• Đề cương quản trị họcĐề cương quản trị học

    1. Khái niệm, đặc điểm chung cơ bản của các loại hình tổ chức, các hoạt động cơ bản của tổ chức, một số loại hình tổ chức. Cho VD minh họa • Khái niệm: - Là tập hợp hai hay nhiều ng cùng hoạt động trong hình thái cơ cấu nhất định nhằm đạt được mục tiêu đề ra. - Là 1 đơn vị xã hội, đc điều phối 1 cách có ý thức, có phạm vi tương đối rõ ràng. Hoạ...

    doc16 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1952 | Lượt tải: 1

  • Đề cương môn MarketingĐề cương môn Marketing

    Câu 1.Trình bày khái niệm marketing?So sánh marketing và bán hàng? Trả lời: Marketinh là quá trình làm việc với thị trường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằn thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con người.Cũng có thể hiểu,Marketing là một dạng hoạt động của con người(bao gồm cả tổ chức) nhằm thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổ...

    doc11 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1893 | Lượt tải: 4

  • Bài giảng về Đào tạo và phát triển nhân sựBài giảng về Đào tạo và phát triển nhân sự

    Đàotạo vàphát triểnlàgì? - Giáo dục, đào tạo chung, đào tạo chuyên - Đàotạo vàphát triển nhân sự: nhu cầu trước mắt vàmục đích phát triển lâu dài (giúp cá nhân chuẩn bị sẵn những kiến thức, kỹ năng theo yêu cầu của công việc mới )

    pdf29 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1931 | Lượt tải: 2

  • Tiểu luận Vai trò đạo đức kinh doanh trong quản trị doanh nghiệpTiểu luận Vai trò đạo đức kinh doanh trong quản trị doanh nghiệp

    ĐĐKD bổ sung và kết hợp với pháp luật điều chỉnh các hành vi kinh doanh Hành vi kinh doanh thể hiện tư cách của doanh nghiệp, và chính tư cách ấy tác động trực tiếp đến sự thành bại của tổ chức. Ngạn ngữ Ấn Độ: “ Gieo tư tưởng gặt hành vi, gieo hành vi gặt thói quen, gieo thói quen gặt tư cách, gieo tư cách gặt số phận”.

    ppt26 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 5220 | Lượt tải: 2

  • Đánh giá nhân viên như thế nào?Đánh giá nhân viên như thế nào?

    Đánh giá nhân viên luôn được coi là hoạt động “chẳng đặng thì đừng” – các nhà quản lý cảm thấy e ngại khi phải đưa ra những kết luận đánh giá, còn nhân viên cũng không vui vẻgì khi phải đón nhận chúng. Vậy làm thếnào đểbạn vượt qua rào cản tâm lý này?

    pdf8 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 2043 | Lượt tải: 3

  • Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lựcĐánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực

    Hiện nay có 3 tiêu chí cơbản đánh giá tính hiệu quảcủa công tác quản trị nguồn nhân lực theo quan điểm hiện đại, đó là : - Năng suất lao động. - Chi phí nhân công. - Mức độhài lòng của nhân viên đối với DN. Trong quản lý, ba tiêu chí này có liên quan với nhau, đồng thời cũng mâu thuẫn với nhau ởmức độnào đó. VD : năng suất cao, chi phí l...

    pdf10 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 2830 | Lượt tải: 4

  • Tiểu luận Đánh giá hiệu quả hoạt động tuyển dụngTiểu luận Đánh giá hiệu quả hoạt động tuyển dụng

    Một doanh nhân thành đạt từng nói: “Một nhà doanh nghiệp dù giỏi đến bao nhiêu mà không có người tài phụ giúp thì sẽ không thể nào thành công trên thương trường”. Thoạt nghe có vẻ khó tin, nhưng thực tế đã chứng minh rằng ông hoàn toàn đúng. Ngày nay, tại nhiều doanh nghiệp, việc tìm kiếm, phát hiện và thu hút những người có khả năng làm việc thực...

    doc8 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 3329 | Lượt tải: 4

  • Chuyên đề Quản lý - Định mức lao độngChuyên đề Quản lý - Định mức lao động

    MỤC TIÊU CHUYÊN ĐỀ • Nhận thức tầm quan trọng của định mức lao động. • Biết cách thực hiện định mức lao động nhưthế nào. • Nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến định mức lao động hay năng suất lao động.

    pdf21 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 2174 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Hành vi mua của khách hàngBài giảng Hành vi mua của khách hàng

    Các bước trong tiến trình ra quyết định b1. Nhận thức nhu cầu (nhận thức vấn đề) + Đây là bước khởi đầu của tiến trình mua + Nhu cầu được nhận thức dưới tác động của 2 nhóm nhân tố bên trong và bên ngoài + Nhiệm vụ của người làm Marketing Phải xác định nhu cầu có thể được nhận thức dưới tác động của những nhân tố nào  Những thời điểm đặ...

    ppt67 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1870 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng về Quản trị chiến lượcBài giảng về Quản trị chiến lược

    - Chiến lược cấp doanh nghiệp là hệ thống những chiến lược tổng quát, có thể áp dụng cho các công ty đa ngành hoặc đơn ngành, sản xuất, kinh doanh các sản phẩm hoặc các dịch vụ trên thị trường trong nước hoặc thị trường đa quốc gia.

    ppt26 trang | Chia sẻ: maiphuongtt | Ngày: 04/06/2014 | Lượt xem: 1762 | Lượt tải: 2