• Giáo trình nghệ thuật đàm phán trong kinh doanhGiáo trình nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh

    Trong cuộc sống hằng ngày, mỗi chúng ta dù muốn hay không muốn cũng vẫn cứ là một nhà đàm phán. Một nhà quản trị giỏi đương nhiên phải là một nhà đàm phán giỏi, nhưng để trở thành nhà đàm phán giỏi là điều không đơn giản. Muốn trở thành nhà đàm phán giỏi đòi hỏi phải có kiến thức, có kinh nghiệm, phải học hỏi và phấn đấu không ngừn

    pdf22 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 2583 | Lượt tải: 1

  • Giáo trình quản trị hành chánh văn phòngGiáo trình quản trị hành chánh văn phòng

    Bất cứ cấp quản trị nào có văn phòng làm việc đều phải quản trị văn phòng của mình gọi là quản trị hành chính văn phòng. Quản trị hành chính văn phòng là việc hoạch định, tổ chức, phối hợp, tiêu chuẩn hoá và kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin.

    pdf124 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1893 | Lượt tải: 4

  • Giáo trình quản trị học - Vũ Thế VũGiáo trình quản trị học - Vũ Thế Vũ

    Việc nghiên cứu phương pháp của quản trị học rất quan trọng. Bởi vì, phải chọn đúng các vì sao để chúng giúp cho quản trị học tiến xa hơn nữa. Phương pháp luận đúng sẽ là một hệ phóng từ đó vút lên các “tên lửa”: Những công trình nghiên cứu cụ thể về quản trị. Quản trị học lấy phương pháp hệ thống, phương pháp phân tích logic làm phương phá...

    pdf122 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1405 | Lượt tải: 4

  • Bài giảng Chương 2: Quản trị chiến lượcBài giảng Chương 2: Quản trị chiến lược

    Ba câu hỏi chiến lược: Chúng ta đang ở đâu? Xác định vị trí hiện tại của mình Chúng ta muốn đến đâu? Xác định mục tiêu Chúng ta đến đó như thế nào

    pdf29 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1444 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Chương 4: Thiết kế tổ chức chiến lượcBài giảng Chương 4: Thiết kế tổ chức chiến lược

    (Bản scan) Tổng quan thiết kế cấu trúc tổ chức Đánh giá các loại cấu trúc Các yếu tổ ảnh hưởng Lựa chọn cấu trúc phù hợp với chiến lược Thúc đẩy việc đổi mới

    pdf25 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1590 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Thúc đẩy đổi mới tổ chứcBài giảng Thúc đẩy đổi mới tổ chức

    Điện thoại” này có quá nhiều nhược điểm để được xem như một phương tiện liên lạc. Chiếc máy này không có giá trị gì đối với chúng ta. (Lời nhắn nội bộ của Western Union, 1876)  “Tôi nghĩ là thị trường máy tính của toàn thế giới cũng chỉ có 5 chiếc mà thôi” (Thomas Watson, IBM, 1943)  “Ý tưởng là rất thú vị nhưng để đạt được điểm cao hơn ...

    pdf23 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1623 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Chương 5: Quản trị nguồn nhân lựcBài giảng Chương 5: Quản trị nguồn nhân lực

    Dàn ý về Quản trị nguồn nhân lực • Tạo lập mối quan hệ việc làm • Duy trì mối quan hệ việc làm • HRIS, Internet, intranets & extranets • Kết thúc mối quan hệ việc làm

    pdf28 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1878 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Chương 8: Quản trị sự thay đổi và xung độtBài giảng Chương 8: Quản trị sự thay đổi và xung đột

    Quản trị sự thay đổi Quản trị việc kháng cự đối với sự thay đổi Quản trị xung đột Mối quan hệ giữa xung đột và sự thay đổi

    pdf19 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 4277 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Chương 6: Giao tiếp trong quản trịBài giảng Chương 6: Giao tiếp trong quản trị

    Bản chất của giao tiếp trong quản trị • Quy trình giao tiếp • Giao tiếp trong nhóm • Các kênh giao tiếp trong tổ chức

    pdf22 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 2252 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Chương 7: Quản lý nhómBài giảng Chương 7: Quản lý nhóm

    (Bản scan) Sự hình thành của nhóm làm việc Những yếu tố đầu vào của nhóm làm việc Các quá trình của nhóm làm việc theo Nhóm đặc nhiệm và các đội

    pdf20 trang | Chia sẻ: nyanko | Ngày: 07/03/2016 | Lượt xem: 1532 | Lượt tải: 1