• Tài liệu marketing căn bảnTài liệu marketing căn bản

    Giá thấp sẽ không hay khi : ít ng ười biết là giá rẻ, họ không quan tâm giá cả, họ cho rằng giá đắt mới tốt, dịch vụ thua đối thủ, nhu cầu cao h ơn cung, Khi giá giảm người ta có thể nghĩ rằng : doanh nghiệp đang khó khăn, có nhiều sản phẩm thay thế, sản phẩm có khuyết điểm, công ty tồn nhiều h àng, chất lượng sản phẩm giảm, giá cả sẽ giảm h ơn ...

    pdf20 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 2064 | Lượt tải: 3

  • Đề tài Marketing địa phương -áp dụng cho tỉnh BẮC NINHĐề tài Marketing địa phương -áp dụng cho tỉnh BẮC NINH

    Bắc Ninh là một tỉnh mới thành lập năm 1997 khi tỉnh Hà Bắc được tách ra thành hai tỉnh Bắc Ninh và Bắc Giang. Được coi là một cửa ngõ phía Bắc của thủ đô Hà Nội, Bắc Ninh nằm ngay trên giao lộcủa hai con đương quốc lộquan trọng nhất đống bằng Bắc Bộ: quốc lộsố1 từHà Nội đi Hữu NghịQuan đểnối thông với Trung Quốc, quốc lộsố18 nối liền sân b...

    pdf9 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1748 | Lượt tải: 0

  • Đề tài Thực hiện nghiên cứuĐề tài Thực hiện nghiên cứu

    Các phương pháp thu thập dữ liệu: ?Phỏng vấn trực tiếp (Face to face interview) ?Phỏng vấn tại nhà (Door to door inetrview) ?Phỏng vấn tại một địa điểm cụ thể (Central location interview) ?Phỏng vấn chặng (Mall – Intercept interview) ?Phỏng vấn qua điện thoại ?Phỏng vấn qua thư ?Phỏng vấn qua internet ?Quan sát (Observation)

    pdf17 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1958 | Lượt tải: 0

  • Đề tài Tiến trình nghiên cứuĐề tài Tiến trình nghiên cứu

    Tất cả các nỗ lực nghiên cứu là nhằm cung cấp các thông tin cho các quyết định quản trị ? Vần đề kinh doanh cho biết được mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải đạt được hay những khó khăn mà doanh nghiệp phải vượt qua. ? Vấn đề kinh doanh xuất phát từ: ?Triệu chứng kinh doanh ?Các vấn đề kinh doanh ?Các cơ hội kinh doanh

    pdf21 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 2000 | Lượt tải: 0

  • Đề tài Kỹ năng đàm phán trong bán hàngĐề tài Kỹ năng đàm phán trong bán hàng

    1. Doanh nghiệp – doanh nghiệp ( B2B). 2. Doanh nghiệp – khách hàng (B2C) 3. Người bán – người mua ( S2B). 4. Đồng nghiệp – nội bộ

    pdf18 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 1948 | Lượt tải: 5

  • Đề tài Hóa giải phản đối của khách hàngĐề tài Hóa giải phản đối của khách hàng

    Phản đối là tín hiệu để bán hàng ? Thể hiện đúng tiến trình của việc mua-bán hàng ? Tạo cơ hội để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng ? Là “tín hiệu của phản ứng có thể mua hàng “ ? Tạo cho bạn một cơ hội đi đến thỏa thuận đôi bên Một sự nghịch lý nhưng có lý: “Bán hàng chỉ thực sự bắt đầu khi khách hàng có dấu hiệu phản đối !”

    pdf27 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 2441 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Bí quyết chăm sóc bán hàngĐề tài Bí quyết chăm sóc bán hàng

    1. Khi giao tiếp • Cách xưng hô lịch sự và chính xác • Thái độ tiếp xúc ban đầu-3 câu trao đổi đầu tiên. • Hãy biết lắng nghe. • Hãy biểu lộ sự cảm thông. • Tác phong ân cần và nhanh lẹ. • Biết sắp xếp các cuộc giao tiếp theo thứ tự ưu tiên của khách đến, tầm quan trọng và mức độ khẩn trương .

    pdf22 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 2068 | Lượt tải: 1

  • Giáo trình Nguyên lý marketingGiáo trình Nguyên lý marketing

    Chiêu Thị là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp Hỗn hợp Chiêu thị ( promotional - mix) Quảng cáo (Advertising) Khuyến mãi (Sales Promotion) Quan hệ công chúng (Public Relations) Bán hàng cá nhân (Personal selling) Marketing trực tiế...

    pdf21 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 2284 | Lượt tải: 2

  • Bài thuyết trình Chiến lược chiêu thịBài thuyết trình Chiến lược chiêu thị

    Chiêu Thị là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp Hỗn hợp Chiêu thị ( promotional - mix) Quảng cáo (Advertising) Khuyến mãi (Sales Promotion) Quan hệ công chúng (Public Relations) Bán hàng cá nhân (Personal selling) Marketing trực tiế...

    ppt27 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 3179 | Lượt tải: 1

  • Bài thuyết trình Chiến lược giá cảBài thuyết trình Chiến lược giá cả

    w GIÁ CẢ: là biểu hiện bằng tiền của giá trị sản phẩm mà người bán yêu cầu người mua trả cho họ. w PRICE IN THE MARKETING – MIX Tổng doanh thu = Giá đơn vị x Lượng bán Lợi nhuận = Tổng doanh thu – Tổng chi phí

    ppt22 trang | Chia sẻ: oanh_nt | Ngày: 18/06/2013 | Lượt xem: 4331 | Lượt tải: 5