Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Khối Ngành Kinh Tế chọn lọc và hay nhất.
Mười lăm năm trước, khách hàng có thể sẽ nói: “Tôi mua hàng của anh vì tôi thích anh ta.” Còn bây giờ, câu nói sẽ là: “Tôi thích anh ta, nhưng lại mua sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của anh ta vì những sản phẩm đó có giá rẻ hơn.” Phải chăng lòng trung thà nh cá nhân không còn là điều kiện đủ để tạo ra một giao dịch
7 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1557 | Lượt tải: 0
1.1. Đểkhách hàng thấy được giá trịcủa trang phục +PhảI biết làm nổi bật giá trịhàng hoá. +Kích thích sựliên tưởng và khêu gợi ướcmuốn muốn mua hàng của khách hàng. (Người phụnữa lựa trang phục) 1.2. Đểkhách hàng sờthấy được trang phục, để khách có cảm giác thật với trang phục. => Khi sờvàotrang phục => Khách có cảm giác gần gũivới tra...
63 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1507 | Lượt tải: 3
Dùng lời Từ vựng Ngôn ngữ Thành ngữ /cánh nói Cấu trúc câu Sự rõ ràng của câu
32 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1493 | Lượt tải: 3
Người bán hàng giỏi là người có thể bán mọi thứ từ những thứ dường như chẳng có giá trị gì và rất khó bán. Nhưng thực tế họ bán rất nhiều thứ! Trong một lần tiếp xúc với một vị Tổng giám đốc chuyên về đào tạo, anh có hỏi tôi: Vậy theo em năng lực mạnh nhất trong con người em là gi?”
6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1835 | Lượt tải: 0
1. Luật –điều đã được thành văn 2. Tiền –để mua sự đồng thuận của người khác về những gì bạn muốn 3. Vũ Lực hay Quyền lực –để bắt buộc người khác miễn cưỡng đồng thuận làm theo ý mình 4. Sức ép tâm lý –đưa người khác vào thế không còn chọn lựa để ép họ đồng thuận với mình
6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1373 | Lượt tải: 2
Một học giả từng nói, “Nếu việc bán hàng đơn giản thì gã giám đốc kinh doanh của bạn đã làm nó rồi”. Bán hàng là công việc không dễ dàng. Bạn gần như phải miễn dịch với lời từ chối và luôn linh hoạt trước một nền kinh tế nhiều biến động. Nhưng có một điều này luôn đúng, không có công việc bán hàng nào khó khăn với một nhân viên kinh doanh bi...
7 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1358 | Lượt tải: 0
Khi thị trường bước vào giai đoạn bão hòa, cạnh tranh khốc liệt, ngoài yếu tố nâng cao chất lượng, nhà sản xuất áp dụng các chiêu thức khuyến mãi để câu khách.Các chương trình khuyến mãi đều nhắm vào mục đích tăng nhanh doanh số và thường được quảng cáo bằng những poster treo tại các cửa hàng, gởi thư đi khắp nơi, quảng cáo trên báo và tờ bướm...
8 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1461 | Lượt tải: 2
Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các đơn đặt hàng? Để trả lời các câu hỏi trên, một số chuyên gia hàng đầu, tác giả của những cuốn sách về bán hàng sẽ chia sẻ các kinh nghiệm của họ. Brian Tracy - chủ tịch hãng ...
7 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1411 | Lượt tải: 1
Làm thế nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các đơn đặt hàng? Dưới đây là những bí quyết đã được đúc rút để bạn luôn thành công trong công việc bán hàng
6 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1482 | Lượt tải: 1
Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các đơn đặt hàng? Để trả lời các câu hỏi trên, một số chuyên gia hàng đầu, tác giả của những cuốn sách về bán hàng sẽ chia sẻ các kinh nghiệm của họ.
7 trang | Chia sẻ: lylyngoc | Ngày: 20/04/2015 | Lượt xem: 1472 | Lượt tải: 0