc giaLợi thế cạnh tranh của các quốc gia

    Sựthịnh vượng của một quốc gia được tạo ra chứkhông phải kếthừa. Nó không phát triển từsựsẵn có tài nguyên thiên nhiên, nguồn lao động, lãi suất, hay giá trịtiền tệcủa một quốc gia giống như điều mà kinh tếhọc cổ điển khăng khăng khẳng định. Khảnăng cạnh tranh của một quốc gia phụthuộc và năng lực của các ngành trong việc đổi mới và nâng cấ...

    pdf44 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 1815 | Lượt tải: 1

  • Các mô hình kinh doanh điện tửCác mô hình kinh doanh điện tử

    Internet được thương mại hóa vào năm 1990 và web trở nên phổ biến từ năm 1993 đem lại cho Dell cơ hội để mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Dell triển khai hệ thống đặt hàng trực tuyến (online-order-taking) và mở các chi nhánh tại Châu Âu và Châu Á. Dell bắt đầu chào bán các sản phẩm của mình qua website Dell.com. Chính hoạt động này tạo thế mạ...

    pdf44 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2155 | Lượt tải: 2

  • Thị trường độc quyền nhóm và cạnh tranh độc quyềnThị trường độc quyền nhóm và cạnh tranh độc quyền

    Thị trường cạnh tranh độc quyền tương tự như thị trường cạnh tranh hoàn hảo trong đó có nhiều người bán và người mua có thể gia nhập hoặc rời bỏ thị trường một cách dễ dàng khi thu được lãi hay chịu lỗ. Mặc dù, một công ty cạnh tranh độc quyền tương tự một công ty độc quyền trong việc sản xuất ra một sản phẩm khác với sản phẩm do tất cả các ...

    pdf13 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2421 | Lượt tải: 4

  • Hệ thống sản xuất ToyotaHệ thống sản xuất Toyota

    Đặc trưng của ngành công nghiệp ô tô: 1, Công đoạn sản xuất phức tạp và dài: xưởng dập -> xưởng hàn -> xưởng sơn -> xưởng lắp ráp. Do đó đòi hỏi sự đầu tư vốn lớn và sự phát triển dài hạn. 2, Phụ thuộc nhiều vào các nhà sản xuất, cung cấp phụ tùng bởi lượng phụ tùng sử dụng rất phong phú -> Nhiều ngành công nghiệp khác cùng tham gia, đầu tư lớn ...

    pdf123 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2160 | Lượt tải: 4

  • Sếp và kỹ năng giao tiếpSếp và kỹ năng giao tiếp

    Thật khôi hài khi rất nhiều nhà quản trị kinh doanh ngày nay tin rằng cấp dưới của họ rời bỏ công ty là do bất mãn về các khoản lương thưởng. Điều này không hẳn bao giờ cũng đúng. Và vấn đề nhiều khi xuất phát từ chính bản thân các “sếp”. Một cuộc nghiên cứu gần đây đối với 20.000 nhân viên tại nhiều công ty trên toàn thế giới do Trường qu...

    pdf7 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 1968 | Lượt tải: 1

  • Hướng dẫn áp dụng UCP600Hướng dẫn áp dụng UCP600

    UCP là viết tắt của “The Uniform Custom and Practice for Documentary Credits” (Quy tắc thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ). Tín dụng thư (Letter of Credit) là phương thức thanh toán phổ biến và hiệu quả trong các giao dịch thương mại quốc tế. Trong hơn 70 năm qua, phương thức thanh toán này được các doanh nghiệp trên toàn cầu áp dụng theo ...

    doc5 trang | Chia sẻ: franklove | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2748 | Lượt tải: 3