TimTaiLieu.vn - Tài liệu, ebook, giáo trình, đồ án, luận văn

Khái niệm và vai trò của dịch vụ khách hàng ở DNTM II. Các loại dịch vụ khách hàng ở DNTM III. Tổ chức và phương hướng phát triển dịch vụ khách hàng ở DNTM

16 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1747 | Lượt tải: 3

Các loại thị trường của DNTM Phát triển thị trường Nội dung nghiệp vụ tạo nguồn, mua hàng và QT tạo nguồn Phương pháp lựa chọn thị trường mua bán hàng hóa và xác định lượng cần mua

11 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1553 | Lượt tải: 1

Giao tiếp cũng là một phần cấu thành của công tác xã hội. Thành công và thất bại của một người làm Công tác xã hội trong việc giúp đỡ các đối tượng phụ thuộc rất nhiều vào tài giao tiếp của người đó.

30 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1468 | Lượt tải: 0

VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐiỂM BÁN HÀNG TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP KTQT II/ NGHIỆP VỤ CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Ở DNTM III/ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Ở DNTM

42 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1588 | Lượt tải: 3

Hãy nhớ lại lần cuối cùng bạn tham gia một buổi đánh giá với sếp của mình: Bạn cảm nhận thế nào? Cái gì làm cho bạn hài lòng hoặc không hài lòng? Lý do nào bạn cảm thấy “dị ứng” với các buổi đánh giá đó?

25 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1354 | Lượt tải: 2

Sử dụng mô hình đểước lượng thị trường và chuỗi cung ứng. Xác định phương pháp đo lường hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng của công ty. Sử dụng dữ liệu hiệu quảđể thấy rõ các vấn đề vàcơ hội thịtrường.

14 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 3311 | Lượt tải: 3

Các yếu tố nhân trắc Các yếu tố thần kinh học Ánh sáng Màu sắc

7 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1726 | Lượt tải: 0

1. Vai trò chất lượng KD (tại sao phải quản trị theo chất lượng) a) Khái niệm CLKD: là định hướng hoạt động có mục tiêu của doanh nghiệp cho một thời kỳ dài và hệ thống các chính sách, biện pháp, điều kiện để thực hiện các mục tiêu đề ra b) Vai trò chiến lược kinh doanh: DN sẽ - Thấy mục đích, hướng đi, bước đi trong HĐKD - Chủ động chuẩn bị ...

14 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 2427 | Lượt tải: 0

Mười tầm hướng nguyên thủy về chất lượng dịch vụ Những đặc tính cụ thể Sự đáng tin vào dịch vụ Tính nhậm nhạy Truyền thông Sự tin cậy vào nhà cung cấp

15 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1558 | Lượt tải: 0

I/DỰ TRỮ HH VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG II/ CƠ CẤU DỰ TRỮ HH VÀ PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH III/ QUẢN TRỊ DỰ TRỮ HH Ở DNTM

18 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 5184 | Lượt tải: 2