Tổng hợp tất cả tài liệu, ebook, giáo trình Thương Mại - Marketing chọn lọc và hay nhất.
Tuyển dụng bán hàng là một chuỗi hoạt động được tạo ra để sắp xếp những người mà họ có thể phù hợp yêu cầu của Công ty về nhân viên bán hàng. Mục tiêu của giai đoạn tuyển dụng là phát triển nhóm người dự tuyển có xu hướng chuyên môn hóa càng rộng càng tốt. Ở giai đoạn này cần lưu ý không để sa đà với những người không có đủ phẩm chất. Cần chắc chắ...
27 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2010 | Lượt tải: 0
1. Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của: a. Người bán b. Người mua c. Đồng thời của cả người bán và người mua d. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia. 2. Bạn đang chọn hình thức giải trí cho 2 ngày nghỉ cuối tuần sắp tới. Sự lựa chọn đó được quyết định bởi: a. Sự ưa thích của cá nhân bạ...
47 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1964 | Lượt tải: 0
Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm hay chiến lược định vị sản phẩm và dịch vụ là chiến lược làm khác biệt các sản phẩm và dịch vụ của công ty so với đối thủ cạnh tranh, tạo ra điểm độc đáo riêng làm sao để nó chiếm được một chỗ đặc biệt và có giá trị trong tâm trí của khách hàng. Khác biệt hoá sản phẩm nếu đạt được, sẽ là chiến lược tạo khả năng ch...
14 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1889 | Lượt tải: 3
Thực trạng: theo thông tin bộ xây dựng, hiện nay có khoảng 7 triệu người dân đô thị đang có nhu cầu nhà ở. Theo nghiên cứu của Cơ quan bảo vệ môi sinh Hoa Kỳ EPA, ô nhiễm trong nhà thậm chí còn cao gấp từ 2 đến 5 lần so với môi trường bên ngoài. Các chuyên viên nghiên cứu tại Công ty tư vấn cơ khí và sức khỏe môi trường, điều này được...
15 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2166 | Lượt tải: 4
Thương hiệu bao gồm: + Nhãn hiệu hàng hoá. + Logo ( biểu tượng) + Slogan + Nhạc hiệu quảng cáo + Bao bì hàng hóa Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu + Sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu +Việc khách hàng nhận ra thương hiệu một cách mau chóng + Chất lượng sản phẩm hay dịch vụ cung cấp trong nhận thức của khách hàng ...
30 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2106 | Lượt tải: 1
Những sản phẩm mới đầy sáng tạo luôn là nguồn năng lượng mạnh mẽ cho cỗ máy tăng trưởng kinh doanh của bạn. Sông cũng như bất cứ nguồn naeng lượng nào khác, bạn phải biết tận dụng một cách thích hợp nhất.
23 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1986 | Lượt tải: 0
Có thể nhận thấy ảnh hưởng của sự suy thoái kinh tế toàn cầu sẽ dẫn đến sự gia tăng các hoạt động chống bán phá giá. Sự gia tăng này tuy chưa rõ ràng nhưng chúng ta cũng không quá bất ngờ khi chứng kiến xu hướng này bởi thực tế cho thấy luông có độ trễ trước khi nền kinh tế suy giảm và đây là bằng chứng thường thấy về thiệt hại. Hiển nhiên, chắc ch...
18 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 1893 | Lượt tải: 0
Thế giới đang trên xu thế toàn cầu hóa. Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế diễn ra ở hầu hết các nước trên thế giới. Lúc này các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp trong một quốc gia mà còn cạnh tranh với các doanh nghiệp khắp thế giới. Vì thế, để tồn tại và phát triển, mục tiêu mà các doanh nghiệp hướng đến đầu tiên là khách hà...
37 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2115 | Lượt tải: 0
Có bao giờ bạn tự hỏi rằng tại sao bạn lại không thu hút được tất cả khách hàng mình cần? Trong nhiều trường hợp, lý do là bởi vì bạn không thể quyết định được nên bắt đầu tiến hành marketing từ đâu cũng như không chắc chắn về cách phối hợp các phương pháp khác nhau để lập bản chiến lược marketing hoàn chỉnh, hay bạn không thể duy trì được sự t...
99 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2196 | Lượt tải: 2
1. Thăm dò khách hàng Khách hàng là một cá nhân. - Tên: Võ Thị Phượng - Tuổi: 58 tuổi - Tình trạng sức khỏe: Tốt - Nghề nghiệp: Nội trợ
18 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 19/06/2013 | Lượt xem: 2055 | Lượt tải: 0